Eximbank が新しい Core カードシステムを導入: カードエクスペリエンスを強化、...

コアカード – キャッシュレス決済の中心的なプラットフォーム

コアカードシステムは、発行から処理、取引のセキュリティに至るまで、銀行カードのライフサイクル全体を管理します。コアカードは、毎日数百万件ものカード取引を処理する「心臓部」であり、カード決済のスピード、安全性、正確性を確保する上で重要な役割を果たしています。ベトナム国家銀行の報告によると、ベトナムでは近年、非現金取引が急速に増加しており、銀行取引の90%以上がデジタルチャネル経由で行われ、成人の銀行口座保有率は87%を超えています。こうした状況において、コアカードシステムの効率的な運用は、銀行が現代の顧客ニーズに応え、競争力を維持するために不可欠な要素となっています。

エクシムバンクは、無制限のカード接続体験を向上させるために新しいコアカードシステムを導入しました。 — 銀行は顧客体験の向上と業務の最適化を目指して変革を加速しており、デジタル化によって銀行業界は大きく変貌を遂げています。

エクシムバンク、新たなコアカードを導入：デジタル変革と国際統合を加速

エクシムバンクは、包括的なデジタル変革の潮流に対応し、2025年5月23日、ベルギーに本社を置く世界有数のコアカードソリューションプロバイダーであるOpenWayのWay4プラットフォーム上に、新しいコアカードシステム（新CMS）を正式に導入しました。このシステムは既存の機能を継承し、デビットカード、クレジットカード、プリペイドカード、バーチャルカード、提携カードなど、さまざまなカードに対応するなど、多くの優れた改善を加えています。カード発行プロセスは、申請段階から承認、カード発行まで完全に自動化されており、処理時間を短縮し、手作業によるエラーを最小限に抑えます。

欧州、米国、東南アジアの多くの大手銀行から信頼されているコアカードプラットフォームである Way4 を選択することで、Eximbank は国際標準とのより深い統合、セキュリティの向上、将来のサービス機能の拡張が可能になります。

顧客にとって優れたユーティリティと実用的なメリット

新しいCore Cardシステムでは、EximbankのEDigiおよびEBizデジタルバンキングアプリケーションを通じて、カードのロック／ロック解除、PINの再発行、支出管理などのセルフサービスサービスをご利用いただけます。セキュリティシステムはEMV、PCI DSS、3Dセキュア規格に準拠し、OTTを介したカード取引のリアルタイム通知により、不正利用リスクを最小限に抑え、ユーザーメリットを最大化します。さらに、ロイヤルティプログラム、キャッシュバック、パーソナライズされたインセンティブは自動化されており、お客様がカードから真の価値を得られるよう支援します。

さらに、エクシムバンクは、バーチャルカード、カード残高と現金取引の柔軟な分割払いサービス、オンラインでの迅速なカード発行機能など、新しいデジタルカード製品を開発し、ユーザーの選択肢の多様化と利便性の向上に貢献しています。

エクシムバンク副総裁兼コアカードシステム更新プロジェクト委員会委員長のグエン・フオン・ミン氏は次のように述べています。「新しいコアカードシステムの導入は、単なる技術アップグレードにとどまらず、エクシムバンクがデジタル金融市場の絶え間ない変化に柔軟に対応するための戦略的基盤でもあります。コアカードシステムにより、顧客の行動やニーズに合わせて、新しく多様で高度にパーソナライズされたカード商品やサービスを迅速に展開できると同時に、各取引におけるセキュリティと安全性のレベルを向上させることができます。これは、エクシムバンクが業務効率を向上させるだけでなく、デジタル時代の顧客に現代的で透明性が高く持続可能な金融体験を提供する上で主導的な役割を果たすための確固たる基盤となります。」

カードセンター所長のフイン・バオ・フォン氏は次のように述べています。「新しいコアカードシステムの運用成功は、エクシムバンクの包括的なデジタル変革ロードマップにおける戦略的マイルストーンです。このシステムはカード発行および管理プロセスの自動化を支援し、即時の取引フィードバックとリアルタイムのセキュリティを確保することで、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。」

EDigi、EBiz、そして国際的な電子ウォレットであるApple Pay、Google Pay、Samsung Pay、Garmin Payといったマルチチャネルカードシステムの統合は、包括的なサービス開発の機会を広げるとともに、Eximbankがグローバルスタンダードへの深い統合を実現する上で役立ちます。OpenWay、そしてVisa、Mastercard、JCB、UnionPay、Napasといったカード会社からのご支援に感謝申し上げます。この新システムは、Eximbankのデジタル変革における大きな飛躍と、政府によるキャッシュレス決済推進の推進に貢献するものと確信しています。

電子決済のトレンドが継続的に発展し、銀行間の競争が激化する中で、コアカードシステムへの体系的な投資は、銀行が競争に追随するだけでなく、主導権を握るためにも不可欠な要素です。エクシムバンクは、最新のコアカードシステムによって明確な競争優位性を確立し、多様で安全かつ便利なデジタル金融エコシステムの構築に向けた強固な基盤を築きました。

エクシムバンクは、銀行技術革命における先駆的立場を固め、スマート決済の時代を切り開き、ベトナムの利用者の高まる期待に迅速に応えています。

出典: https://baodaknong.vn/eximbank-trien-khai-he-thong-core-the-moi-nang-tam-trai-nghiem-the-ket-noi-khong-gioi-han-254312.html