SNSには、車検費用を記載した自動車整備工場の顧客向けの仮請求書の写真が掲載された。注目すべきは、請求書の2番目の項目に100万VNDの費用が記されており、「車両検査用封筒」と書かれていることだ。
「登記用封筒」は会計担当者が誤って書いたものです。
調査によると、この仮請求書はガレージBVカナダ(住所:ハティン市トランフー通り15番地29号)からのもので、5月11日にナンバープレート38D**の赤い起亜モーニングの車に対して請求されたものである。
仮請求書には500万VNDを超える金額が記載されており、そのうち6万VNDは洗車費用です。登録用封筒 1,000,000 VND;強制検査48万VND道路と橋の費用は1,410,000 VNDです。登録料 330,000 VND;車検費用+車両バンパーステッカー撤去費用 500,000 VND 5月5日の請求書債務は1,310,000 VNDです。
VietNamNetの取材に対し、ブイ・ティ・オアン氏(ガレージBVカナダのマネージャー)は、上記の仮請求書は彼女が管理するガレージからのもので、P氏(ハティン市在住)という顧客向けに仮に計算されたものであることを確認した。
オアンさんによると、5月10日にPという名の顧客が検査のために車をガレージに持ち込み、登録のために車を引き取るようガレージに依頼したという。その後、ガレージは、顧客の赤い Kia Morning 車 38D** を検査のために Huong Khe 地区 (Ha Tinh) Huong Long コミューンの自動車検査センター 3805D に持ち込むよう人を派遣しました。
5月11日の朝までに、ガレージは顧客に対して500万ドンの仮請求書を発行した。この女性管理職は、「車検用封筒」は経理担当者のミスか書き忘れで書かれたものだと釈明した。
「会計担当者に、顧客の車両を検査に出す費用として、作業員に100万ドンを支払うよう指示しました。『検査用封筒』の中身は作業員の賃金でした。会計担当者が請求書をきちんと記入していなかったため、誤解が生じてしまいました」と女性マネージャーは語った。
「整備工場はお客様に点検料金を事前に伝えているのですか?」という質問に対し、オアン氏は次のように説明しました。「通常、お客様が当店に来店される際は、作業開始前に料金を事前にお知らせしますが、これはデリケートな問題です。なぜなら、お客様側は友人であるため、料金をお伝えしないからです。点検に出すのであれば、当然料金を支払わなければならないのは当然です。作業完了後、私が料金を提示しても支払いを拒否された場合は、私が支払います。私たちは友人なので、それは問題ではありません。」
オアンさんはまた、このガレージでこのようなことが起きるのは初めてだと語った。 「請求書の内容を読んだところ、あまりにもセンシティブな内容だと感じました。問題が発覚した際、会計担当者に報告を依頼しました」とオアン氏は付け加えた。
検査センターではお客様からの封筒は受け付けておりません。
3805D自動車検査センターの投資グループの代表者は、ソーシャルネットワーク上に「検査用封筒」に関する情報が出回っていることを知り、センターの職員に問い合わせたが、誰もそれを認めなかったと述べた。
「車両検査センターのファン・チョン・ドアン所長に確認したところ、センターは顧客から封筒を受け取っていないと確認しました。ガレージが顧客から金を集めて売りに出していた可能性もありますが、これは把握していません。センターは警察に捜査を依頼し、誰が責任を負っているのかを明らかにしました」と、投資グループの代表者は述べた。
「センターを運営する前に、同僚に徹底的に知らせ、私たちの約束を明確にし、スタッフに義務的費用以外の金銭を顧客から受け取らないように要求しました」と、この検査センターの投資グループの代表者は語った。
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