「AIは双方向の武器です。悪意のある攻撃者は、より速く、より安価に、より高度な攻撃を行うためにAIを利用しています。しかし、私たちは同じツールを使って、ユーザーをより効果的に保護することもできます」と、MoMoのCEOであるグエン・マン・トゥオン氏は、5月12日にハノイで開催された「AI時代のデジタル金融信頼の構築」をテーマとした「デジタル金融信頼2026フォーラム」で述べました。
AIのおかげで、オンライン詐欺はより速く、より簡単になった。
トゥオン氏によると、オンライン詐欺はもはや単なるなりすまし行為ではなく、「組織的な産業」となり、国境を越えて活動し、AIを活用してユーザーの心理や感情を直接的に標的にするように最適化されているという。
2025年には、ディープフェイク攻撃は2,100%増加すると予測されており、 世界中で平均して5分に1回のペースでディープフェイク攻撃が発生すると見込まれています。フィッシングメールの約82%はAIを使用して生成されています。
「恐ろしいのは、単に数字だけではなく、このゲームへの参加のハードルがどんどん低くなっていることだ。今では、技術的な専門知識や多額の資金は必要なく、悪意のある者なら誰でも大規模な攻撃キャンペーンを開始できる」とMoMoのCEOは述べた。
彼は、ベトナム国民は2025年までにオンライン詐欺によって約8兆ベトナムドンを失うだろうと述べた。特に、被害者の約3分の2が長期的なストレスを経験し、ほぼ半数がその後の精神的な健康問題に苦しむという。
「詐欺師たちが狙っているのはお金だけではなく、私たちの信頼もだ」とトゥオン氏は強調し、MoMoプラットフォームだけでも、詐欺被害に遭った人の約50％が22歳以下の学生だと付け加えた。
「悪者を阻止する」ことから「善人を支持する」ことへの転換
MoMoのCEOであるグエン・マン・トゥオン氏によると、金融業界における従来の考え方は、不審な取引を検知してブロックすることだという。
しかし、今日成功している詐欺の大部分は、システムが取引を検知できないことが原因ではなく、ユーザー自身が心理的な操作を受けた状態で取引を実行してしまうことが原因である。
「私たちは『悪者を阻止する』という考え方から、『善良な人々と協力して、彼らが過ちを犯さないように守る』という考え方へと転換しました」とトゥオン氏は述べた。
したがって、MoMoシステムは単に取引をブロックするのではなく、異常な行動を検知し、状況を分析し、適切なタイミングでスマートアラートや質問を促すことで、ユーザーに再考する時間を与えることに重点を置く。
トゥオン氏は、重要な要素はAIモデルやアルゴリズムだけにあるわけではないと主張した。 「問題の90％はアルゴリズムモデルにあるのではない。真の価値は、AIからのシグナルを利用して、適切なタイミングと方法でユーザーの行動や心理に介入することにある。 」
MoMo の CEO、グエン・マン・トゥオン氏が Digital Trust in Finance 2026 フォーラムで講演します。
MoMoのシステムは現在、各取引を約100～300ミリ秒で処理すると同時に、さまざまなAIモデルを通じて、行動、デバイス、ネットワーク、生体認証データに関連する数百万ものシグナルを分析している。
トゥオン氏は、システムから警告を受けたユーザー1,000人のうち、995人が取引を中止していると述べた。 「少し考え直すだけで、ユーザーは詐欺被害を回避できる」と彼は語った。
MoMoが発表したデータによると、このシステムは毎日約440億ベトナムドン相当の不正利用リスクについてユーザーに警告を発し、2万9000件の不審な取引を検知し、損失が発生する前に1万人以上のユーザーに警告を送信している。
学際的な不正対策プラットフォーム
しかし、グエン・マン・トゥオン氏は、現在の金融プラットフォームは詐欺行為全体のほんの一部しか把握していないと考えている。
詐欺の手口は通常、非常に早い段階から始まります。犯人はソーシャルメディア、メッセージアプリ、または電話を通じて被害者に接近し、信頼関係を築いてから送金を要求します。
「ユーザーがMoMoや他の銀行アプリを使って送金する場合、90分の映画のうち89分目だけを見ているようなものです」とトゥオン氏は述べた。
グエン・マン・トゥオン氏は、資金は通常30分以内にシステムから引き出される一方、複数のプラットフォームにまたがる調査には数日かかる場合があると述べた。
しかし、現状の問題点は、データや警告信号が様々な企業や分野に分散していることである。
MoMoアプリシステムに、詐欺通報機能が追加されました。
MoMoの担当者は、同社が公安部の専門家と協力して、リアルタイムのリスクシグナルを共有するための省庁間プラットフォームを開発していると述べた。
このプラットフォームは、金融セクターだけでなく、通信、ソーシャルメディア、メッセージングアプリ、電子商取引、物流、政府機関のプラットフォームも接続するように設計されています。
説明によると、ユーザーが提携組織内のいずれかのプラットフォームで不正行為を報告すると、システム全体に即座に信号が共有され、残りのユニットに警告が発せられる。
「一人が脅威を報告すれば、攻撃者が次の攻撃を開始する前に、さらに何百万人もの人々が保護されることになる」とトゥオン氏は述べ、デジタル上の信頼は今や道路や電力網、銀行システムと同じくらい重要な「国家インフラ」の一形態であると主張した。
「デジタルにおける信頼がなければ、デジタル経済は成り立たず、急速かつ持続的な成長を達成することは非常に困難だ」と、 MoMoのCEOは強調した。
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出典：https://vtcnews.vn/dung-ai-chong-lai-lua-dao-bang-ai-ar1017693.html
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