3月20日午前、記者たちはヴィン市内の複数の商店街を直接調査し、現地の商況を記録した。観察によると、まだ昼食時ではないにもかかわらず、グエン・ヴァン・クー通りやグエン・ティ・ミン・カイ通りなどの主要道路沿いの多くのキオスクはまだ閉まっていた。
多くのキオスクには電話番号とともに「貸店舗」の看板が掲げられている。以前は営業していたキオスクの中には、客足が遠のき、閑散としているものもある。
グエン・ヴァン・クー通りで食料品店を経営するファム・ヴァン・ハ氏（45歳）は、「グエン・ヴァン・クー通りはヴィン市の中でも地価が最も高い地域の一つで、1平方メートルあたり数億ベトナムドンにも達します。以前は様々な商品やサービスが軒を連ね、多くの顧客を惹きつける活気あふれる商業地区でした。しかし、ここ2年間でほとんどの店が客足の大幅な減少に見舞われています」と語った。
ハ氏によると、新型コロナウイルス感染症のパンデミック後、購買力は大幅に低下し、サービス業は大きな困難に直面したという。
同様の状況は、かつて賑わっていたレ・ホン・フォン通り、ハ・フイ・タップ通り、クアン・チュン通り、ファン・ディン・フン通り、レーニン通りなど、他の通りでも発生した。
ヴィン市場周辺の通り、例えばカオタン通り、チャンフー通り、ホンソン通りでも同様の状況が見られる。
「このキオスクを2年間、月1500万ベトナムドンという他の通りよりも高い家賃で借りてきたのですが、最近はとても閑散としています。大家さんと相談して、キオスクを返却してもっと安い場所を探そうと思っています」と、レーニン通りの飲食店経営者は語った。
記者の観察によると、主要道路沿いのサービスキオスクのほとんどは小型で、一部の道路ではピーク時間帯に駐車が禁止されているため、車で訪れる顧客にとっては非常に不便である。
ヴィン市ハフイタップ区在住のダン・ティ・チャンさん（36歳）は、仕事が忙しいため、主にTiki、Shopee、TikTokなどのECサイトで商品を購入していると語った。
「オンラインの商品は非常に種類が豊富で、価格も安く、返品や交換も可能で、品揃えも豊富で、自宅まで配達してくれる一方、一部の露店は法外な値段を請求し、サービスも悪く、通勤や駐車にも不便で、時間の無駄になります。そのため、現在オンラインショッピングへの流れが強まっており、多くの人がオンラインショッピングに夢中になり、従来の露店はますます閑散としています」とトランさんは語った。
ヴィン市で事業を営むレ・ヴァン・ホン氏は、「かつては主要道路沿いの露店は有利でしたが、今は賃料の高さ、狭いスペース、駐車スペースの不足といった問題に直面しています。さらに、オンラインショッピングの人気と信頼性が高まっているため、顧客が直接店舗に足を運んで購入することは少なくなりました」と語った。
「私の意見では、これは避けられない流れであり、事業者は顧客の新たな購買傾向に対応するために変化を余儀なくされると同時に、店頭キオスクでの営業によって引き起こされる混雑や混乱を緩和することにもつながる」と、実業家のレ・ヴァン・ホン氏は述べた。
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