トラン・スアン・アン大佐は、数百件のホットライン報告の処理を直接指揮した。

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11月16日、チャヴィン省警察は、省警察長官のトラン・スアン・アン大佐がフィードバックを受け付けるホットラインの番号を公表してから2か月が経ち、数百件の電話があり、適切に処理するよう指示されていると発表した。

これを受けてチャヴィン警察は、トラン・スアン・アン大佐のホットラインに300件以上の電話があり、その中には犯罪、財産権の侵害、公共の安全、治安、経済管理秩序の侵害に関する140件以上の報告や告発が含まれていたと発表した。

多くの電話は、チャヴィン警察がトラン・スアン・アン大佐の「ホットライン」の電話番号を公開したことを高く評価し、治安と秩序に関わる事件の受付と解決に当たっての省警察長官の決意と責任感を示すとともに、内部問題を是正し、クリーンで強力な省警察部隊を構築したことを高く評価した。

チャヴィン省警察署長は、約70件の犯罪報告書、告発、人々の意見や勧告の処理を指示した。

具体的には、トラン・スアン・アン大佐は専門部隊と地元警察に、6件の刑事事件の捜査、解明、起訴を指示し、詐欺、財産の横領、民事取引での高金利での貸付、麻薬の違法使用の組織化の罪で10人の被告人を起訴し、一時的に拘留した。

警察はまた、賭博事件2件を処理するため書類を統合し、交通、環境、無許可営業、財産窃盗などの分野での行政違反7件を処理している。

さらに、チャヴィン警察署長は、行政手続き、業務プロセス、警察官や兵士の礼儀作法や態度に関する50件以上の苦情の検証と対応を指示した。

犯罪の取り扱いを直接指示する

デュエンハイ郡（チャヴィン省）で水産物取引に従事するHさんは、Zaloで「各種水産物の卸売・小売」というアカウントから友達リクエストを受け取り、4,800万ドン超のエビ300kgを注文し、ドンナイ省のダウザイ卸売市場とバスターミナルへの配達を依頼した。

配達場所に到着したH氏は、商品を配達する前にまず送金を依頼しました。相手側は、H氏が提供した受取人情報と口座番号に基づき、送金完了の領収書の写真を添付したZaloメッセージを送信したため、H氏は商品を配達しました。

しかし翌朝、H氏は自分の銀行口座に送金が届いていないことに気づきました。購入者と受取人に電話をかけましたが、連絡が取れませんでした。詐欺に遭ったと悟ったH氏は、州警察署長のホットラインに連絡し、事態の解明と対応を求めました。

チャン・スアン・アン大佐は、専門部隊とズイエンハイ地区警察に被害者から提供された情報の確認を指示した。捜査の結果、警察はH氏を詐欺した人物として、ラム・ビック・トゥアン（28歳、カマウ省チャン・ヴァン・トイ郡ソンドック町1番地在住）を特定した。

警察は、ドンナイ省ビエンホア市のモーテルで、同じ手口で詐欺を企てていた容疑者のラム・ビック・トゥアンを緊急逮捕した。

さらに、トラン・スアン・アン大佐は、多くの大手高利貸し、麻薬の保管および密売の対象者の処理と逮捕も直接指揮しました...

省警察長官の「ホットライン」を通じて人々から情報やフィードバックを受け取るモデルを2か月間実施した後、トラン・スアン・アン大佐は、人々のフィードバックに応じて多くの事件を受け取り、調整し、調査し、検証し、解明し、処理する部隊および地域の警察の努力を称賛した。

トラン・スアン・アン大佐はまた、国民を動揺させた治安と秩序に関する事件の対応に無責任だった団体や個人を厳しく批判し、適切な懲戒処分を実施した。

省警察の将校や兵士の勤務態度やマナーに関する事件については、トラン・スアン・アン大佐が業界の規則に従って検証し、対処するよう指示した。

チャヴィン省警察署長は、ホットライン084.345.8484を通じて、団体および個人からの情報提供を歓迎します。省警察署長のホットラインに寄せられたすべての情報は、トラン・スアン・アン大佐の指示により、速やかに解決され、十分な対応が行われます。

警察署長のホットラインには、高利貸しに関する通報が多数寄せられました。チャビン省警察署は、省内で高利貸しの被害に遭った方は、チャン・スアン・アン省警察署長のホットラインに勇気を持って通報するよう呼びかけました。

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