同省は、デジタルインフラ、デジタル政府、デジタルデータ、デジタルスキル、デジタルビジネスを網羅する包括的かつ同期的な方法でデジタル変革を進めている。省人民委員会によると、デジタル経済とデジタル社会を促進するための多くのプログラムや計画が、地域の実情に合わせて迅速かつ適切に策定されている。同省は、オンライン公共サービスの利用料を無料とする政策を実施しており、市民や企業がデジタルサービスを利用する強力なインセンティブとなっている。
省内の警察官が、デジタルプラットフォームを使って市民身分証明書を更新する方法を市民に指導している。写真：ハン・チャウ
同省の各レベルの警察は、プロジェクト06を通じてデジタル変革を推進しており、人口データのデジタル化、国家管理の効率化、オンライン公共サービスの提供、技術の活用強化、パイロットモデルの開発、サイバーセキュリティの確保、行政改革に重点を置いている。これと並行して、デジタル変革に関連する法令の普及、オンライン公共サービスの利用促進、行政手続きにおけるVNeID電子身分証明システムの活用など、多くの活動を実施している。
現在までに、省内のコミューン、区、特別区の100%で光ファイバーインターネットが利用可能です。集落や村落の100%でブロードバンドモバイルインターネットが利用できます。行政センター、病院、学校、重点地域では、5Gネットワークの展開が段階的に進められています。省のデータセンターは安定的に維持・稼働しており、クラウドコンピューティングへのアップグレードが進められ、新たな段階におけるデジタル政府開発の要件を満たしています。
経営・管理における情報技術の活用は目覚ましい進歩を遂げています。文書のやり取りは100%電子的に行われています。州の行政手続き情報システムは現在2,100以上の公共サービスを提供しており、申請の約95%が期限内または期限前に処理されています。また、公共サービスの93%以上が国家公共サービスポータルに統合されています。市民や企業へのサービスの質が向上し、投資環境やビジネス環境の改善に貢献しています。
ラックザー区行政サービスセンターでは、行政手続きのために訪れた市民は、入り口で職員からすぐに支援を受けることができます。ラックザー区在住のグエン・ティ・タインさんは、「行政手続きは迅速に行われ、センターの職員は親身になってサポートしてくれるので、何度も足を運ぶ必要がなく、時間を無駄にせずに済みます。大変満足しています」と述べています。
各地で、約1万人のメンバーを擁する1,831の地域デジタル技術グループが、情報発信やデジタル変革の実施における人々の指導において中心的な役割を果たしている。「デジタル技術グループのメンバーから、デジタル技術へのアクセス方法、スマートフォンの使い方、日常生活に役立つアプリケーションのインストールと使用方法について指導を受けたことで、多くの高齢者が『VssID - デジタル社会保険、VNeID…』にアクセスして情報を確認できるようになりました」と、チョーモイ村の住民であるグエン・ヴァン・ギア氏は語った。
各地の農家は、農業生産にデジタル技術を徐々に活用し始めている。スマートフォンを使って市場情報、天気予報、作物や家畜の飼育技術などを更新したり、オンライン販売チャネルに参加して農産物の消費者とつながったりすることで、実質的なメリットが得られ、同じ面積の土地でも生産性、品質、そして製品の価値が徐々に向上している。
カントー市に隣接するミー・トイ区では、区警察が行政手続きの解決や犯罪・社会悪の防止・撲滅のためにテクノロジーを活用している。地元警察は近隣住民グループと連携し、1,500人以上の住民とつながる30のコミュニティZaloグループを設立した。ミー・トイ区警察副署長のグエン・ヴァン・コン中佐は、「ソーシャルメディアプラットフォーム、特にコミュニティZaloグループを通じて、住民は治安や秩序に関する多くの貴重な情報源を区警察に提供しており、区警察が治安や秩序に関する事件をタイムリーに発見・防止するのに役立っている」と述べた。
数々の成果にもかかわらず、同州はデジタル経済とデジタル社会の発展において依然としていくつかの課題に直面している。一部の行政手続きでは、依然として紙文書と電子文書が同時に処理されている。一部の地域では、情報技術インフラと機器がまだ同期していない。デジタル変革とサイバーセキュリティの分野における専門人材が不足している。住民の一部では、デジタルスキルが限られている。
今後、省はデジタルアーキテクチャとデジタルインフラストラクチャを同期かつ相互接続された形で完成させることに注力し、共有情報プラットフォームとシステムをアップグレードして二層構造のデジタル政府モデルの要件を満たすようにします。省はデジタル化を加速させ、プロジェクト06と連携してオンライン公共サービスを提供し、農業、貿易、観光、医療、教育などの主要分野におけるデジタル経済とデジタル社会の発展を強力に推進します。
ハン・チャウ
出典：https://baoangiang.com.vn/chuyen-doi-so-di-vao-doi-song-a485943.html
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