ホーチミン市はベトナム国内最大の人口を擁し、金融、メディア、テクノロジー、 教育、交通の中心地となっています。2023年には、ホーチミン市の観光産業は約500万人の海外観光客と約3,500万人の国内観光客を誘致し、総観光収入は160兆ドン（約1兆6,000億ベトナムドン）を超えると予想されています。
ホーチミン市商工局長ブイ・タ・ホアン・ヴー氏によると、地域の商業の中心地となるためには、まずインフラと豊富な商品が必要だという。
さらに、各顧客層に対応する専門センターが深刻に不足しています。例えば、国内製品を購入したい外国人旅行者向けには、外国人旅行者向けの紹介・ショッピングセンターや、空港エリア外に外国人旅行者向けの免税店などが必要です。
ホーチミン市観光局長グエン・ティ・アイン・ホア氏は、ショッピング観光は市の観光産業の主な収入源となる主要な商品分野の一つであると認識されていると語った。
観光客の支出と滞在期間を増やすため、ホーチミン市は今後、ショッピングシステム、スーパーマーケット、免税ショッピングセンター、特にリゾートだけでなくショッピング、文化、娯楽、料理のアクティビティも備えた大規模複合施設の開発を優先します。
現在、各省庁や支局が調整を進めており、具体的には、大規模センターやファクトリーアウトレット、ショッピング街の免税店などを開発できるエリアを特定しています。
世界観光都市連盟（WTCF）によると、ショッピング観光産業の規模は2022年までに610億ドルに達し、アジア太平洋諸国が市場シェアの53％を占め、韓国だけで160億ドルで26％を占めるが、ベトナムのショッピング観光の割合はわずか数十万ドルにとどまっている。
ショッピングツーリズムを発展させる機会を備えたトリニティフォーラム2024は、ホーチミン市の観光サービス業界に多くの機会をもたらし、小売観光における多くの目標を達成することが期待される主要なイベントの1つです。
トリニティ・フォーラム2024は、ムーディー・ダビット・レポート、国際空港評議会（ACI）、ACIアジア太平洋・中東の招待により、インターパシフィック・グループ（IPPG）とベトナム空港公社（ACV）が主催します。
このフォーラムでは、世界各地の主要空港、ブランド、フランチャイズ店、そして旅行小売業界が一堂に会し、進化する免税ショッピングのトレンドを先取りすること、シームレスでパーソナライズされたオムニチャネル体験を求める乗客の期待に応えること、競争の激しい世界市場で収益源を最大化することなど、旅行小売業の重要な問題について議論し、検討します。
トリニティフォーラムは2024年11月5日と6日に開催され、セミナー、展示会、表彰式など多くのプログラムが実施され、30か国以上から300人を超える代表者が参加する予定です。
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