世界のテクノロジー市場を制覇するためのベトナム企業の「秘策」

「心」と「信頼」でグローバル企業を目指す

FPTコーポレーションのグエン・ヴァン・コア社長は、ベトナムの技術が世界市場に参入する上での独自の強みについて、その強みは「人」にあると語りました。「海外で活躍するベトナム人の勇気は、『途中で諦めない』ことです。ベトナム人は常に顧客と共に困難を乗り越える方法を見つけ、寄り添います。そのため、協力関係を築くと、顧客は互いを「家族」のように見なし、長期にわたって共に歩んでいくのです」とコア社長は語りました。

コア氏はまた、ベトナム人は非常に謙虚で、10個の部品のうち6～7個しか受け入れないと述べました。この謙虚さのおかげで、仕事の結果は顧客の期待を上回ることが多いのです。

コア氏がベトナム人が常にパートナーの信頼を得られる重要なポイントとして挙げるのは、プロジェクトに問題や遅延、契約外の要件が発生した時だと考えている。ベトナム人は、顧客にさらなるコストを強いるようなことはせず、可能な限りサポートすることが多い。リソースが過剰になった場合、ベトナム企業と顧客は共に話し合い、双方にとって最も有益な、調和のとれた解決策を模索する。

「世界に羽ばたくとき、それぞれの企業は自社の名前だけでなく、ベトナムのイメージも背負っています。もしきちんと仕事をしなければ、顧客やパートナーはベトナム企業の信頼性が低いと考え、誰も協力してくれなくなります。ですから、信頼性は最も重要であり、国家ブランドのイメージに直接影響します。過去37年間、FPTは常に信頼性を最優先にしてきました。損失を受け入れる契約もありますが、顧客やパートナーとの信頼関係を失うことはありません。これは、ベトナム企業が世界に進出する際の生存原則です。そして、すべてのベトナム企業が信頼性を維持し、努力を続ければ、国際舞台におけるベトナムの地位はますます強固なものになると信じています」とコア氏は強調しました。

コア氏は、FPTの経験から、テクノロジー外交がもたらす価値を明確に認識したと述べた。その典型的な例がエアバスだ。FPTは2017年の世界経済フォーラムでエアバスとの関係を開始した。世界経済フォーラムは、政府、企業、学者、そして主要な国際機関のリーダーたちが一堂に会し、世界の発展の潮流について議論し、方向性を決定づける場となっている。

FPTは、ある会合から徐々にエアバスのグローバル戦略パートナーへと成長しました。昨年5月、パリで開催されたベトナム・フランス・ビジネスフォーラムにおいて、ファム・ミン・チン首相の立ち会いのもと、FPTとエアバスは複数年にわたるマスターサービス契約を締結しました。

この契約により、FPTは顧客サービス、ビッグデータ、クラウドソフトウェア開発などの主要分野におけるエアバスのグローバルITプロジェクトにさらに参加できるようになります。

「FPTにとって、グローバルな展望は常にベトナムのルーツと密接に結びついています。私たちは『Make in Vietnam』の技術を世界に広めるために、多くの取り組みを行ってきました。代表的な『Make in Vietnam』製品の一つがFPT.AIです。これはベトナムのエンジニアによって開発された人工知能プラットフォームで、15カ国で数千万人のユーザーにサービスを提供しており、毎月数億回のインタラクションが発生しています」とコア氏は誇らしげに語った。

Viettelのようなグローバルテクノロジー企業グループとして、過去15年間、Viettelは進出したあらゆる市場において、誠実に信頼関係の構築に努め、現地の人々の利益を重視してきました。だからこそ、東ティモール大統領やブルンジ通信大臣など、多くの国の指導者がViettelの存在が前向きな変化をもたらすと評価し、Viettelをデジタルテクノロジーにおける戦略的パートナーとみなしているのです。

Viettelの代表者によれば、これらの評価はViettelに対する認知であるだけでなく、世界のテクノロジー地図におけるベトナム企業の能力と評判の証明でもあるという。

movitel-phong-mkt-khoi-kinh-doanh-tinh-tete-mozambique-hoat-dong-ban-hang-03.jpg — Movitel のビジネス部門は、モザンビークのテテの人々にサービスを導入します。

「海外で展開されるViettelの技術製品はどれも、ダイナミックで創造的、そして友好的なベトナムのイメージを帯びていると言えるでしょう。こうして私たちは、世界の通信地図に新たな様相を描き出すことに貢献すると同時に、誠心誠意技術外交を展開するという使命におけるViettelの役割を確固たるものにしています」とViettelの代表者は表明し、次のように強調した。「Viettelが海外で受け入れられるためには、技術だけでなく人材も重要です。私たちは常に学ぶ精神を持ち、お客様の声に耳を傾け、真摯に寄り添います。それが、世界の友人たちの目にベトナムのソリューションが際立つ理由です。」

