CMC – AI変革のパイオニア

CMCテクノロジーグループは、ベトナムのAI変革をリードする企業の一つであり、グローバルなデジタル企業になることを目指しています。CMC取締役会長のグエン・チュン・チン氏は、同社の戦略的優先事項と将来のビジョンについて語りました。 CMCは、フォーブス・ベトナムの「ベスト上場企業トップ50」に選出されました。14年間の選出を経て、この成功の鍵となる要因は何でしょうか？ CMCは、フォーブス・ベトナムの「ベトナム2024年ベスト上場企業トップ50」に選出されたベトナムのIT企業2社のうちの1社です。CMCがこの権威ある賞を受賞するのは今回が初めてであり、重要な節目となるとともに、投資家からの信頼と高い評価を証明しています。フォーブス・ベトナムがCMCを選出した主な理由は、目覚ましい業績に加え、AIトランスフォーメーションの波への積極的なアプローチ、つまりベトナム国内だけでなく世界中でAIコンサルティングサービスとテクノロジーソリューションを提供していることです。CMCは31年間の事業実績を持ち、特に近年は継続的な発展を遂げています。AI、集積回路設計、クラウドコンピューティング、サイバーセキュリティといった新たな技術の波にも対応するリーディングカンパニーとして、2017年にはデジタルトランスフォーメーション戦略を正式に発表し、現在、次の段階である「AIトランスフォーメーション」へと前進しています。 CMCは2023年に素晴らしい業績を達成しました。純収益は前年比でわずかに減少して8,058億ドンでしたが、税引前利益は5,480億ドンに急増し、株式市場への上場以来の最高水準となりました。30年以上の開発を経て、CMCはデジタルインフラストラクチャ、ソリューションとテクノロジー、国際ビジネス、研究と教育の4つの戦略的ビジネス領域に重点を置く約10のメンバーユニットを擁する大手テクノロジーグループになりました。現在、CMCは5,000人以上の従業員を擁し、推定収益と企業価値が約4億ドルの地域規模で事業を展開しています。CMCは現在、米国国立標準技術研究所（NIST）によると世界第12位にランクされている顔認識テクノロジー（FaceID）を含む20を超えるコアテクノロジーを所有しています。この能力により、何千ものパートナーや顧客のコラボレーションニーズを満たすことができ、それはCMC全体にとって大きな誇りの源となっています。私たちの目標は、2028年までにCMCを数十億ドル規模、1万人から1万5千人の従業員を擁するグローバルデジタル企業にすることです。地域および世界のAI変革の現在の傾向はどのようなものですか？ これらの傾向はベトナムにどのような影響を与えていますか？ AIは新しい技術ではありません。AIの研究は1960年代に始まりました。しかし近年、生成AIモデルは社会のあらゆる側面に大きな影響を与えています。 2024年の初めにダボス会議に出席した際、AIが国家指導者、学者、そして世界のビジネスコミュニティの間で議論の中心的なトピックになっていることに気づきました。欧州連合と米国は、AIの広範な影響と潜在的なリスクに対処するため、AIに関連する新しい規制を推進しています。そのためには、AI開発に対するバランスのとれた責任あるアプローチが必要です。AI変革は、この地域の多くの国でも強く推進されています。例えば、韓国は2022年に国家AI変革プログラムを立ち上げ、電子政府、デジタル政府、そして現在ではAI変革のリーダーとしての地位を固めています。サービスプロバイダーは、ビジネスの生産性を高め、顧客ニーズをより深く理解し、自社にとって新しい価値を創造するために、AIを自社製品やサービスにますます統合しています。将来を見据えると、AIは発展を続け、人間の生活を支える上で新たな進歩を遂げていくでしょう。AI導入の目新しさや驚きを和らげるために、個人、組織、企業は、2024年に出現する可能性のある将来のAIトレンドを把握する必要があります。CMCは、CMC大学を皮切りに、デジタル大学モデルからAI大学モデルへとAI技術による包括的な変革を開始しています。この変革は、CMCの4つのコアビジネス領域、デジタルインフラストラクチャ、ソリューションとテクノロジー、国際ビジネス、研究と教育のすべてで同時に実行されるのでしょうか？設立以来31年以上にわたり、CMCテクノロジーグループは、新しいテクノロジーへの投資、研究、開発、適用に積極的に取り組んできました。 CMC大学を設立する際、指導部はグループの技術的強みを活用してデジタル大学モデルに基づいて大学を構築することを決定しました。 7月、大学はデジタル大学モデルからAI大学に移行し、AI技術を運用、教育、学生体験の向上に適用することを約束しました。 CMCは現代的で革新的な学習環境となり、学生、職員、教員、研究者のAI応用能力を高めます。 AI大学モデルは、AIのトレーニングやAI専攻を持つことだけでなく、AI技術を使用して、教育学習から運用管理まで、大学の活動を包括的に変革することであることを強調したいと思います。 同様に、デジタルインフラストラクチャ、ソリューション＆テクノロジー、国際ビジネス、研究＆教育などのコアビジネス領域では、業務をAIプラットフォームに完全に移行し始めています。 AI-Xトランスフォーメーション（旧CX / DXデジタルトランスフォーメーション）の専門ユニットを設立し、AIアプリケーションを財務管理、人事、業務運営に統合しました。社内のAI変革と並行して、CMCの4つの部門にわたる一流の技術専門家が、「CMC製」およびパートナーからお客様にコンサルティングサービスとAIテクノロジーソリューションを提供する準備ができています。代表的な製品は次のとおりです。C-OCR：ベトナム社会保障向けに実装に成功したC-OCRプロジェクトは、AIテクノロジーと光学式文字認識（OCR）を組み合わせて、63の省と市の保険システムで使用される文書とフォームから情報を抽出します。C-HR：2024年4月、CMCはTHグループ向けのスマート管理および候補者情報抽出ソリューションを成功裏に開始しました。同時に、THグループの人事および法務部門向けに候補者検索および推奨システムとAIチャットボットを導入しています。C-LS：このAIソフトウェアは、法的文書内の権限と有効性の重複と矛盾を検出するように設計されており、立法プロセスの効率向上に役立ちます。自動車業界向けC-OCR：大手日本自動車メーカーの受注生産品で、技術文書や図面から車両部品に関する情報を抽出し、中央データウェアハウスにリンクすることで、情報検索の最適化、部品在庫管理、運用コストの削減を実現します。AIインフラプラットフォーム：CMCは、ベトナムで先駆的な通信会社の一つとして、国内外の多くの有名企業にAIインフラプラットフォームを提供しています。

