デジタル思考
セミナーの冒頭で、報道プラットフォームの創設者であり、ネットワーク・ダナンのCTOでもあるホアン・ダン・ビン氏は、デジタル変革は3～4年前は漠然とした概念だったが、近年、その定義と理解が拡大・深化していると述べた。これは、デジタル変革に注力しなかった多くの大企業が業績不振に陥り、衰退期に入りつつあるという現実がそれを物語っているからである。
「これまで、企業は事業においてデータデジタル化の概念を真剣に適用してきませんでした。業務運営は、個人の経験と専門知識に頼っていました。規模の大小を問わず、プロセスや業務効率の測定・評価にデータを使用しないことは、あらゆる企業にとって大きなギャップとなります。 政治・社会システム全体のデジタル変革に直面する企業にとって、これは非常に大きな課題となります。今日でも多くの企業はデジタル思考を欠いており、当然ながらデジタル変革の基盤や土台を持っていません」とヴィン氏は述べました。
ホアン・ダン・ビン氏と同じ見解を持つデジタル変革の専門家であり、Fastdo Digital Management Co., Ltd.の取締役でもあるトラン・スアン・タン氏は、別の視点から、多くの中小零細企業が業務プロセスを標準化していると述べました。これらの企業はデータのデジタル化に非常に細心の注意を払っており、「何をしているのか、なぜ成功しているのか、そして成功の秘訣は何なのか」を明確に理解しています。そして、これらの標準化されたプロセスを文書化することで、支援ツールを見つけやすくしているのです。
「だからこそ、デジタル変革を実施する前に、私は企業に対し、アプリケーションを性急に導入するのではなく、まずデジタル思考を身につけるようアドバイスすることが多いのです。そうすることで、業務プロセスを見直し、効果や失敗の原因、データ、そしてそのデータを生成するプロセスについて検討することができます。業務プロセスの変革、あるいはもっと簡単に言えばビジネスモデルの変更は、一夜にしてできることではなく、小さなステップを踏んで進めていく必要があるのです」とタン氏は述べた。
リソースを活用する
ヴィン氏によると、世界中の先進国、特に中国は現在、あらゆるものをデジタル化している。当初は従業員数名だったスタートアップ企業は、デジタル変革への投資のおかげで、爆発的な成長を遂げている。ベトナムでは、わずか18名の従業員でスタートしたVatgia.comが、デジタル化から2年後には1,000名にまで成長した。しかし、一般的に言えば、デジタル変革プロセスでは、各企業がリソース、特に自社内のリソースを活用する必要がある。望ましい結果を得るためには、プロセスの最適化がデジタル変革を効果的に適用する上で不可欠である。
タン氏は、経営管理にはリーダーシップや変革推進といった概念があると考えている。多くの企業はデジタル化を望んでいるものの、それを徹底的に実行しておらず、真の意味での変革への取り組みを示していない。
私たちは実験を重ね、間違いを修正し、新しい手法を適用し、目標と仮説を設定して結果を検証し、問題点と解決策を特定して調整を行い、より効果的なデジタル変革を実現しなければなりません。これこそがデジタル変革の鍵であり、単にソフトウェアを導入してビジネスに何か新しいものを生み出そうと期待することではありません。
トラン・スアン・タン氏
タムキー市人民委員会のグエン・ミン・ナム副委員長は、市の指導部がデジタル変革、特に企業におけるデジタル経済の問題に細心の注意を払っていると述べた。タムキー市は、2025年までにデジタル経済がデジタル変革目標の20％を占めることを目指している。近年、市内の企業におけるデジタル変革やスタートアッププロジェクトに関連する活動は、着実に成果を上げ始めており、多くの好ましい結果を生み出している。
「タムキー市の指導者たちは、企業のデジタル変革活動を支援する準備ができています。企業は現在、投資コストに関して多くの困難に直面していますが、これは飛躍的な進歩を考える前に、生き残るための不可欠な手段です。」
「現在の複雑な経済状況において、企業は自社、パートナー、顧客、地方自治体からの支援資源を活用し、事業のデジタル化を積極的に進め、特にマーケティング、販売、財務管理の分野において、生産および事業プロセスにおけるデジタル変革を実施すべきである」とナム氏は付け加えた。
出典: https://baoquangnam.vn/chuyen-doi-so-trong-doanh-nghiep-tu-duy-va-hanh-dong-3142601.html
コメント (0)