新たな段階に入り、Viettelはハイテク技術から新たな成長の場を模索しています。「Viettelはハイテク製品と国産ブランドの融合において先駆者となる必要があります」と、グループ副総裁兼党書記のグエン・ディン・チエン少将は断言し、「これは、2025年初頭に採択された『新たな突破状況における国際統合に関する決議59-NQ/TW』の精神でもあります。この決議は、統合をベトナムが新時代を迎えるための戦略的原動力と位置付けています。したがって、大手企業は戦略的パートナーシップを強化し、ベトナムをグローバルバリューチェーンに深く組み込むために、統合という課題を負っています」と付け加えました。

テクノロジー外交における拡大された武器

2025～2035年におけるハイテク産業とデジタル経済の発展に関する政治局決議第57号（2045年までのビジョンを含む）は、ベトナムを地域のイノベーションセンターへと転換し、ハイテク製品の輸出を促進し、近代的なデジタルエコシステムを構築することを目指しています。この目標を実現するには、国内レベルと国際レベルの間で緊密な連携が必要です。

決議57号の実施にあたり、大使館は「先導する」だけでなく、発展のあらゆる段階で企業に真に「同行」し、企業の利益を二国間関係の有効性や国家の威信に結び付ける責任も負っています。

駐モザンビーク・ベトナム大使のチャン・ティ・トゥ・ティン氏によると、ベトナム共産党政治局の経済発展における外交の先駆的役割の促進に関する決議57号を徹底的に履行するという精神に基づき、駐モザンビーク・ベトナム大使館は、あらゆる手段を通じて両国間の信頼と友好関係を構築し強化することを重要な任務と位置づけ、これを外交の「戦略的資産」とみなしている。

Viettelとモザンビーク駐在ベトナム大使館は、嵐や洪水の被害を受けた人々を支援しています。

トラン・ティ・トゥ・ティン大使は、ベトナムは、アフリカ諸国のような遠隔地や困難な地域への企業投資は高いリスクと長期的なコミットメントを伴うことを認識すべきだと提言した。そのため、政府、省庁、各セクターは、長期的かつ戦略的な支援メカニズムを構築する必要がある。

「認可・ライセンス取得プロセスの改善に加え、リスク保険ツールや信用優遇措置の適用を検討し、アフリカ諸国と投資保護・二重課税回避協定の交渉・締結を積極的に進める必要があります。これらは、利益を保護し、企業が自信を持って長期投資を行うことを促すための実践的な措置です」と、トラン・ティ・トゥ・ティン大使は述べました。

ベトナムのハイテク製品を米国市場に投入することは、決議57号で定められた戦略目標です。しかし、米国市場は厳格な技術基準と高い品質要件を伴います。サンフランシスコ駐在ベトナム総領事のホアン・アン・トゥアン氏は、領事館は製品紹介プログラムや専門展示会の開催、流通チェーンや大手サプライヤーとの直接的な連携などを通じて、企業を支援してきたと述べました。注目すべき製品には、ソフトウェア、AIソリューション、IoTデバイス、半導体チップなどがあります。

この支援のおかげで、多くのベトナム企業が協力契約の締結や米国市場への進出において初期の成功を収めています。これはベトナムのハイテク製品の市場拡大に寄与するだけでなく、決議57の「知的輸出」目標に沿って、経済の付加価値向上にも貢献しています。

熾烈な世界的な技術競争の中、決議57号はベトナムがデジタル経済とハイテクを発展させるための指針となる。サンフランシスコのベトナム領事館は、米国におけるベトナムの技術外交の中心として、ベトナムと世界のイノベーション・エコシステムをつなぐ「スマートな架け橋」としての地位を確固たるものにしている。

世界のリーディングテクノロジー企業が集積するグローバルイノベーションハブという戦略的な立地を活かし、ベトナムはデジタル経済の発展のためには技術基準の確立、知的財産の保護、国際ブランドの構築が不可欠だ、と米国サンフランシスコ駐在ベトナム総領事のホアン・アン・トゥアン氏は述べた。「総領事館は常にベトナム企業の交渉プロセスに同行し、市場情報を提供し、法的および商業上の問題解決を支援し、リスクの最小化と競争力強化に貢献しています」とホアン・アン・トゥアン総領事は述べた。

したがって、協力の促進、企業の連携、ハイテク製品の輸出支援、海外の知識人の動員、国家ブランドの位置付けに至るまで、総領事館は伝統的な外交任務を遂行するだけでなく、国のデジタル変革を推進する代理人にもなります。

