不安定な労働市場においては、プログラムが実践に結び付けられ、企業とつながり、職業スキルに重点を置いた適切なトレーニング環境を選択することが、学生が無煙業界でのキャリアの確固たる基盤を築く上で最初の競争上の優位性となります。
ベトナム国家大学ハノイ校（VNU）人文社会科学大学観光学部長のグエン・ゴック・ズン博士によると、近年、党と政府は観光産業を主要経済セクターとして発展させることに特に力を入れている。しかし、観光産業を支える人材は依然として実際のニーズを満たしていない。
「文化スポーツ観光省の統計によると、現在、十分に訓練された労働力は、中級レベルの学士のグループを含めても、業界のニーズの約50％しか満たしていない」とグエン・ゴック・ズン博士は述べた。
実際、観光学部では、卒業後の学生の約90%が専攻分野で就職しています。労働市場のニーズや観光業界のデジタル変革の潮流に合わせた実践的な研修プログラムのおかげで、多くの学生が在学中に国内外の企業に就職しています。
観光産業はもはや、「単なるツアーガイド」や「たくさん旅をして、たくさんのことを知る」というイメージとは無縁です。これは、学際的な知識、創造性、テクノロジーによる思考、そして現代的な経営能力を必要とする、包括的な経済セクターです。
ハノイには、教育の質の高さと教育成果の両面で高い評価を得ている2つの大学があります。ベトナム国家大学人文社会科学大学とハノイ公開大学です。それぞれに独自の強みがありますが、体系的な教育、実践的な学習モデル、そして企業との連携という共通点があります。
過去 3 年間のデータを見ると、観光および旅行サービス管理のベンチマーク スコアは常に高く維持されており、特に C00 の組み合わせは 2024 年に 28.58 ポイントに達しました。
| 年 | D01 | A01 | C00 | D78 |
| 2022 | 25.8 | 25.25 | - | 26.1 |
| 2023 | 26 | 25.5 | - | 26.4 |
| 2024 | 25.99 | 25.61 | 28.58 | 26.74 |
ホテル経営業界の入学スコアも上昇し、25.71～28.26 ポイントで安定しています (入学の組み合わせによって異なります)。
| 年 | D01 | A01 | C00 | D78 |
| 2022 | 25.15 | 24.75 | - | 25.25 |
| 2023 | 25.5 | 25 | - | 25.5 |
| 2024 | 25.71 | 25.46 | 28.26 | 26.38 |
このスコアは、若者にとってこの専攻が強い魅力を持っていることを示していると同時に、観光産業の役割と機会に関する社会の認識の変化を反映しています。しかし、専門家によると、偏差値だけで専攻を選ぶだけでは十分ではありません。志望者は、自身の能力、キャリア志向、そして各教育機関の教育の質を基準に選ぶ必要があります。
ハノイオープン大学観光学部長のグエン・ティ・トゥ・マイ博士は、今日の中心的な問題は学生の数ではなく、訓練の質と卒業後の学生の社会統合の準備レベルであると述べた。
「現実には、多くの学生が学位は取得しているものの、職業スキルが限られており、テクノロジーへの適応能力が低く、多文化環境におけるコミュニケーション能力が弱い。その主な理由は、多くの場所での研修プログラムが依然として理論重視で、実践経験が不足していることだ」とトゥ・マイ博士は分析した。
この現実を踏まえ、ハノイオープン大学では、企業がカリキュラム構築のプロセスに直接参加し、講師はビジネスの現実からの専門的要件を把握し、学生は1年目から宿泊施設、旅行会社、観光地で実践とインターンシップを行うという共創研修モデルを導入しました。
これは非常に革新的なトレーニングモデルであり、質の高い人材を育成するという要件に適合しており、トレーニングと労働慣行のギャップを縮めるのに貢献し、ベトナムの観光産業を専門的かつ持続可能な方向に発展させるという目標を目指しています。
観光・旅行業界は、学生が政府機関や企業でツアーオペレーション、マーケティング、イベント企画などの職に就くための支援を提供しています。スマートツーリズム、データ分析、政策立案、国際プロジェクトなど、幅広い分野で活躍できるチャンスがあります。ホスピタリティマネジメント業界では、ホテル、リゾート、国際的な宿泊チェーンで働いたり、ホームステイやコミュニティツーリズムなどのビジネスを立ち上げたりすることも可能です。
真剣に受け止めるべき現実：ハノイは主要な観光地であり、国内市場だけでなく世界基準からの激しい競争圧力にさらされています。ハノイ市観光局によると、2025年の最初の5か月だけで、ハノイ市は約1,277万人の観光客を迎え、前年同期比で約11%増加しました。特に、海外からの観光客数は316万人を超え、前年同期比20.2%の急増を記録し、地域の観光地図におけるハノイの役割の拡大を物語っています。
観光客からの総収入は51兆9,400億ドンと推定され、そのうち海外からの訪問者からの収入だけで10兆5,400億ドンを占め、2024年の同時期と比べて19％増加しています。これは印象的な数字であるだけでなく、この市場の活気と厳しさを明確に示すものでもあります。
現在、市内には9,594人の観光ガイド、2,600社以上の旅行代理店、数百社の観光交通会社があり、専門的な競争は避けられません。
観光業は「市場第一、人後」の論理で運営される分野であり、専門家には専門知識だけでなく、精神的な忍耐力と高い適応力が求められます。この分野の学生は、多文化環境での就労、頻繁な出張、柔軟な適応力、外国語の習得、テクノロジーの活用、そして特に状況対応、交渉力、そしてプロフェッショナルレベルでの傾聴力といったコミュニケーション能力への心構えが求められます。勤務時間は固定されておらず、顧客の期待は常に高く、「思い出に残る体験」と「メディア危機」の境界線は、時に小さなミスに過ぎません。
しかし、この業界は競争力のある収入と高い起業の可能性を秘めています。学生は、学んだ知識を活かして起業することも可能です。例えば、ホームステイの開設、デジタル観光商品の開発、ツアーの運営、イベントの企画などです。あるいは、高収入と持続可能な発展の可能性を秘めた国際的な環境での就労も可能です。
2030年までのベトナム観光開発戦略（2045年までのビジョン）では、質の高い人材育成が3つの重要な「柱」の一つとして位置付けられています。学生にとって、観光分野を選ぶことは、単に大学進学の切符を選ぶことではなく、ベトナムを世界に、そして世界をベトナムに届ける旅の仲間となることを選ぶことなのです。
出典: https://baolaocai.vn/chon-nganh-du-lich-giua-rung-nguyen-vong-o-thu-do-co-hoi-lon-nhung-dung-chon-theo-phong-trao-post648503.html
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