いつも楽観的で力強い友人だったカンは、その日はいつもと違っていた。仕事や人生、そして壊れた人間関係の激動について、声は重かった。まるでバケツいっぱいの悲しみを蓋もなく注ぎ出すかのように、カンはたくさん話した。友人の裏切り、家族からのプレッシャー、そして全身全霊を注いだプロジェクトの度重なる失敗について。涙は流れなかったが、声は詰まっていた。
あの時、カンに共感して「そうだね、人生はどうしてこんなに不公平なんだ!かわいそうに!」と叫ぶこともできた。そうすれば二人とも悲観の泥沼に沈んでいただろう。でも私はそうしなかった。ただ君を、カンの赤い目と引き締まった口を見つめていた。その痛みを感じようとしたのではなく、理解しようとしたのだ。その負のエネルギーに飲み込まれることなく、ただ観察し、感じることができる距離を保っていた。
しばらくして、カンの話は静まり返った。カンの視線は窓辺へと向けられた。雨はまだ降り続いていた。突然、空間は静まり返り、穏やかな音楽だけが残っていた。今こそ何かが必要な時だと悟った。だが、助言や慰めは求めていなかった。私は優しく言った。「その気持ちがどれほど辛いか、よく分かる。でもね、私が大学受験に失敗した時のことを覚えている?みんな、私をダメ人間だと思ったわ。でも、その後、別の道を見つけたの。あなたも同じ。ただ、難しい局面に差し掛かっているだけで、行き止まりではないのよ。」
カンは顔を上げて、かすかに微笑んだ。まるで重荷が下りたかのような、安堵の笑みだった。
その瞬間、私はふと悟った。聞き手のために話すということは、自分が知っていること、言いたいことを言うことではない。コミュニケーションの技術とは、結局のところ橋のようなものだから、それは微妙なことだ。橋は、他者を理解するために渡る助けとなるが、相手の感情にとらわれてはいけない。他人の痛みを感じることはできるが、一緒に痛みを感じる必要はない。相手の失敗は理解できるが、一緒に諦める必要はない。医師のように、彼らは患者の痛みを理解しながらも、その感情に診断プロセスを支配することはない。彼らは冷静さと理性を保ち、治療計画を立てる。
そして、聞き手のために話すとき、それは単に言葉を選び、音量やスピードを調整することではないことに気づきました。それは感情的知性の旅なのです。同化することなく共感する方法、判断することなく傾聴する方法、見返りを期待せずに与える方法を知ることです。それは、相手のカップに溢れることなく、空にすることなく、ちょうどいい量の水を注ぐことを学ぶことです。そうすれば、相手はそれを手に取って心地よく飲み干すことができます。
会話の本質はまさにそれです。私たちにとってそれはパフォーマンスではなく、お互いにとって意味のある経験なのです。
出典: https://www.sggp.org.vn/giua-ngay-mua-lat-phat-post811929.html






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