コミュニケーション戦略を通じてブランドを構築する。

国家イメージの向上におけるメディアの役割に関する考え方の転換が求められており、包括的なデジタルメディアエコシステムの構築が重要な戦略の一つと考えられている。

Báo Đà Nẵng•08/05/2026

アーティストのレ・ズオン・バオ・ラムと歌手のホー・ゴック・ハが、ホイアン旧市街で撮影された写真に写っている。写真：ダナン・ファンタスティシティ

文化・スポーツ・観光省は、2026年から2030年までの期間におけるベトナムの海外イメージ向上戦略の実施計画を発表し、2045年までの展望を示した。これは、プロモーションとコミュニケーションを通じて地域ブランドを構築するための戦略的方向性と位置づけられている。

KOLの効果

近年、旅行者が旅行先を選ぶ際、行き先、宿泊先、食事など、あらゆる面でソーシャルメディア、ショート動画プラットフォーム、オンラインレビューの影響をますます強く受けるようになっている。調査によると、TikTokの30秒動画やInstagramの体験写真シリーズは、数ヶ月にわたる従来の広告キャンペーンよりもはるかに強力な口コミ効果を生み出す可能性があるという。

こうした状況において、デジタルメディアはもはや単なる補助ツールではなく、都市イメージの「顔」となっています。各地域もデジタル空間で自らの物語を発信しようと努めており、KOL（キーオピニオンリーダー）と呼ばれるインフルエンサーが、こうした取り組みの主要な推進力となっています。彼らは目的地を宣伝するだけでなく、それぞれの目的地に対する人々の認識、感情、期待を形成する上でも貢献しています。

ダナンは今年3月、フィリピンからKOL（キーオピニオンリーダー）の一団を迎え入れた。写真：ダナン・ファンタスティシティ

今年3月、ダナンはフィリピンのマニラからKOL（キーオピニオンリーダー）やコンテンツクリエイターの代表団を迎え、現地での体験やコンテンツ制作を行いました。この活動は、ダナンがマニラへの直行便を就航させた後に実施され、接続性の向上、フィリピン市場への観光地としてのプロモーション、そして「ダナン ― 本物の魅力に触れる」という観光メッセージの発信に貢献しました。

KOL（キーオピニオンリーダー）たちは、ダナンを巡る旅に出発しました。この旅は、「アイデンティティ」「静穏」「自然美」「感動」「味覚」という5つの「タッチポイント」を中心に構成され、地元コミュニティとの交流を目的としています。KOLたちはこのプログラムを通して、デジタルプラットフォーム上で体験を共有し、フィリピンや近隣地域からの観光客に対し、活気に満ちた文化的に豊かなダナンのイメージを広めることに貢献します。

多くの国での経験から、効果的なKOL（キーオピニオンリーダー）キャンペーンは、単に「チェックイン」したり、プロモーションビデオを作成したりするだけにとどまらないことが分かっています。重要なのは、文化体験や郷土料理の探求から、地域社会との交流まで、深みのあるストーリーを作り出すことです。

KOL（キーオピニオンリーダー）のレ・トゥイ・イェン・ゴック氏（「二人暮らしの家」チャンネルの管理者）は、KOLの魅力は、地域社会との交流や体験談、そして日常生活の細部に宿るストーリーにあると語った。視聴者は、KOLが旅行先を紹介・宣伝する際に、まさにこうした内容を期待しているという。

ベトナム物語バンク

ダナン観光振興センターによると、ダナン市は毎年平均50人のKOL（キーオピニオンリーダー）を招き、彼らをフィーチャーしたイベントを開催している。KOLの影響力とソーシャルメディアの利点を活用することで、非常に良好な成果が得られている。近年、市は様々な活動を通じて海外のKOLを誘致する戦略を積極的に展開している。

しかし、マーケティングは体験と結びついていなければなりません。KOL（キーオピニオンリーダー）が美しいビーチを宣伝する場合、観光客は予約、交通手段、付帯サービスに関する情報を簡単に見つけられる必要があります。地元の料理を紹介する動画がバイラルになった場合、レストランチェーンや飲食店は新たな顧客の流れを受け入れる準備をしておく必要があります。

そのためには、ダナン市は多言語対応の観光ポータルサイトやデジタルマップから、統合型サービス予約プラットフォームに至るまで、同期のとれたデジタルエコシステムを構築する必要がある。各市場の嗜好を理解するためにユーザーデータを分析し、それに応じてコミュニケーションコンテンツや観光商品を調整する必要がある。

複数のプラットフォームを統合し、デジタルリソースを活用する。KOL（キーオピニオンリーダー）を通じて地域のアイデンティティとブランドを広める。コミュニケーションキャンペーンを通じて文化価値を促進する。そして、国家ブランドイメージを構築する。これらは、文化スポーツ観光省が2026年から2030年までのベトナムの海外イメージ促進戦略計画（2045年までのビジョンを含む）で定めた要件である。これに基づき、同省は、ベトナムのイメージを世界に発信する際の一貫性を確保するため、国家ブランドイメージと、各省庁、セクター、地方自治体向けの共通コミュニケーションツールキットを開発する。

ベトナムの文化的価値観、文化・観光・遺産産業の製品やサービスを宣伝するため、全国的なメディアキャンペーンが実施されます。また、伝統的な文化イベントのコンテンツや画像もデジタル化され、デジタルプラットフォームを通じて広く発信されます。同時に、文化・スポーツ・観光省は、国際的な報道機関やメディアとの連携を強化し、海外メディアパートナー、国際的な専門家、ベトナム系移民、国際的なKOL（キーオピニオンリーダー）との協力を拡大することで、プロモーションチャネルを多様化し、情報発信の効果を高めていきます。

出典：https://baodanang.vn/dung-thuong-hieu-tu-chien-luoc-truyen-thong-3335701.html