フートー省教育訓練局は、同局長による市民受け入れスケジュールを2025年8月1日から12月まで発表した。
そのため、フー・トー省教育訓練局長のチン・テ・チュエン氏は、毎月10日に市民との定期的な意見交換会を自ら実施することになった。2025年8月の意見交換会は8月11日に開催される。
一般の方の受付時間は、法令で定められた通常の営業時間内となります。
市民の受付場所は、当省の市民受付室です。住所：フート省タインミエウ区フンヴオン通り1166番地。
上記時間帯以外では、教育訓練局長は規定に基づき、予定外の公開協議を実施する。
予期せぬ事情により、上記のスケジュールに従って市民を受け入れることができない場合、局長は副局長に市民の受け入れを委任する。
フートー省教育訓練局の情報によると、合併後、フートー省の教育訓練システムは拡大し、北部地域で最も教育規模が大きい地域の一つとなった。
教育を重んじる伝統、質の高い大衆教育、そして全国トップレベルの専門教育は、発展のための重要な基盤である。
しかしながら、学校の配置、恵まれない地域におけるインフラ整備、職員体制、そして草の根レベルでの教育管理能力に関しては、依然として課題が残っている。地方自治体が二層制教育モデルを導入する状況においては、行政機構の再編だけでなく、教育システム全体を包括的に再構築し、同期化され、効率的で、公平かつ現代的なアプローチへと転換することが求められる。
2025年7月1日から7月25日までの間、フートー省教育訓練局は、同局の市民受付窓口に苦情や告発を申し立てに来る市民の記録を行わず、また、市民を代理で受け入れることを誰にも許可しない。
しかし、フートー省教育訓練局は、今後、同省の教育訓練分野における苦情や告発に関する状況は、新たな政策の実施、教育管理における革新、教育機関における自治の実施、職員の採用と任命、そして国民や報道機関による監視の強化といったいくつかの要因により、より複雑化すると予想されると評価した。
請願の大部分は提案や意見表明であるが、迅速かつ断固とした対応がなされない場合、地域や部署によっては、多数の人々が関わる苦情や非難が発生する可能性がある。
したがって、今後、当部署は教育分野における市民からの相談受付、苦情、告発、提案、フィードバックへの対応の有効性と効率性を継続的に向上させていく。
同時に、規制に則り問題を完全に解決し、ホットスポットの発生、複雑な問題、長期化する問題、あるいはより深刻な問題へのエスカレーションを防ぐ。透明性とオープン性を高め、予防を最優先事項とし、教育機関の責任者に責任を負わせる。
定期的な入国および臨時の入国の両方において、市民を受け入れるための手続きを引き続き厳格に実施してください。
市民からの苦情受付に関する法律の規定、特に各部局長、課長、および各部門長向けの規定。
教育および研修に関する苦情、非難、提案、フィードバックを迅速かつ適切に受け付け、処理、分類、取り扱い、解決する。
教育訓練分野に関連する事案の処理において、各市町村・区の人民委員会および関係機関との連携を強化する。
出典: https://giaoducthoidai.vn/cong-bo-lich-tiep-cong-dan-nam-2025-cua-giam-doc-so-gddt-phu-tho-post742761.html
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