ドンタップ：運転免許証の発行と交換サービスをコミューンと区に導入

ドンタップ省警察交通警察局は、省全体で運転免許証の発行・交換窓口を14カ所設置したと発表した。このうち、ダオタン区とカオラン区にある省行政センター本部に2カ所、ミーチャ区（旧ドンタップ省警察交通警察局）に1カ所設置されている。残りの11カ所は、各町村・区の警察本部に設置されており、行政サービスを住民に身近なものにしている。

各運転免許証の発行・更新窓口には、必要な設備・機器が完備されており、手続きがスムーズかつ効率的に進められます。また、運転免許証の発行・更新に関する公共サービスや手続きに関する情報は、公開・明確に掲示されており、利用者が容易に理解し、手続きを進めることができます。

運転免許証の発行・交換所の営業時間は、人々にとって有利な条件を整えるため、毎週月曜日から土曜日の午前中までとなっています。

運転免許証の発行や変更の手続きをするためにサデック区警察署に来る人々。

サデック区警察署（サデック区ホアカン村グエンシンサック通り135番地）によると、7月13日早朝、運転免許証の発行・交換手続き窓口で、区警察は草の根治安部隊の警察官が直接書類を受け取り、手続きを案内するよう手配した。

サデック区警察副署長のファム・ハイ・ホー少佐は、「統合後の2025年7月1日から、部隊は積極的にあらゆる設備を整備し、手続きを周知し、マスメディアで広報活動を行い、国民の皆様へのサービス提供に万全を期しています。私たちのモットーは、最も好ましい環境を整え、すべての書類が15分から30分以内に迅速に処理されるよう努めることです」と述べました。

利便性向上のため、申請者はニーズに合わせて2つの登録方法を選択できます。1つは受付窓口で直接手続きを行い、詳細な説明を受ける方法です。もう1つは、公安部公共サービスポータルからオンラインで申請し、移動時間を短縮する方法です。各受付窓口には職員を配置し、オンラインサービスの利用方法を案内することで、オンライン申請の割合を徐々に増加させています。

特に、国立人口データベースとの連携により、居住地に戻る必要がなく、都合の良い受付窓口で手続きを完了できます。これは、特に自宅から遠く離れた場所で働いている人にとって、時間と交通費を大幅に節約するのに役立ちます。

二級地方政府の発足直後から運転免許証の発行・交換所が迅速に運営され、住民に多くの利便性をもたらし、移動の時間と労力を大幅に削減しました。

サデック区で運転免許証の発行と交換を直接担当するグエン・ティエン・ズン上級警部補は、「私たちは常に、皆様にとって最も有利な環境を整えるよう最善を尽くしています。作業スペースの配置換えから、必要な機材の準備、そして手続きを一つ一つ丁寧に説明することまで、あらゆる面で尽力しています。特に、高齢者、障害者、行政手続きに不慣れな方など、困難なケースにも対応できるよう、常に万全を期しています」と述べた。

ドンタップ省警察交通警察部の道路車両運転免許試験・発行チームのグエン・チ・リン中佐によると、同チームでは、村・区警察が運転免許証の発行や交換の業務をスムーズに受けられるように、村・区警察の施設、設備、人材の状況を調査する2つのチームを編成し、住民記録の取り扱い手続きを行うよう省警察に指示したという。

今後、ドンタップ省警察交通警察局は、省内の町村および区の役所に運転免許証の発行・交換窓口を約13か所追加設置する予定です。注目すべき新たな点は、行政区分に関わらず、誰でもこれらの窓口で運転免許証の発行・交換を行えることです。

これにより、居住地のコミューンや区まで出向く必要がなく、最も都合の良い場所で運転免許証の発行または交換手続きを行うことができます。これにより、時間と交通費を節約でき、特に自宅から遠く離れた場所で仕事や勉強をしている方、あるいは緊急の用事がある方にとって、最大限の利便性が実現します。

トゥアン・ラム

出典: https://baoapbac.vn/phap-luat-an-ninh-trat-tu/202507/dong-thap-dua-dich-vu-cap-doi-giay-phep-lai-xe-ve-xa-phuong-1046904/