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遺骨が入った骨壷に「法外な料金を請求した」と訴えられた件について、火葬場はどのような報告をしたのか?

Người Lao ĐộngNgười Lao Động05/03/2025

(NLDO) - ナムディン省の火葬場を運営する会社は、遺骨が入った骨壷の代金を「法外に請求した」という非難の内容を否定し、誤解があったと述べた。


3月5日、タンビン火葬場(ナムディン省ナムディン市ミートゥアン村)の運営会社であるタンビンアンラックビエン株式会社は、遺骨が入った骨壷に「法外な値段を請求した」と非難されている事件について、ナムディン省人民委員会に報告書を提出した。

Đài hóa thân báo cáo gì vụ bị tố

「過剰請求」の疑いで告発されたタンビン・インカーネーション駅。写真:トゥアン・ミン

報道によると、タンビンアンラックヴィエン株式会社は、遺骨を保管するために外部から棺を持ち込むことを禁止したという主張を否定している。同社によると、旧経営者が経営していた2022年10月以前は禁止されていたが、2023年1月から現在に至るまで禁止していないという。

しかし、報告書の中で、タンビンアンラックヴィエン株式会社は、人々が持ち込んだ陶器の棺は出所不明のものが多く、品質が保証されておらず、検査もされておらず、ひびが入っていることも多いと述べ、スタッフが遺骨を整理するのに支障をきたし、遺族の精神性と会社の評判に影響を与えているため、移動中に遺骨を最適に置くために火葬場で少なくとも1つの棺を購入することを推奨している。

美しい骨にしたい場合は350万ドンの追加費用がかかるが、同社は、火葬すれば灰になるものの、遺族は故人のために骨をそのまま残しておきたいと考えているため、燃料費が通常の2倍かかると説明している。

Đài hóa thân báo cáo gì vụ bị tố

会社の従業員に不満を訴える人々の画像。クリップから切り取った写真

そのため、お骨をそのままお預かりいただく場合は、通常の火葬費用に加えて300万ドンの費用がかかります。ただし、お骨をそのままお預かりしたいというご要望があり、必要性がある場合は、当社はお客様にアドバイスを行い、強制はいたしません。

同社が販売する棺桶セットの価格について、最低価格が250万ドンからと記載されていること、そしてソーシャルメディアに投稿された同社の最低販売価格が1000万ドンと記載されている情報は完全に不正確であることを否定しています。さらに、同社は高級品は24金メッキが施され、十分な検査を受けていると述べています。

同社はまた、販売された商品の100%が全額課税されていることを確認した。

同社は報告書の中で、営業担当者が火葬サービスとその他の葬儀関連サービスを組み合わせた800万~1000万ドンのパッケージを勧め、顧客が最適なサービスを選択できるようにしていたと述べている。火葬サービスの価格は450万ドンで、葬儀社に周知され、火葬場にも掲示されている。

同社は、営業コンサルタントが不注意な発言で誤解と怒りを引き起こしたことを認め、当該従業員を懲戒処分とした。

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タンビン火葬センターで販売されている棺セットは、同社によれば、完全な検査済みの24金メッキ製品だという。

以前、チュー・ト氏(ナムディン省ナムチュック郡出身、ホーチミン市在住)は、愛する人をタンビン火葬場へ火葬させた後、タンビンアンラックビエン株式会社が棺の搬入を許可せず、同社から高額で購入するよう強要したと「非難する」情報を投稿していた。

Th氏によると、ここでのサービスを利用する過程で、Thanh Binh An Lac Vien Joint Stock Companyは、彼の家族が外部から持ち込んだ棺や骨壷を使用することを許可せず、同社から高額な棺や骨壷を購入するよう強要し、「美しい骨壷」を希望する場合は追加で350万ドンを支払う必要があったとのこと。当初の火葬契約はわずか450万ドンだったが、到着して契約書に署名すると、同社のコンサルタントは800万ドンと1000万ドンの2つのサービスパッケージしか勧めず、450万ドンのパッケージは無視し、それ以上の価格は2つしかないと言ったという。

Th氏は、ナムディン省当局に対し、亡くなって愛する人を火葬した人々の遺族が今後は棺桶や骨壷を高額で購入させられることがないように、速やかに調査し解明するよう要請した。


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出典: https://nld.com.vn/dai-hoa-than-bao-cao-gi-vu-bi-to-chat-c​​hem-gia-hu-dung-tro-cot-196250305154829805.htm

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