ホアン・アン・トゥアン氏は、決議57号はベトナムを革新的なテクノロジー国家として位置付けるという任務を明確に定義していると強調しました。長年にわたり、総領事館はAI、デジタル経済、デジタル変革に関する世界的なテクノロジーイベントへの参加と支援を通じて、ベトナムのテクノロジービジョンの確立と国際的なテクノロジー企業との信頼構築に貢献してきました。

「ソーシャルメディアプラットフォームや米国の主要なテクノロジーカンファレンスで『ベトナム：台頭するテクノロジー国家』というメッセージを発信することで、ベトナムは世界のテクノロジー投資先として魅力的な存在となりました。これはテクノロジー外交がもたらす持続可能な付加価値です」とホアン・アン・トゥアン氏は述べた。

同総領事は、戦略的ビジョンと柔軟なアプローチにより、領事館は2045年までに地域の技術革新センターとなるという目標の実現に向けてベトナムに引き続き同行していくと明言した。

駐日ベトナム大使館のファム・クアン・ヒュー氏によると、日本のような最も要求の厳しい市場において、今後5～10年で技術外交は、ベトナムが加工、機械製造、自動化ロボット工学およびAI技術の応用といった分野の技術など、ベトナムの受容レベルに適した日本の技術を探し、協力を促進し、適用することを支援する。これにより、工業工場における生産性と製品品質の向上、開発・習得能力の向上、基幹産業の技術における自立化が図られ、ベトナム経済の持続的発展に貢献する。

同時に、技術外交は、半導体、量子、新エネルギーなどの現在および将来の戦略的技術へのアクセスにおいて両国が互いに支援し、補完し合うための基本的な条件を作り出します。

「ベトナムには、戦略的技術にアクセスできる若くダイナミックな人材がおり、多くのベトナム人科学者が日本の主要な研修機関や企業で教授、准教授、研究室長などの重要な役職に就いています。

これらの科学者は、日本の同僚と協力して戦略的技術の研究開発を推進するだけでなく、技術外交を促進し、両国が注力している戦略的技術分野の優秀な人材の育成協力を推進する上で重要な橋渡し役も果たしています」とファム・クアン・ヒュー大使は述べた。

しかしヒュー大使は、日本のような先進国ではハイテク市場に参入するのは難しく、その維持と発展にはますます多くの困難と激しい競争に直面するだろうとも述べた。

「過去の経験から、テクノロジー企業が成功を収めるには、質の高い人材、日本のビジネス文化への理解、そして日本語能力といった必要な条件を整備する必要があることが分かっています。日本の顧客は国内ビジネスで英語を使うことがあまりないため、日本語能力は日本での事業拡大の前提条件となります。さらに、同じ業界の企業間での結束と共通のビジョンが不可欠であり、分断された事業運営や不適切な顧客獲得競争を避ける必要があります」と大使は述べた。

さらに、専門協会への組織化により、省庁、支部、大使館が協会とその会員の日本におけるビジネス連携と促進を公式かつ効果的に支援する機会が生まれる条件も整います。

テクノロジー外交戦略において、協会の役割は非常に重要です。ベトナムソフトウェア・ITサービス協会（VINASA）は現在、600以上の会員を擁しています。これらの会員は、ベトナムのソフトウェア・ITサービス産業の総収益の70%以上を占めるだけでなく、ベトナムの「テクノロジー外交」の延長線上にも位置しています。VINASAは、政府と企業、政策と実施、批判と建設の間の架け橋となっています。

2024年、VINASAは4つの主要展示会を開催し、226のデジタルトランスフォーメーションソリューションを展示します。政府、企業、国際パートナーを含む約9,000人の来場者を集めるとともに、約500件の1対1ビジネスマッチングセッションを実施します。さらに、VINASAは国際協力ネットワークの拡大を継続し、16の国際ビジネス代表団を通じてベトナム企業と世界市場を繋ぎ、米国、日本、韓国、欧州、台湾（中国）、英国、シンガポールなどの主要市場における400社以上の企業の協力拡大を支援します。

2025年5月末、VINASAはベトナム・アジア・デジタルトランスフォーメーションサミットを主催し、16か国から2,500名を超える代表者が参加しました。これは、同組織の国際的な影響力とテクノロジー外交における主導力を明確に示すものです。

しかし、技術外交を深めるには、VINASA協会会長兼FPT総裁のグエン・ヴァン・コア氏は、国民外交の要素が依然として非常に重要であると述べた。海外に進出する各企業は、国家の誇りとベトナム精神を持ち込むと同時に、まだ強力なコミュニティを形成していないという固有の弱点を克服する必要がある。ベトナム企業が団結すれば、集団としての力を発揮し、国際舞台における地位と競争力を高めることができる。

記者グループ

出典: https://nhandan.vn/chieu-thuc-cua-doanh-nghiep-viet-chinh-phuc-thi-truong-cong-nghe-toan-cau-post906044.html