ディ・リン氏は行政改革に取り組んでいる

ディリン地区インテリジェントオペレーションセンター（IOC）が運用を開始し、多くの目覚ましい成果を上げています。

ディリン区人民委員会のチャン・ドゥック・コン委員長によると、この業務は常に区の主要業務と密接に連携し、継続的な実施を確保しているという。現在、省人民委員会の規定に基づき、行政手続きはコミューンから区、省に至るまで100%連携して実施されている。ディリン区におけるオンライン申請率は年々増加しており、2021年には10.46%に達し、2024年には95.77%に達すると予測されている。解決率は99.67%、結果の電子発行率は99.56%、行政手続きの適時解決率は98.02%となっている。

各部署は、管轄区域内の行政文書の受領および処理手順を厳格に遵守し、正しい手順と規則に従い、処理時間を延長しないようにする必要があります。関係機関、部署、地域間の連携を強化し、組織や個人の行政手続きが迅速かつ速やかに規定の時間内に処理されるようにし、組織や個人の移動回数を最小限に抑える必要があります。

ラムドン省人民委員会が行政手続（新規公布、改正、補足、廃止を含む）を公表することを決定したことを受け、ディリン区は規定に基づき、速やかに全項目を更新し、区・町レベルの行政手続受付・結果交付課においてQRコードスキャンによる情報公開を行い、市民のアクセスを容易にしました。また、区・町レベルのワンストップサービス課に行政手続に関する意見箱を設置し、行政規則に関する組織・個人からの意見・提案を受け付けるため、区人民委員会の省ホットライン、電話番号、メールアドレスを公開しています。さらに、住民と政府をつなぐため、ディリン区人民委員会は、2022年8月22日から運用されている「ディリンオンライン」アプリを通じて、個人・組織からの意見の受付・処理に関する規則を制定しました。

ディリン郡は、電子政府とデジタル政府の構築と発展において、郡全体にわたる情報技術の活用と発展を推進してきました。これには、地方自治体のリーダーシップと管理を支援するための情報技術インフラのアップグレードへの投資に重点を置くことが含まれます。注目すべき成果として、2023年末のインテリジェント・オペレーション・センター（IOC）の運用開始が挙げられます。また、郡レベルから草の根レベルまで、効果的なオンライン会議システムを維持しています。

郵便・通信インフラは整備が行き届いており、携帯電話基地局は村落の100%をカバーしており、電波の弱い地域も徐々に解消されつつあります。

現在、ディリン区内の健康保険適用の診療施設の100%で、国民IDカードを用いた診療情報の検索システムが導入されています。社会保険加入者と国家人口データベースの同期率は99.61%に達しています。

ディリン区は一定の成果を上げているにもかかわらず、行政改革指数は省内で常に下位にランクされています。2021年には区市別で8位でしたが、2022年には6位に上昇し、2023年には11位となりました。

ディリン区の指導者によると、同区の行政改革の実施状況には依然として一定の欠陥がある。具体的には、一部の区では、この任務の実施を真に徹底的かつ断固として指導・指揮していない。区内の一部の機関、部署、地方の長は、任務の実施を断固として指揮しておらず、デジタル化やオンライン決済など一部の目標の達成率が最大限に達せていない。区内の一部の区では、行政手続きの解決に対する個人や組織の満足度は高くない。行政手続きの実施における機関や地方間の調整は定期的かつ継続的ではなく、一部の公務員の責任感は高くなく、土地や建設など一部の分野に滞納書類の状況が集中している。

さらに、ディリン郡では、特にコミューンレベルの公務員チームがこの業務を効果的に遂行できていない。具体的には、文書の収集、文書審査の組織化、審査後の文書に対する解決策の提案に依然として消極的であり、審査および体系化プロセスの質が限られている。

各機関・部署は、地区行政改革指標におけるいくつかの基準の実施に努めてきましたが、最大の割合と成果はまだ達成されていません。例えば、懲戒処分が必要となるほど規則に違反する職員や公務員が依然として存在し、経常支出において自立的または部分的に自立している公共サービス部署は他に存在しません。

上記の主観的要因に加え、地域には包括的な情報技術インフラへの投資資金が不足しており、技術開発の要件を満たさない周辺機器が不足していることなど、客観的な問題も存在します。さらに、初期段階では、オンライン環境を通じた住民と政府とのアクセスややり取りが頻繁に行われておらず、信頼関係が欠如しており、直接取引からオンライン取引への移行が進んでいませんでした。これらの要因も、ディリン郡における行政改革の結果に大きな影響を与えました。

今後の二層制地方自治モデルにおいては、多くの混乱が予想される。しかし、行政改革をはじめとする重要な課題を確実に遂行し、地方の発展ペースを維持し、住民の利益を守ることに貢献する必要がある。

出典: https://baolamdong.vn/xa-hoi/202506/di-linh-no-luc-cai-cach-hanh-chinh-88715b0/