病院で看護師を支援するロボット - 写真：ライアン・ドーズ
病院の自動化とは、人工知能（AI）、IoTデバイス、スマート管理ソフトウェア、自動機械などのテクノロジーシステムを医療の検査、治療、手術のプロセスに適用することです。
受付デスクから検査室、薬局、 医療記録保管システムまで、すべてがデジタル化され自動化され、病院でのあらゆる診察が便利で迅速かつ人間的な体験に変わります。
病院が「自ら運営する方法を知っている」とき
自動キオスクで健康保険証をスキャンするだけで、患者様は受付カウンターで押し問答することなく、タッチスクリーン上で順番待ち番号と詳細な案内を受け取ることができます。個人情報と病歴はシステムに記録され、診療記録は電子的に保管されるため、紛失や間違いの心配はもうありません。
クリニックでは、自動バイタルサイン測定装置、超音波装置、AI統合画像診断装置により、医師は異常をより正確に特定できます。
薬局では、ロボットが人間の代わりに薬を調剤することで、ミスのリスクを軽減しています。検査サンプルや薬もパイプを通して自動的に搬送されるため、スタッフの移動時間も節約できます。
なぜ自動化は現代の医療の「救済」となるのでしょうか?
自動化は患者のストレスを軽減するだけでなく、過負荷、煩雑な手順、感染のリスク、人材不足といった病院の難しい問題の解決にも役立ちます。
実際、ホーチミン市の多くの病院では、自動フローシステムを導入し、アプリで予約を行うことで待ち時間を大幅に短縮しています。バクマイ病院では、検査サンプルの搬送にロボットを導入し、スタッフの移動時間を30%削減しました。
韓国やシンガポールなどの先進国では、ロボットが人間に代わって部門間のサンプルの搬送を行い、交差接触を減らしている。これは疾病予防の重要な要素である。
テクノロジーは医療スタッフを煩雑な事務作業から「解放」し、最も重要なこと、つまり人々の健康管理に集中できるようにします。手作業による記録や時間のかかる記録検索は不要になり、すべての患者情報が正確かつリアルタイムで更新され、いつでも利用可能になります。
患者さんのご家族も、アプリケーションを通じて遠隔で治療の進捗状況をモニタリングできるため、より安心感を得られます。糖尿病などの慢性疾患の患者さんの場合、インスリン注射リマインダーシステムや、誤った投与量を入力すると警告が表示されるなど、リスクを最小限に抑えることができます。
人道的かつ現代的な医療検査と治療の旅
このような「自動化された病院」を実現するには、機器の購入だけでなく、同期されたデジタルインフラと患者中心のビジョンが不可欠です。しかし、すべてのリンクが接続されれば、病院への道のりはもはや不安ではなく、これまで以上に安心感があり、優しく、親しみやすい体験になるでしょう。
シンガポールのチェックインキオスクは、5つの言語に対応し、イラストや音声ガイドも付いていて、高齢者でも簡単に利用できるよう細部にまで配慮した設計になっています。
長い待ち時間がなくなる、処方箋を覚える必要がなくなる、書類の紛失を心配する必要がなくなるなど、一見小さな変化が積み重なって、医療業界に静かな革命をもたらしています。
手術のあらゆるステップがテクノロジーによって最適化されれば、病院はよりスマートになるだけでなく、患者一人ひとりに寄り添い、より人間的な対応をするようになるでしょう。そしてそれは遠い未来ではなく、まさに今日の病院で実現しつつあります。
テクノロジーが「沈黙の医者」となるとき
自動化は、入院から治療に至るまで、現代医療の様相を静かに変えつつあります。機械が反復的な作業を担い、AIが異常の早期発見を支援し、電子記録が煩雑な書類の山に取って代わることで、患者はより良いケアを受けられ、医師はより多くの時間を患者の話に耳を傾け、より深く治療に取り組めるようになります。
出典: https://tuoitre.vn/dot-pha-trong-kham-chua-benh-nho-tu-dong-hoa-20250610095904012.htm
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