デジタル変革は、デジタル文化に基づく行動様式と並行して進められなければならない。

あらゆる分野における強力なデジタル変革の波とともに、サイバースペースは現代社会生活に不可欠な要素となりつつあります。しかし、デジタル技術がその真価を十分に発揮するためには、インフラや技術だけでなく、利用者の礼儀正しく責任ある行動も重要な要素となります。

• イノベーションとデジタルトランスフォーメーションにおける強力な応用例。
• 科学、技術、イノベーション、デジタル変革およびプロジェクト06の開発に関する運営委員会の組織および運営に関する規則
• 二層構造の地方自治体モデルの運用初期段階においては、行政手続きの実施とデジタル変革における障害を取り除くことに重点を置く。
• 模倣キャンペーンには、「イノベーションとデジタル変革」や「国民のためのデジタルリテラシー」などが含まれる。

デジタル環境における行動の変化

カマウ省では、デジタル文明への意識が人々の意識と行動に徐々に浸透し始めている。アンシュエン区のトラン・ティ・トゥルック・マイさんは、ソーシャルメディアを人々と繋がるだけでなく、オンライン取引にも利用している。彼女にとって、デジタル環境における信頼性は誠実さにかかっている。

「ソーシャルメディアは諸刃の剣のようなものです。商品を販売する際には、実際の商品を正確に写した写真を掲載しなければなりません。写真に写っているものと実際に届ける商品は、説明どおりでなければなりません。正直でなければ、顧客から苦情が出て信頼を失い、信頼を失うと顧客も失うことになります」とトゥルック・マイさんは語った。

アンシュエン区に住むトラン・ティ・トゥルック・マイさんは、自身のビジネスにソーシャルメディアを活用している。

大人だけでなく、若者もオンラインでの行動にますます意識を向けるようになっている。タンタイン区のレ・ホン・ミンさんは、「私は勉強したり、講座を探したり、時事問題をチェックしたりするためにソーシャルメディアを使っています。でも、もっと重要なのは、情報を取捨選択して身を守る方法を知っていることです。個人情報をあまり共有しないことが大切です。オンライン上の誰もが信頼できるとは限らないので、交流する前に慎重に考える必要があります」と語った。

上記の点からわかるように、デジタル文化の発展は突飛なものではなく、コメントの書き方、写真や情報の共有方法、あるいは単に他者への丁寧な対応といった、小さな責任ある行動から始まります。一人ひとりが、オンラインでの行動もまた、自身の名誉と人格の一部であると認識すれば、デジタル空間は真に安全な生活、学習、そして成長の場となるでしょう。

カマウでは、 デジタル技術は個人の生活だけでなく、行政システムや公共サービスにおいても推進されている。

リー・ヴァン・ラム区行政サービスセンターの専門職員であるクアック・ゴック・イェン氏は、「テクノロジーのおかげで、処理手続きはより迅速かつ効率的になり、職員と市民双方の負担が軽減されました。職員にとっては、ITの活用により業務解決が迅速化され、保管されている文書の検索が容易になり、関係機関への報告書も直接出向くことなく迅速に送付できるようになりました」と述べています。

李彬林区行政サービスセンターでは、職員が行政手続きを行っている。

しかし、同省文化スポーツ観光局のグエン・ヴァン・デン副局長によると、デジタル変革を成功させるには、デジタル文化の醸成が不可欠だという。職員、公務員、学生、生徒は、デジタル環境において模範となるような礼儀正しい行動をとる必要がある。彼らは、効率的に業務を遂行するだけでなく、市民や同僚に対して敬意を払い、情報を共有し、共感を示すべきである。

この目標を実現するため、カマウ省は多くの包括的な対策を実施してきました。文化分野では、博物館の収蔵品管理と電子図書館ソフトウェアであるVebrary 5.0が導入され、知識基盤のデジタル化を通じて地域社会に貢献しています。観光分野では、スマート観光情報アプリ（www.camautourism.vn）により、観光客はスマートフォンで目的地、レストラン、旅行代理店を直接検索できるようになりました。

デジタル文化は、ソーシャルメディアをより文明的なものにするのに役立つ。

しかし、グエン・ヴァン・デン氏は、情報通信省によると、2024年には1万5000件以上の著作権侵害コンテンツが国境を越えたプラットフォームから削除されるよう要請されており、そのほとんどは誤報、名誉毀損、憎悪扇動に関連するものであると述べた。サイバー暴力と「破壊の文化」はますます蔓延しており、特に有名人や一般ユーザーが標的となっている。

マイクロソフトの報告書によると、ベトナムはオンライン上の礼儀作法指数が最も低い上位5カ国の一つだった。これは、デジタル文化が適切な時期に構築されない場合、テクノロジーの利便性が社会、特に若者や社会的弱者にとって脅威となり得ることを示している。

健全なデジタル社会とは、人々がテクノロジーを使いこなすだけでなく、デジタル世界において敬意をもって行動する方法を知っている社会のことである。

グエン・ヴァン・デン氏は、デジタル文化教育、デジタルスキルの向上、そして法的枠組みの整備が、安全で健全なサイバースペースを構築するための3つの柱であると強調した。学校、家庭、メディア、そしてテクノロジー企業は緊密に連携し、ユーザーを守る「盾」を構築する必要がある。同時に、前向きな行動と責任ある親切な交流を奨励すべきである。

デジタル技術は、公共政策、教育、医療から私生活に至るまで、社会のあり方を根本から変えつつあります。健全なデジタル社会とは、人々が技術を使いこなすだけでなく、デジタル世界で礼儀正しく振る舞う方法を知っている社会です。技術が人類に奉​​仕する道具となるよう、そしてその逆にならないよう、これは一人だけの責任ではなく、社会全体の責任です。

フックズイ

出典: https://baocamau.vn/chuyen-doi-so-phai-song-hanh-with-van-hoa-ung-xu-so-a121084.html