ダナンを世界の観光地図上で再位置づけする。
合併後、ダナン市の観光産業は、世界の観光地図上で統一されたイメージを構築するという戦略的な課題に直面している。過去には、旧ダナン市と旧クアンナム省がそれぞれ異なるスローガンを使用していたため、メッセージが断片化され、焦点が定まらないという問題が生じていた。
今や究極の目標は、統一された観光地群を構築することであり、「ダナン ― 一つの目的地、無限の驚異」というスローガンは、この戦略的課題に完全に取り組むための最適な選択肢となるだろう。
このスローガンは、単なるキャッチフレーズではなく、戦略的なメッセージでもあるため、高く評価されています。「ワン・デスティネーション」というフレーズは、「統合」という課題に真正面から取り組み、ダナンが総合的な観光拠点へと変貌を遂げたことを示しています。戦略的に見ても、「近代的で住みやすい都市」と「歴史遺産地域」という二つの観光アイデンティティを融合させているのです。
新しいダナンは、ダナン国際空港の利便性、中心的な立地、そして便利な交通インフラを最大限に活用し、山やビーチからユネスコ世界遺産まで、多様な観光商品への観光客の流れを統合・分散させることで、主要な玄関口および拠点となるでしょう。これにより、観光客はより長く滞在しやすくなり、単一ブランドの下で両方のコアバリューを十分に体験できる基盤が築かれます。
「一つの目的地」が戦略であるならば、「数々の驚異」は、ブランドが提供しようと尽力する感情的な価値と体験を表しています。ここで使われている「驚異」という言葉は、単なる「驚異」以上の、新しい観光エコシステムの多様性と奥深さを包含する、はるかに広い意味を持っています。
これらの「魅力」は、多様な景観（山、海、緑豊かな生態系）、文化遺産、世界レベルのイベント（MICE）、芸術とスポーツ、そして豊かな地域生活といった、ブランドの主要な柱すべてを網羅しています。訪れる人々は常に驚きに出会い、様々な側面を発見し、絶えず新たな体験をすることができるというメッセージを伝えています。
これは、現代の旅行者が本物らしさとバランスを求める国際市場のトレンドと完全に一致しており、ダナンは「多文化都市」として台頭しつつある。
新しいスローガンを人々の心に響かせるため。
今後の観光開発戦略は、「ダナン ― 一つの目的地、数えきれないほどの驚き」というスローガンを実現するために、高い一貫性を確保しなければなりません。何よりもまず、商品開発とサービス品質の一貫性が重要です。持続可能なグリーンツーリズムからMICE（会議、報奨旅行、コンベンション、展示会）センターに至るまで、すべての新しいサービスは、訪問者の体験に「驚き」を生み出すという基準に基づいて構築されなければなりません。
西ヨーロッパからの観光客は、旅行先を選ぶ際にグリーンツーリズム、循環型観光、持続可能な観光体験を重視する傾向が長く続いていることに留意すべきである。これは、グリーンツーリズムの基準を確立し、多くの企業が持続可能な観光モデルを運営しているクアンナム省（旧）にとって大きな利点となる一方、ダナン市（旧）は他のセグメント向けにマスツーリズムモデルを追求できるという利点がある。
この統合によってバランスが生まれ、都市は全体的な持続可能性を確保しながら、異なる市場セグメントを並行して発展させることができる。
製品の一貫性に加えて、グローバルなコミュニケーション戦略の一貫性も2つ目の重要な要素です。「驚き」に関する統一メッセージは、データに基づいたマルチチャネルのコミュニケーション戦略を通じて「ローカライズ」される必要があります。具体的には、「数えきれないほどの驚き」という共通メッセージを、各市場の消費者の行動や嗜好に合わせてカスタマイズする必要があります。
例えば、オーストラリア市場向けには、自然観光、リラクゼーション、そしてコストパフォーマンスの高さを強調するメッセージを伝えるべきです。東南アジア市場向けには、KOL/KOC（ソーシャルメディアやコミュニティで活躍する著名人やインフルエンサー）の力を活用し、彼らの実体験を共有してもらうことで、波及効果を生み出すことができます。また、北米やヨーロッパといったより遠隔地の市場向けには、YouTubeのショートビデオや詳細な体験動画が、文化的な深みや製品に関する洞察を伝える効果的な手段となります。
市場動向の違いに対応するためには、ブランドの核となるメッセージを維持しつつ、柔軟なコミュニケーション戦略が不可欠です。つまり、ベトナムの観光と同様に、ダナン観光も各商品や市場セグメントに合わせた具体的なメッセージが必要となります。これを迅速かつ一貫して実現し、ブランドイメージを確立するためには、国内外の専門家との綿密な議論が極めて重要です。
最終的に、ブランドの持続可能性は、強固な観光地ブランドのエコシステムを構築することにかかっています。そのためには、官民連携（PPP）モデルを通じて、政府、企業、地域社会、メディアが緊密に協力し、パートナーシップを築く必要があります。すべての関係者が「一つの目的地、数えきれないほどの魅力」という約束を理解し、実現して初めて、ダナンのブランドイメージは、独自のアイデンティティ、持続可能な影響力、そして世界の観光地図における確固たる地位を備えた国際的な観光ブランドへと成長することができるのです。
出典：https://baodanang.vn/da-nang-mot-diem-den-muon-van-ky-thu-3313970.html
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