3月12日に国老東新聞が主催したセミナー「観光産業の飛躍的発展のための解決策」では、全国の観光客数は再び急増しているにもかかわらず、多くの企業が観光事業が依然として多くの困難に直面していることを指摘しました。特に、外国人観光客を受け入れる企業と国内の旅行業者の両方が困難に直面しています。
セミナーには、ベトナム国家観光総局長のグエン・チュン・カイン氏、ベトナム観光協会会長のヴー・テ・ビン氏、ホーチミン市観光局副局長のレ・チュオン・ヒエン・ホア氏、ホーチミン市観光協会会長のグエン・ティ・カイン氏らが出席した。
国家観光局長のグエン・チュン・カイン氏は開会の辞で、アジアを代表する観光地、アジアを代表する自然観光地、世界を代表する遺産観光地など、数々の権威ある賞を継続的に受賞し、観光産業が順調に成長していること、そしてベトナムの観光の質もますます向上していることについてコメントした。
観光産業を主導的な経済に育てるため、政府は最近指令 08/2024 を発行し、1,700〜1,800 万人の海外からの訪問者と 1 億 1,000 万人の国内からの訪問者を迎えるという目標を達成するという方向性で観光産業を発展させるための特定のタスクを各省庁に割り当てました。グエン・チュン・カイン同志によると、これは非常に野心的な目標であり、設定された目標を達成するために、観光産業には 7 つの主要なタスクグループがあります。つまり、業界は 2045 年までのビジョンで 2025 ～ 2030 年の観光計画を完成させており、首相の承認を待っています。計画が発行されると、観光業界は実施の方向性を決定します。観光客の体験に重点を置いた、グリーンで持続可能な目的地を開発する連携活動を組織します。業界はまた、コミュニティ観光、ヘルスケア、農村地域、MICE (会議を組み合わせた観光)、ゴルフ、鉄道観光などのセグメントに基づいて、貿易促進方法の内容と変更を提案しています。
同時に、海外に観光推進事務所を設立する。これはベトナムが他国と比較した際の弱点である。まずはラオスのビエンチャンに事務所を開設し、国内外からの観光客を誘致し、リピーター率を向上させるための潜在的なメリットに基づいた観光商品を開発する。特に、観光客の定着率を高めるための適切な商品の開発が重要となる。地域や観光事業者にとっての障壁、特に投資や税制に関する問題を調査し、その解消に向けた提案を行う。観光客の安全確保のため、地域と連携して観光地を管理する。デジタルトランスフォーメーションを強化し、観光開発のためのデータベースを構築する。
ベトナム観光協会のヴー・テ・ビン会長は、観光産業が現在多くの困難に直面していることを強調し、 「観光客数は急速に増加しているものの、経済の潜在力と需要に比べるとまだ低い。さらに、観光客数は増加しているものの、旅行会社が企画するツアーの参加者数はあまり増加していないのが現状だ」と述べた。
セミナーでは、 Vietravel取締役会会長のグエン・クオック・キ氏も、観光客が来て長く滞在し、また戻ってくるよう、コメントや提案をしました。
「ビザについてはよく話しますが、他の国ではビザに関する政策は顧客のニーズに合わせて非常に迅速かつ柔軟に変更されます。私たちもいろいろと努力しましたが、他の国ほど柔軟ではありません。」
観光関連商品の開発においては、その弱さと緩さが限界となっており、顧客を惹きつけるだけの低コストで魅力的な商品開発には至っていない。今後は、観光業界の有力な組織が集結し、海外観光市場の発展を支援し、特定の市場を「攻略」するための具体的な施策について議論することが推奨される。
サングループ株式会社代表のファン・ティ・トゥイ・ズン氏は、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックによる3年間の影響を受け、現在に至るまで、観光産業は依然として多くの困難に直面し、「深刻な影響を受けている」段階にあると述べた。最大の明るい兆候は、海外からの観光客数が増加しているものの、期待には達していないことだ。実際、現在ベトナムを訪れる多くの海外からの観光客は、ビザや航空路線に関する障壁に直面している。
「したがって、ビザ政策が引き続き改善され、緩和されることを切に願っています。これにより、ベトナムは中国やロシアといった従来の大規模市場の喪失を補い、新たな国際観光市場の誘致を拡大することができます。近い将来、中国やインドといった潜在的に大規模な市場からの観光客に対し、短期ビザ（6か月から1年）の免除を提案することも検討できます」と、ファン・ティ・トゥイ・ズン氏は述べました。
ホーチミン市観光協会のグエン・ティ・カイン会長は、観光産業の飛躍的発展に向けた解決策に関するセミナーで表明された意見に賛同し、ベトナムの観光開発計画策定に期待を表明しました。これは、独自の商品を生み出す基盤となるからです。ホーチミン市では、市党委員会、人民委員会、観光局が全国規模で協力プログラムを実施しています。
さらに、東部6省とホーチミン市を結び付け、重複を避け、独自性があり個性的な製品を生み出すために、企業間の連携を強化する必要性も強調しています。ホーチミン市観光協会は、持続可能な観光開発への責任を常に意識し、持続可能な観光プログラムを常に更新し、プラスチック廃棄物の削減に取り組んでいます。
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出典: https://www.vietravel.com/vn/nhat-ky-vietravel/giai-phap-de-nganh-du-lich-tao-dot-pha-v15254.aspx
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