AIがここ数年で多くの分野で驚異的な進歩を遂げてきたことは否定できない事実ですが、同時に懸念も生じています。Wikipediaの創設者は、ChatGPTを使ってテキストを作成した際に、そのツールの性能がひどく、誤った詳細や不正確な情報が多く含まれていたため、混乱を招いたと説明しています。Windows Centralによると、彼はOpenAIのChatGPTは衰退傾向にあると付け加えています。
Wikipedia創設者ジミー・ウェールズ氏は、ChatGPTには欠陥があり不正確だと述べた。
ウェールズ氏は、OpenAIのAI搭載チャットボット「ChatGPT」を使ってWikipediaの記事を書くプロセスを、非常に混乱したものだと表現した。同氏によると、このツールはひどいもので、仕事を完了できず、記事作成時に重要な詳細を見逃し、時には間違った書き方をしてしまうという。これは、Microsoft Copilotのリリース時に多くのユーザーから苦情が寄せられ、チャットボットが「幻覚」を起こしたり、誤った返答をしたりしたという事例が報告されたことを彷彿とさせる。
ジミー・ウェールズ氏によると、慈善団体やウィキペディアのような非営利団体だけでなく、ほとんどの企業は、自社の事業の中核を他人が管理する技術に託す場合には、本当に本当に慎重にならなければならないと言うだろう。なぜなら、その技術が別の方向へ進んだ場合、事業全体が影響を受け、危険にさらされる可能性があるからだ。
しかし、ウェールズ氏はWikipediaにおけるAI機能の活用を完全に否定したわけではなく、記事の不正確さを特定できるAIツールの必要性を強調した。
マイクロソフトのようなさまざまな組織では、生成 AI の統合がかつてないほど進んでおり、特に同社が OpenAI とのパートナーシップを拡大するためにこの技術に数十億ドルを投資して以来、その傾向は顕著です。
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