苦情が増加し、多くの複雑なケースが解決される

国会常任委員会請願委員会のドゥオン・タン・ビン委員長は、2023年に国民の受け付け、請願の処理、国民が国会に送った苦情や告発の処理の監督の結果について報告書を提出した。

第15期国会第6回会議である11月22日午前の会議冒頭、国会常任委員会人民願望委員会のドゥオン・タン・ビン委員長は、2023年に国会に寄せられた国民の受け付け、請願の処理、苦情や告発の処理の監督の結果について報告書を提出した。

苦情や非難が増加

これに伴い、国会機関と国会代表団を訪問した国民は2022年に比べ2,040人増加し、件数は1,615件増加し、大規模代表団は102団体増加した。

特にハノイにある国会の国民受付場所では、前年に比べて877件、48の大規模団体で752人増加した。国民から国会機関に寄せられた請願書や手紙の数も前年より1,384件増加した。

「行政分野に寄せられた市民の請願や手紙の内容は、主に土地・建築管理、国家が土地を収用する際の補償・支援・移住、土地紛争、アパートの管理・運営などの分野に関連しています」とドゥオン・タン・ビン氏は述べた。

国会機関と代表団は、291の大規模代表団を含む6,125人が5,751件の事件について苦情、非難、請願、反省のために訪れたのを受け入れた。

国民の受け入れを通じて、機関は 1,139 件の事件を解決のために管轄当局に移送しました。 321件の書面による指導。 4,291人の国民に対し、管轄当局の判断、結論、決定に従うよう直接説明、説得し、動員した。

請願・手紙の処理に関しては、各機関が市民から受け取った請願・手紙は合計31,179件で、2022年と比較して4,568件増加しており、その中には苦情15,904件も含まれている。 4,191件の苦情;請願・苦情は11,084件。分類の結果、処理対象となる申請は 13,551 件あります。 17,628 件の申請は処理対象外です。

大量、複雑、長期にわたる苦情1,003件を審査し解決し、現在までに856件を審査し、85.3%の率に達した。そのうち、政府監察機関が主導し、中央機関と連携して62/62件の事件を審査した。現在、地方自治体の責任下にある事案は147件あり、地方自治体は引き続き検討を進めている。

11/22午前のセッション。

多くの複雑なケースを検討し、迅速に解決する

評価報告書によれば、国民の受付、請願の処理、国民の苦情や告発の解決の監督といった業務は、国会機関と国会代表団によって、質と効率が向上し、ますます体系的に行われている。

しかし、市民の受付、請願書や手紙の処理、市民の苦情や告発の解決の監督の実施には、市民の受付に対する自主性の欠如など、依然としていくつかの欠陥や限界があります。依然として、申請を処理する能力のない代理店に申請が転送される状況が存在します...

政府、各省庁、各機関、最高人民法院、最高人民検察院においては、国会常任委員会、国会機関、国会代表団の監督勧告の実施が所管機関によって真剣に実行され、多くの前向きな変化がもたらされた。

国民の怒りを招き、注目を集めた大量かつ複雑な苦情や告発は、速やかに検討され解決されました。安全と秩序にかかわる多くの複雑かつ顕著な事件が公安部によって積極的に捜査され、終結させられ、専門部隊と地元警察に厳正に対処するよう指示された。

制度改善に関する勧告の実施が遅いことや実施ロードマップが不明確であることなど、いくつかの欠点や限界が指摘されました。一部の地域では、混雑し、複雑で、長期にわたる事件の検討とリスト化がまだ積極的に行われていない。問題を現地で解決するための検査とレビューをまだタイムリーに計画、実施していません。

国民の受付、請願書や手紙の処理、国民の苦情や告発の解決の監視の有効性を向上させるため、国会常任委員会は、政府と首相が省庁、支部、省や市の人民委員会に指示して、国民の受付、苦情、告発に関する国家管理を強化するよう提案した。

同時に、各省庁、支局、省市人民委員会は、特に事件が密集し複雑化している、あるいは発生する恐れのある地域において、苦情や告発の状況を積極的に把握し、その解決と処理を促し、協力しなければならない。

ソース: https://baodienbienphu.com.vn/tin-tuc/chinh-tri/210809/don-thu-to-cao-tang-giai-quyet-dut-diem-nhieu-vu-viec-phuc-tap