CMCテクノロジーグループは設立以来31年以上にわたり、AI変革ソリューションとテクノロジーに積極的に投資、研究、開発、応用してきました。

進化し続けるテクノロジーとAIが企業の運営方法を形成し続ける中で、次の開発段階においてCMCの戦略的優先事項は何でしょうか？この旅においてAIはどのような役割を果たすのでしょうか？ CMCは、ベトナムでAIの波を受け入れ、国家のデジタル変革ミッションを支援するリーディングカンパニーの一つであることを誇りに思っています。CMCでは、AIは単なるトレンドではなく、企業内の持続可能な開発とイノベーションを推進する中核要素であると認識しています。私たちの戦略は、社内でAI変革文化を育み、社内に最新の作業環境を構築し、日常業務にAI技術を採用して適用できる優秀な人材を育成することから始まります。この方向性は、CMCグループが最先端の技術を継続的に学習、改善、適用するというコミットメントを反映しています。これにより、効率を高め、ビジネスプロセスを最適化し、顧客のニーズと期待に応える画期的なソリューションを提供することができます。CMCは、国内だけでなく世界的にもこの革新的な変革に取り組んでいます。2024年以降、CMCはAI技術を活用したデジタル変革のメリットを最大化するための企業支援に注力していきます。 CMCの製品とサービスのハイライトは、AI技術の応用であり、効率性、革新性、品質を向上させながら、長期的に時間とコストを節約することです。当社の戦略的方向性に沿って、CMC ATI研究所が開発するAI搭載管理プラットフォームはますます洗練され、サイバーセキュリティとデータセキュリティの増大するリスクに対する監視と対応力を強化します。ベトナムの他の企業と比較して、CMCは有数のテクノロジー企業の一つとして認められています。しかし、世界の大企業と比較すると、私たちはまだ平均的なレベルにあります。私の最大の懸念は、CMCをどのようにして国際レベルに引き上げるかということです。そのためには、十分な規模（1万人から1万5千人）に成長させ、世界的な影響力を持ち（世界中で利用される製品とサービスを提供）、ベトナムの情報に基づく製品とサービスを通じて、より多くの国で存在感を高める必要があります。AI技術はベトナム人とCMCの能力に非常に適した分野であり、CMCにとって今後の重要な焦点でもあります。

「AI-Xは、AI技術を応用し、政府や企業から人々の生活に至るまで、社会のあらゆる分野の運営と相互作用を包括的に変革するプロセスです。AI-Xの目標は、AI技術の潜在能力を活用し、効率性の向上、価値の増大、デジタル経済の創造、生活の質の向上、そして持続可能で環境に優しい開発の促進を実現することです。」と、グエン・チュン・チン会長はAI-Xについて述べた。

出典: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/cmc-tien-phong-trong-chuyen-doi-ai-20240821172349699.htm