典型的なケース
2024年末、市民ファム・クアン・クエ氏（ ホーチミン市ゴーヴァップ区第8区クアンチュン通り880番地）は、国会代表団とハノイ市人民評議会に請願書を提出し、環状3号線マイディック-タンロン橋区間（バクトゥーリエム区）の拡張投資プロジェクトを実施するための土地収用、補償、移住支援のプロセスに関連するいくつかの内容を提案した。住民の請願の内容は、補償地価格65,670,000VND/m2は土地収用時の市場価格に近くないため同意しないというものである。
この事件はハノイ市党委員会副書記、ハノイ人民評議会議長のグエン・ゴック・トゥアン氏が主導し、同氏は各部署、支部、ユニット、バク・トゥー・リエム地区に対し、和解について真剣に研究し、検討し、慎重に検討するよう指示した。各界にファム・クアン・クエ氏の請願について報告するよう要請する。この問題を解決するため、市人民評議会議長のグエン・ゴック・トゥアン氏は、バクトゥーリエム地区人民委員会に対し、住民と協力して記録や文書を提供し、ファム・クアン・クエ氏に対する追加支援計画に合意するよう要請した。市人民評議会代表らの働きかけと監督により、事件は解決した。
2023年4月25日、ハノイ市人民評議会議長のグエン・ゴック・トゥアン氏も市民らを迎え、グエン・ヴァン・トゥオン氏およびグエン・ティ・ディエン氏（住所：ドンダー区クオック・トゥー・ジャム区ドアン・ティ・ディエム通り25番地）の事件について意見を述べた。
2008年以来、グエン・ヴァン・トゥオン氏とグエン・ティ・ディエン氏は、ドアン・ティ・ディエム通り25番地の世帯に付与されている住宅所有権証明書と土地使用権証明書に加えて、追加の使用可能面積を購入する申請を提出してきました。追加で購入する土地は、現在両家族が使用している土地に付随するもので、争いはありません。しかし、多くの主観的および客観的な理由により、この事件は解決されていません。
グエン・ゴック・トゥアン市人民評議会議長は、各部署の代表者から事件の処理と解決の過程に関する報告を聞いた後、関係部署とドンダー区人民委員会に対し、住民の請願を徹底的に解決し、2023年5月に法律に従って住宅所有権と土地使用権の証明書を発行するよう要請した。現在、事件は各部署によって解決されている。
タ・ヴァン・ホイ氏（ハノイ市ダン・フオン郡フン町フン・チ通り113番地）は、フン町人民委員会、党委員会、近隣住民、仏塔の代表者と家族との間で長年にわたり続いてきた、家族の土地をフン・チ・パゴダの改修のために転用する件の解決を求める要請書を提出した。
市人民評議会の市民の応対により、事件は解決した。具体的には、2023年9月、市民レセプションにおいて、市人民評議会常任委員会は、本件を全面的に解決するため、ダンフオン地区人民委員会に対し、事業実施過程における個人および団体の責任を継続的に検査・明確化し、タ・ヴァン・ホイ氏の家族の請願および苦情を解決するよう要請した。これに基づき、ダンフォン地区人民委員会は各部署、支部、フォン市人民委員会と連携し、法律の規定に従って住民の請願を解決するための解決策を提案し、その結果を市人民評議会常任委員会に報告した。
市人民評議会の住民受付業務を通じた請願の解決に関連する別の事例は、ディエン・ティ・ホアさん（バク・トゥー・リエム県ドゥック・タン区ヴァン・ホイ通り第2グループ12番地）がバク・トゥー・リエム県ドゥック・タン区第2住宅グループ内の土地区画に付随する土地使用権、住宅所有権およびその他の資産の証明書の発行を要求した事例である。これにより、2025年3月にハノイ市党委員会常任委員、ハノイ人民評議会常任副議長のフン・ティ・ホン・ハ氏を迎え入れた直後に事件は解決し、市民は大いに盛り上がった。
具体的には、ディエン・ティ・ホア氏の土地使用原資は、1995年1月28日にルー・バ・キエム氏からトラン・フオン・ザン氏に譲渡された、バク・トゥー・リエム県ドゥック・タン区住宅群2番、地図シート番号40、面積79平方メートルの土地区画番号36に対する土地使用権証明書の交付を要請した。その後、トラン・フオン・ザン氏はそれをディエン・ティ・ホア氏に譲渡した。しかし、さまざまな理由により、ディエン・ティ・ホアさんの証明書の要求はまだ解決されていません。
