部隊は運転手による乗客の「ぼったくり」の記録を調整し作成する
具体的には、日本人乗客がタンソンニャット空港から約7km離れた1区のホテルまで出発しました。バスのメーターには12万ドン以上の運賃が表示されていましたが、運転手は観光客に120万ドンを請求しました。
料金が高すぎることに気づいた日本人観光客は、ホテルの支配人にこの事件を報告しました。一方、この宿泊客はタンソンニャット空港の国境警察にこの事件を報告しました。
その後すぐに、各部隊は連携して捜査を行い、観光客をホテルまで送った運転手と協力しました。 サイゴンツーリストのタクシー運転手は高額な運賃を請求したことを認めました。交通監視員と関係者はこの事件を記録しました。運転手は乗客に料金を返金しました。
さらに、市交通局の検査により、タクシーのバッジの有効期限が切れていることが発覚し、規則に従って罰金を科しました。
運輸監察局の代表者は、関係部署と連携し、乗客を「ぼったくり」、法外な運賃を請求する行為を厳格に取り締まると述べた。その上で、文明的で近代的なホーチミン市のイメージを構築していく。「観光客が異常に高い運賃に気付いた場合は、運輸監察局のホットラインまたはタンソンニャット空港に直ちに通報することができます。その後、警察が連携して検査を行い、対処します」と運輸監察局は乗客に助言した。
ダナン市観光局は2月15日、ダナン空港でタクシー運転手に「ぼったくられた」韓国人女性観光客の返金を支援したと発表した。これより以前、2022年12月27日、韓国人女性観光客THYさんが旅行でダナンを訪れた。ダナン空港からホテルに向かう途中、運転手に通常料金の10倍にあたる12万ウォン(約220万ドン)を「ぼったくられた」という。
ダナン市観光局は警察に違反行為の緊急処理を要請した。
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