企業におけるデジタル変革

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1(1).jpg — 企業におけるデジタル変革に関するセミナーの様子。写真：ファン・ヴィン

デジタル思考

セミナーの冒頭、レポートプラットフォームの創設者であり、Network Da NangのCTOであるホアン・ダン・ヴィン氏は、デジタルトランスフォーメーションは3～4年前は漠然とした概念であったが、近年ではその定義と理解が広がり、深まっていると述べた。これは、デジタルトランスフォーメーションに配慮していなかった多くの大企業が衰退期に入り、業績が低下しているという現実が証明しているからだ。

ライブストリームセッションでは、高いレベルのインタラクションが行われました。写真：PHAN VINH — スタートアップ企業は、デジタルトランスフォーメーションとデジタルテクノロジーを事業運営に適用し始めている。写真：ファン・ヴィン

「これまで、企業はデータデジタル化の概念を事業に真剣に取り入れていませんでした。業務管理は個人の経験と専門知識に頼っていました。規模に関わらず、データを活用してプロセスや業務効率を測定・評価していない企業は、大きな問題となります。企業が政治・社会システム全体のデジタル変革に直面する中で、これは非常に大きな課題となります。多くの企業は依然としてデジタルマインドセットを欠いており、当然のことながら、デジタル変革のための基盤や土台も構築できていません」とヴィン氏は述べた。

2(1).jpg — トラン・スアン・タン氏によると、企業はデジタル変革を検討する前に、経営プロセスを見直し、データをデジタル化する必要があるという。（写真：ファン・ヴィン）

ホアン・ダン・ヴィン氏と同様の視点を持つ、デジタルトランスフォーメーションの専門家であり、Fastdo Digital Management Co., Ltd.の取締役であるトラン・スアン・タン氏は、別の視点から見ると、多くの中小企業が業務プロセスを標準化していると述べています。彼らはデータのデジタル化に非常に細心の注意を払っています。「何をしているのか、なぜ成功しているのか、そして成功の秘訣は何なのか」を明確に理解しています。そして、標準化されたプロセスを文書化することで、支援ツールを見つけやすくしています。

「だからこそ、デジタルトランスフォーメーションを実行する前に、私は企業に対し、アプリケーションの導入を急ぐのではなく、まずはデジタルマインドセットを持つようにとよくアドバイスしています。そこから、企業はプロセスを見直し、効果や失敗の原因はどこにあるのか、どのようなデータなのか、そしてそのデータはどのようなプロセスから生み出されているのかといった疑問に答えることができます。業務プロセスの変革、より簡潔に言えば、ビジネスモデルの修正は一夜にして実現できるものではなく、小さなステップを踏んで進めていく必要があります」とタン氏は述べた。

リソースを活用する

ヴィン氏によると、世界の先進国、特に中国では、現在、あらゆるものがデジタル化されつつあります。当初は従業員数名でスタートしたスタートアップ企業も、デジタルトランスフォーメーションへの投資によって爆発的な成長を遂げています。ベトナムでは、わずか18名でスタートしたVatgia.comが、2年間のデジタル化を経て従業員数1,000名にまで成長しました。しかし、一般的に、デジタルトランスフォーメーションのプロセスでは、各企業が自社内のリソース、特に社内リソースを最大限に活用することが求められます。デジタルトランスフォーメーションを効果的に適用し、望ましい結果を達成するには、プロセスの最適化が不可欠です。

ダナン市イノベーション・スタートアップ・フェスティバルは、スタートアッププロジェクトが海外投資家とつながる機会です。写真：ダナン新聞 — 海外のデジタル変革の成功事例から学ぶことは、ベトナム企業にとって重要な焦点です。（写真：PHAN VINH）

タン氏は、経営管理にはリーダーシップや変革の推進といった言葉が重要だと考えています。多くの企業はデジタル化を望んでいますが、徹底して実行しておらず、変革への真摯なコミットメントを示していません。

「
実験を行い、間違いを修正し、新しい手法を適用し、目標と仮説を設定して結果を検証し、問題と解決策を特定して調整を行い、より効果的なものにする必要があります。これがデジタルトランスフォーメーションの鍵であり、単にソフトウェアを適用してビジネスに何か新しいものを生み出すことを期待するだけでは不十分です。
トラン・スアン・タン氏

ライブ配信番組は8月17日に正午と夕方の2つの時間帯で行われた。写真：ファン・ヴィン — 企業は、効率性を高める効果的な方法として、デジタルトランスフォーメーションを推進・適用するために、自社の強みを活用する必要がある。写真：ファン・ヴィン

タムキー市人民委員会のグエン・ミン・ナム副委員長は、市指導部がデジタル変革、特に企業におけるデジタル経済の課題に注力していると述べた。タムキー市は、2025年までにデジタル変革目標の20%をデジタル経済にすることを目指している。近年、市内の企業におけるデジタル変革やスタートアッププロジェクトに関する活動は、着実に成果を上げ始めており、多くの好ましい成果を生み出している。