データは企業にとって生き残りに関わる問題となっています。

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生存の問題

8月4日、ベトナムレポート株式会社（ベトナムレポート）は、 VietNamNet新聞社と共同で、ベトナムCEOサミット会議および2023年の銀行・保険・テクノロジー業界の権威ある効果的な上場企業トップ50および権威ある企業トップ10の発表式典を開催しました。

ベトナムネット編集長グエン・ヴァン・バ氏は開会の辞で、国の経済を復興し発展させるという目標に向かう過程で、ビジネス界、特に第4次産業革命の動向を予測する強い機敏な精神を持つ大手企業の努力と貢献について言及しないわけにはいかないと述べた。

「『データエコノミー：企業が世界的に躍進するための機会』をテーマにしたベトナムCEOサミット2023は、大企業のリーダーたちが、経営活動におけるテクノロジーアプリケーションの実践化に関する最新の考え方について、国内外の第一線の専門家と意見交換する機会です」とグエン・ヴァン・バ編集長は語った。

グエン・フイ・ズン情報通信副大臣は、企業が主導的地位を維持し、さらに発展していくためには、常に変化し続けなければならないと述べた。各企業の目標や使命は不変であっても、その手段や方法は常に変化している。デジタルトランスフォーメーションとは、デジタル技術とデジタルデータによって変化を生み出す、新たな方法論やアプローチであり、ビジネスにおけるあらゆる側面にデジタル技術とデジタルデータが自然かつ自然に浸透していくことを意味する。

その過程で、グエン・フイ・ズン副大臣は、データは企業の新たな資産となる重要な要素であり、形成され、創造されるものであると評価しました。膨大なデータの下には、顧客行動、新たなトレンド、そして未来予測に関する情報が隠されています。データは思考や考え方を変えます。すべての企業はデータ文化を形成し、データに基づいて意思決定を行う必要があります。

「かつて企業の価値は主に物理的・有形資産でしたが、現在では組織や企業の価値は主に無形資産とデータ資産です。かつて企業は侵入を防ぐためにシステムの情報セキュリティ保護にリソースを集中させていましたが、現在では攻撃発生時のデータの完全性保護により重点を置いています。データは企業にとって生き残りを左右する問題となっています」とグエン・フイ・ズン副大臣は述べた。

グエン・フイ・ズン副大臣は、各企業はデータ文化を形成し、データに基づいて意思決定を行う必要があると述べた。

グエン・フイ・ズン副大臣は、会議のテーマ「データ経済：企業が世界的に躍進を遂げる機会」に言及し、データは新しいタイプのリソースであり、利用されればされるほど、生成されればされるほど、共有されればされるほど、より多くの価値が生み出される、と断言した。

データはデジタル経済の生命線となっています。過去2年間で世界で生成されたデータ量は、それ以前のすべての年の合計データ量に匹敵します。ChatGPTと大規模言語モデルの登場により、企業が人工知能（AI）技術を活用・応用する機会が広がり、AI技術はあらゆる企業が利用できる普及した一般的なサービスとなりました。

フー・ニャン・ジュエリー株式会社（PNJ）のゼネラル・ディレクター、レ・トリ・トン氏は、テクノロジーの重要性を評価し、次のように述べています。「小売業界にとって、テクノロジーと人工知能（AI）の活用は極めて重要な要素です。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の流行期がその一例です。100年、200年の歴史を持つ多くの伝統的な小売企業がCOVID-19の流行を経験し、破産申請を余儀なくされました。一方、現代的な小売モデル、オンライン小売モデルは大きく成長しています。AmazonやAlibabaなどの小売企業は、テクノロジー企業への進化を遂げています。生き残りをかけた課題であるため、テクノロジーの活用を拡大していく必要があると考えています。」

「購買力のある場所であればどこでも、顧客を増やす方法を見つけたいと考えています。以前は『カーペットレイティング・コミュニケーション』によるマーケティングを行っていましたが、新型コロナウイルス感染症のパンデミック以降、より精度の高いデジタルマーケティングの活用を増やし、顧客へのアプローチにおいてテクノロジーと創造性への投資をさらに強化する必要に迫られました」と、レ・トリ・トン氏はPNJのストーリーを語りました。

ベトナムが台頭する機会

マサチューセッツ工科大学（MIT）のアレックス・ペントランド教授は、AIWSのグローバル・エンライトンド・エコノミー（AIWS Global Enlightened Economy）に言及し、データと人工知能（AI）が経済の基盤であり、人間とAIの連携が経済成長と発展の原動力であると評価しました。

AIWS経済では、AIを活用して商品やサービスの生産、流通、消費を最適化し、効率性と生産性を向上させます。また、AIは失業、所得格差、環境の持続可能性といった問題にも対処できます。

労働者はAIシステムと連携して働くための訓練を受け、創造性、共感性、その他人間特有の能力を必要とする業務を遂行できるようになり、その過程でイノベーターへと成長します。AIWS経済の目標は、急速な技術進歩と自動化の進展がもたらす課題に対処しながら、社会全体の幸福を向上させることです。

ボストン・グローバル・フォーラムのグエン・アン・トゥアン理事長は、グローバル啓蒙経済への関心を共有し、これはベトナムにとって、グローバル啓蒙時代のデータ経済と創造経済を構築するために文明国と同じスタートラインに立つチャンスであると評価した。

「AIとデータ経済の力による啓蒙は、ベトナムが立ち上がるための絶好の機会だ」とトゥアン氏は強調した。

グエン・アイン・トゥアン氏によると、ベトナムは人工知能社会（AIWS）モデルに基づき、デジタル経済とデジタル社会を構築するための強力なデータインフラ構築を展開することで、AIの力を活用した先進経済の先駆者グループに加わりつつある。世界トップクラスの知的資源を誘致し、米国、日本、欧州、インドからの新たな投資資源を誘致し、このインフラ構築に参画することで、ベトナムのすべての企業が平等に参加し、ビジネスを行い、データ経済を発展させ、AIの力を活用した先進経済を共に構築していく。

社会全体にとって最適かつ効果的なデータインフラとデジタル経済インフラの構築は、企業と市民の発展を最大限支援し、その環境を整備し、市民と企業の創造的資産を保護する行政システムがあって初めて成功します。省庁、支部、地方自治体のすべての公共サービスは、企業と市民のためにオンラインで、シンプルかつ容易に、そして同期的に利用できます。

グエン・アイン・トゥアン氏は、これがオープンなメカニズムを構築し、世界、特に世界のエリート層とオープンな環境を築き、イノベーションを支援し、世界のエリート層をベトナムに引き付けるための前提条件であると断言した。

「データ経済とデジタル経済のインフラを通じて、すべての国民が自らの生活の構築と創造に参加することができ、それによってすべての人々のための創造的な社会的エコシステムが構築される」とボストン・グローバル・フォーラムのディレクターは述べた。