嵐3号により甚大な被害を受けたにもかかわらず、ハロン市の観光事業や施設は直後からその影響を速やかに克服し、最高品質のサービスでゲストをお迎えしました。
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ハロン湾を訪れる準備をする観光客がハロン国際旅客港に集まっています。(2024年9月13日撮影)
3度目の嵐が過ぎ去ってからわずか5日後、サイゴン・ハロンホテルは多くの観光客、特に海外からの団体客を迎え入れました。サイゴン・ハロンホテルの総支配人であるグエン・タイ・フン氏は次のように述べています。「観光客の皆様、特に外国人観光客の皆様は、自然災害による困難や損失に共感されます。しかし、皆様は常に安全を第一に考えており、私たちはそのニーズに応えるべく、あらゆる対策を迅速に講じ、積極的に清掃を行い、嵐の影響を乗り越えました。現在、ホテルは通常通りのお客様をお迎えできる状態に戻っています。」
ハロン市内の陸上宿泊施設のほとんどが深刻な被害を受けました。ガラスの破損、屋根瓦の破損、天井の崩落、客室、受付、レストラン、バー、付帯施設の家具の損傷、倒木や敷地内の街灯の損壊、電気系統、空調設備、水道設備の損傷などです。しかしながら、可能な限り早期の復旧に努め、現在までに4つ星から5つ星ホテル36軒(約5,200室)と5つ星ホテル39軒(約8,600室)が引き続きお客様をお迎えしています。小規模な観光宿泊施設(1つ星から3つ星で基準を満たしている)も約580軒(約8,540室)で通常通り営業しています。
国際クルーズ港では、ほとんどのクルーズ船が施設の整備とサービスの質を確保し、嵐の後も多くの団体観光客の乗降を行っています。現在、ハロン国際クルーズ港とトゥアンチャウ国際クルーズ港には約359隻のクルーズ船が停泊しており、そのうち88%にあたる315隻が観光客を迎え入れています。朗報としては、嵐のわずか数日後(9月10日から17日)にハロン湾を訪れた観光客は3万人近くに上り、そのうち約90%が外国人観光客でした。これは、ベトナムを旅する外国人観光客にとって、ハロン湾が見逃せない目的地であるというブランドイメージをさらに強固なものにしています。
クレア・ロンシャンさん(フランス人観光客)は次のように述べています。「目的地のハロン市が嵐3号の直撃を受けたと知り、大変心配しました。しかし、到着してみると、復旧作業は迅速に行われていました。サービスの質も非常にプロフェッショナルでした。クルーズ船が忙しく乗客を乗せ降ろす様子を見て、安心して思い出に残る休暇を過ごせると確信しました。」
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パディントン ホテル ハロン ベイビューは、嵐第3号からわずか5日後に宿泊客で賑わっています。(2024年9月12日撮影)
ハロン市の主要観光スポット、例えばクアンニン博物館、省計画展示センター、サンワールド・エンターテインメントエリア、トゥアンチャウ観光エリアなどは、インフラに大きな被害を受けました。そのため、ハロン市の指導者たちは、嵐が過ぎ去った直後から迅速に地域を指導し、人々と企業に協力して被害を乗り越えるよう呼びかけました。ハロン市党委員会宣伝部長のファン・ティ・ハイ・フオン氏は、「ハロン市は『嵐3号の影響を乗り越えるための7昼夜』というピークキャンペーンを開始しました。観光業界にとって最優先事項は、お客様をすぐにお迎えできる環境を確保することです。企業は積極的に施設の修復に努め、予約済みの団体や新規の団体に対して良好なサービスを維持しています。」と述べました。
企業の決意だけでなく、ハロン市党委員会は9月12日に会議を開催し、観光企業を含む地域の企業の代表者と協力して、税制、銀行融資、債務返済の再編における困難を取り除く解決策を見つけ、融資金利の免除と減額を検討し、生産を回復しました...さらに、市は、嵐の後被害を受けた観光企業、およびビジネスシステム全体を支援するため、いくつかの具体的な政策を省人民委員会に提案する予定です。
ハロン市は今年に入ってから、900万人以上の観光客を迎えており、そのうち約210万人は海外からの観光客です。国際観光都市としての意識を常に持ち、ハロン市は常に困難を乗り越え、早期に復興し、2024年には950万人以上の観光客を迎えるという目標の実現を目指しています。
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