専門家のグエン・クアン・トゥアン氏は、 フエ市で開催された青年組合員向けの研修コースで、デジタル技術とAIの活用に関する知見を共有した。

人々は「ソフトインフラ」である。

フエ市は、青年組合員、若者、学生を対象としたデジタルスキル研修コースを通じて、彼らを次世代の担い手として位置づけ、社会における技術的思考を迅速に吸収・普及させる能力を育成しています。市は、デジタル変革の推進と質の高いデジタル人材の育成に特に力を入れており、これはスマートシティやデジタル政府への原動力であり基盤として、市民や企業に効果的なサービス提供を実現するものと捉えています。こうした背景から、学生、青年組合員、若者は、イノベーション精神の普及と地域におけるデジタル変革プロセスの推進に貢献する先駆者として位置づけられています。

科学技術局のトラン・ティ・トゥイ・イェン副局長によると、デジタル経済の発展は、スマートシティの構築と持続可能な開発における重要な推進力の一つとして、市によって位置づけられている。この過程において、生産施設、家計、そして特に草の根レベルで家計経済とデジタル経済において重要な役割を担う女性たちが、極めて重要な貢献を果たしてきた。

専門家の視点から、フエ大学デジタル変革・学習資源研究所の副所長であるグエン・クアン・トゥアン氏は、技術の急速な発展が生活のあらゆる側面に大きな影響を与えており、デジタル変革とデジタル能力の向上はすべての人にとって不可欠な要件となっていると指摘する。同氏によれば、デジタルツール、特にAIを理解し、使いこなすことは、業務の最適化だけでなく、生産やビジネスモデルにおける多くの新たな発展機会を切り開くという。

AIは見せかけだけのものではない。

実際には、多くの地域でAIについて盛んに語られているものの、地方自治体職員がそれを日々の業務に適用できる環境が整っていないのが現状です。フエ市は、このボトルネックを克服するため、まずはコミューンや区レベルから取り組みを始めています。ヴィンロック、ビンディエン、フーホーの各コミューンとフオントゥイ区の職員や公務員を対象とした一連のAI活用研修コースは、適切な内容を教え、適切なニーズを満たし、適切な状況に適合させるという、非常に具体的なアプローチを示しています。文書作成や報告書の作成から行政手続きの処理まで、AIは単なる概念実証ではなく、専門的な業務を直接支援するツールとして導入されています。

科学技術局のグエン・ズオン・アイン副局長は、国家運営におけるAIの活用はもはや実験的な選択肢ではなく、統治の効率性と国民へのサービスの質を向上させるための必須要件であると繰り返し強調している。同氏によれば、問題はAIを使うかどうかではなく、正しい目的で正しく使い、データセキュリティを確保することである。

草の根レベルでは、職員がテクノロジーを理解し、巧みに活用することで、デジタル変革はもはや負担ではなく、日々の業務を支援するものとなる。架け橋となるコミュニティのデジタルテクノロジーチームは、人々がオンライン公共サービスを利用できるよう支援するスキルも備えており、社会におけるデジタルデバイドの縮小に貢献している。

フエを際立たせているのは、デジタルプラットフォームの数や最新技術の導入事例の数ではなく、スマートシティ構築の出発点をどのように選んだかという点です。人々がデジタル能力を十分に身につければ、テクノロジーは自然と価値を発揮します。小学校の教室から都市管理システムに至るまで、フエは持続可能なスマートシティは見せかけではなく、あらゆる開発モデルにおいて最も深く、かけがえのない基盤である人への継続的な投資の上に築かれることを証明しています。

文と写真：ヴィン・グエン

出典: https://huengaynay.vn/kinh-te/khoa-hoc-cong-nghe/dua-ai-ve-co-so-161623.html