キャッシュレス決済は、都市部から地方、ショッピングモールやスーパーマーケットから伝統的な市場や小売店まで、州内各地で急速に普及しています。この決済方法は、市民や企業にとって有益であるだけでなく、支出や取引の透明性を高め、州のデジタル変革にも貢献しています。
東ハ市第5区第2地区の市場エリアにある屋台で野菜を購入する際、人々はQRコードをスキャンして支払いを行う。（写真：HT）
QRコードをスキャンして、何でも購入できます。
ドンハ市第5区に住むタン・ニャンさんは、ここ数年、ATMから現金を引き出した回数は片手で数えられるほどだ。「市場では、玉ねぎ売りから肉屋まで、みんな銀行振込とQRコード決済を受け付けています」とニャンさんは言う。以前は、給料を受け取った後、彼女と夫は子供の学費や光熱費の支払いのために口座に一部を残し、残りは現金で引き出して生活費に充てていた。市場のほとんどの朝食店や屋台では銀行振込を受け付けていなかったからだ。「でも今は違います。数千ドン程度の商品でも、屋台は銀行振込を受け付けてくれるので、現金をたくさん持ち歩く必要がなくなり、紛失したり、盗まれたり、混ざったりする心配も少なくなりました」とニャンさんは語った。
年末の数日間、ドンハ市のフンヴオン通り、レ・クイ・ドン通り、トラン・フン・ダオ通りといった主要道路を散策していると、ATMから現金を引き出す人の数が例年に比べてかなり少ないことに気づきました。
ドンハ市ドンルオン区在住のグエン・ティ・タイン・ハさんは、チャン・フン・ダオ通りのATMで現金を引き出しながら、「以前は、年末になると、個人的な出費やテト（旧正月）の買い物のために、早朝からATMに行って現金を引き出していました。ATMの現金がなくなったり、故障したりした時は言うまでもなく、何時間も列に並んで順番を待たなければならないことがよくありました」と語った。
2023年の初めから、インターネットバンキングアプリとMomoの電子ウォレットを使うように切り替えたところ、すべてがより便利になり、リスクも減りました。「ATMから現金を引き出すことは今でもありますが、以前ほど頻繁ではなく、たまにしか行いません。」
「テト（旧正月）の時期に、おやつを買うときや大人や子供にお年玉をあげるときだけ現金を使っていました。電子ウォレットで支払うようになってからは、ATMで待ったり、押し合ったり、もみくちゃにされたりする必要がなくなり、特に年末は市場やスーパー、お店がいつも混雑しているので、スリに遭う心配も少なくなりました」とハさんは語った。
2022年初頭、東下市場は「テクノロジー市場 - マーケット4.0」モデルを導入しました。インターネットバンキングアプリを通じたキャッシュレス決済のスピード、利便性、正確性といった利点により、このモデルは事業者と消費者の双方から支持を得ました。現在では、市場のほとんどの事業者がインターネットバンキングまたは銀行が提供するQRコードによるキャッシュレス決済に対応しています。
ドンハ市の住民にとって、キャッシュレス決済は買い物やサービス利用の際に多くの利便性をもたらす - 写真：HT
ドンハ市場で10年以上家庭用電化製品を販売している、50-51番の屋台の小規模事業者であるトラン・ミン・チャウさんは、「ほとんどの支払いはデジタルバンキングアプリで行われるため、人々は多額の現金を持ち歩くことをためらうのです」と語った。
スマートフォンと銀行口座さえあれば、迅速かつ簡単に支払いができます。お客様の利便性を高めるため、2つの異なる銀行口座に対応したQRコードも用意しました。私自身も販売代理店への送金について心配する必要はなくなりました。送金するだけで済むのです。
マーケット4.0モデルの導入と拡大は、消費者の習慣を形成し、2030年を見据えた2025年までのクアンチ省のデジタル変革計画の目標達成に貢献しました。これにより、人々の日常生活における少額取引から高額取引まで、デジタル決済が主要な決済手段となりました。
キャッシュレス決済の推進
キャッシュレス決済は、インダストリー4.0時代において避けられない潮流です。なぜなら、この決済形態は人々と経済の両方に多くの明確なメリットをもたらすからです。まず第一に、キャッシュレス決済は金融セクターのコストを大幅に削減し、不正取引や不透明な取引による国家の税収損失を防ぐことができます。
一般の人々にとって、この支払い方法は、支払いを行う側とレジ係の双方の時間と労力を節約し、レジでの待ち時間を短縮するなど、買い物時の利便性を向上させます。こうした消費者の行動の変化を受けて、州内の企業、小売店、レストラン、ホテルも迅速に対応し、キャッシュレス決済アプリを導入・利用しています。
さらに、多くの銀行がオンラインサービスや多機能ATMなどを導入し、操作が簡単なことで、人々がデジタルバンキングサービスをより簡単かつ便利に利用できるようになっている。
QRコード、モバイルバンキング、電子ウォレットといったキャッシュレス決済アプリやサービスは、ますます普及が進んでいます。これらは単に送金や残高照会のためだけのものではなく、公共料金の支払い、eコマース、映画チケットや航空券の購入、ツアーの予約など、さまざまな用途で利用できるようになりました。逆に、分割払いや後払いオプションなど、他の商品やサービス提供者を通じて間接的に銀行サービスを利用することも可能です。
Co.opmart Donghaスーパーマーケットがキャッシュレス決済を導入 - 写真：HT
現在、同省には119台のATM（うち13台は多機能ATMで、2023年と比較して3台増加）と916台のPOS端末があり、POS決済額は8,555億1,000万ベトナムドンに達しています。QRコードネットワークは、すべての地区、町、都市を網羅しており、企業、小売店、レストラン、ホテル、医療施設、病院、学校などに45,000以上のQRコード決済受付ポイントが設置され、人々が便利に、迅速に、効率的に支払いを行えるようになっています。
統計によると、取引量、決済金額、インフラ整備状況など、キャッシュレス決済に関連する指標は力強い成長を示している。現在、ベトナム国家銀行は関係部署や機関と連携し、この決済方法の普及を積極的に推進している。
キャッシュレス決済は、この地域の多くの人々や企業にとって、徐々に新たな消費トレンドになりつつあることは明らかです。キャッシュレス決済は、デジタル経済の発展において必然的な流れでもあります。顧客のキャッシュレス決済を容易にするため、銀行や企業は、顧客がキャッシュレス決済を利用するよう促すための様々なソリューションを導入しています。
具体的には、QRコード決済の割引、サービス手数料の引き下げ、無料宅配、そしてオンライン決済アプリのユーザーエクスペリエンスを向上させるための最新技術への継続的なアップデートなどが含まれます。
キャッシュレス決済の普及はデジタル社会の目標であり、国家のデジタル変革目標の達成に貢献する。これを推進するには、政府機関や省庁だけでなく、すべての市民の協力が不可欠である。
秋と夏
出典： https://baoquangtri.vn/di-cho-thoi-4-0-190797.htm
コメント (0)