住民レセプションでは、バク・トゥー・リエム県ドゥック・タン区のリーダーが、6区画の土地のうち5区画には2005年以前に土地使用権証明書が交付されていたが、トラン・フオン・ザン氏からディエン・ティ・ホア氏に譲渡された1区画には交付されていなかった理由を明らかにするよう報告した。市人民評議会常任副議長フン・ティ・ホン・ハ氏は、バク・トゥー・リエム地区の専門機関に対し、2025年4月までにこの事件を完全に解決するよう要請した。同時に、土地使用権証明書の交付に十分な条件が確保されるよう、国民は専門機関の指示に従って書類を完成させることが求められます。
ディエン・ティ・ホアさん（バク・トゥー・リエム地区）は、長引く事件のせいで家族に疲労感が生じていると語った。しかし、ハノイ市人民評議会の代表者たちの注目により、事件は解決し、あらゆるレベルで国民の信頼が生まれました。
国民向けの政策や法律に関する宣伝
国会代表団および市人民評議会のグエン・カイン・ロン事務局長によると、これらは市人民評議会常任委員会の住民応対活動を通じて解決された23/43件のうちの3件だという。さらに、2021～2026年の任期が始まって以来、市人民評議会常任委員会は市民からの苦情、告発、請願、意見を21,277件受け付け、処理した。国会代表団と市人民評議会の事務局は、請願に対する5,343件の回答の発行について勧告した。
市人民評議会常任委員会は、市の市民受付事務所で市民を迎えるだけでなく、市人民評議会の代表者が選挙に立候補している地域で市民を迎えるための手配も行います。各市民レセプションセッションには、市人民評議会の代表者が少なくとも 1 名参加します。市民受付は、候補者が選挙に立候補している地区、町、市の人民評議会・人民委員会の市民受付事務所で、毎月第 3 火曜日の午前中に行われます。これにより、市人民評議会代表は、代表が選挙に立候補している地区、町、市の住民受付事務所で、予定されていた住民受付を 3,972 回実施しました。
「代表団は、選挙区における住民の受入れスケジュールを概ね厳守しました。苦情は主に土地や建設に関するもので、内容が古いものも少なくありません。市人民評議会代表団は、住民からの意見、提言、苦情・告発の内容を受け取り、管轄機関・部署に伝達しました。また、住民受入れセッションを通じて、代表団は住民に対し法令遵守に関する啓発・指導を行うとともに、草の根レベルの状況把握にも努めました」と、グエン・カイン・ロン同志は付け加えた。
現在、市人民評議会は通常の市民応接業務を継続して遂行することに加え、2021～2026年度の初めから現在に至るまで、市内の市民応接業務、苦情・告発の処理、検査・監査結論の実施状況に関する監視キャンペーンを実施している。監督内容は、ハノイ市党委員会の指示と市人民評議会の決議に従って、ハノイ市内の市民の受入れ、苦情や告発の処理、検査と監査の結論の実施の指導、指示、管理の結果に重点を置いています。
特に、4月24日、市人民委員会は、2026年から2031年の任期における各クラスの党大会、第14回党大会、および第16期国会と各クラスの人民評議会の代表者の選挙に備えて国民の受け入れを指導および調整するための常設作業部会の設立に関する決定第2185/QD-UBND号を発行しました。チームは、ハノイ市の市民が大量に集まり、ハノイの中央市民受付事務所、各クラスの党大会、第14回党大会などが開催される地域で不満や混乱を引き起こしている状況のタイムリーな処理と解決を指導します。法律の規定に従って、国民を指導、説明、宣伝、動員し、国民を現地に連れて行って応接を組織し、国民の請願を解決する。
このことから、地域において住民の受け入れ、事件の処理、解決を行う業務が非常に重要であることがわかります。国民の接遇は、具体的な事例を聞き、理解し、検討し、解決するだけではなく、党の方針や政策、国家の政策や法律、地方の規制などを国民に広める機会でもあります。
出典: https://hanoimoi.vn/cong-tac-tiep-cong-dan-cua-dai-bieu-hdnd-thanh-pho-ha-noi-giai-quyet-nhieu-vu-viec-lien-quan-den-dat-dai-xay-dung-700507.html
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