ベトナム航空の乗客はまもなく機内でインターネットを利用できるようになる。

4月18日、ハノイでベトナム郵政電気通信グループ（VNPT）とベトナム航空が、機内インターネットサービス（IFC：In-Flight Connectivity）を提供する協力契約を締結する式典を開催した。ベトナム航空とVNPTの協力により、「航空接続」というコンセプトが現実のものとなります。

IFC サービスはエアバス A350 機体に導入されます。第一段階では、現在米国、ヨーロッパへの長距離国際路線とベトナム航空の一部の国内路線を運航している最新鋭の航空機シリーズであるエアバスA350型機10機にIFCサービスが導入される。

VNPTグループのフイン・クアン・リエム総裁とベトナム航空のレ・ホン・ハ総裁が双方の来賓の面前で協力契約に調印した。

このサービスは2025年7月から展開される予定で、ベトナム航空のデジタル変革ロードマップにおける重要な一歩となり、乗客体験の向上につながる。ベトナム航空は2026年からこのサービスを全機体に拡大し、毎年何百万人もの乗客にシームレスな乗り継ぎ体験を提供する予定です。

航空接続技術の最新の進歩により、ベトナム航空のフライトにおけるインターネット速度は 99% のサービス可用性を達成し、フライト中における乗客の仕事、娯楽、継続的な接続のニーズに十分応えられることが期待されます。

通信および航空分野の大手企業2社によるIFCサービスの実装における協力は、旅客サービスにおける新たな発展の一歩となるだけでなく、主要な経済分野で国家のデジタル変革政策を実施する決意を裏付けるものでもあります。

この調印式は、2024年12月22日付の政治局決議第57-NQ/TW号の「同期的で近代的かつ広範なデジタルインフラの開発」および「主要産業、特に運輸・物流におけるデジタル経済モデルの構築」を内容とするVNPTグループとベトナム航空の具体的な行動である。

式典でスピーチをしたベトナム航空のダン・ゴック・ホア取締役会長は次のように強調した。 「機内でのインターネットサービスの導入は、ベトナム航空のデジタル変革への取り組みを明確に示すものであり、国際基準に沿ってサービス品質を向上させるという同社の取り組みを示すものでもある。」

VNPTとの協力により、ベトナム航空はこれまで以上に現代的で便利、そしてコネクテッドなフライト体験を乗客に提供できると確信しています。」

VNPTグループ取締役会長のト・ズン・タイ氏は、IFCプロジェクトにおけるベトナム航空との協力は、VNPTのデジタルサービス開発戦略における重要なマイルストーンであると述べました。 「VNPTは、ベトナム航空の乗客が機内でインターネット接続サービスを利用する際に最高の体験を提供できるよう、ベトナム航空と緊密に連携していくことをお約束します。」

VNPTは、これがベトナム航空が全機体へのIFCサービスの導入を拡大し、国際基準に値する近代的な航空エコシステムの構築に貢献するための非常に好ましい前提であると考えています。」

両者は2024年に協力に関する覚書を締結し、法的手続きの完了、機器の設置、ソフトウェアの設定、運用サポートの提供など、国際線と国内線でのIFCサービスの実装ロードマップに合意している。

VNPTとベトナム航空は、IFCサービスの展開における協力を通じて、顧客体験のパーソナライズ、データのインテリジェントな活用、先進技術プラットフォームによる業務の効率化を実現するデジタル航空エコシステムの基盤を築いています。

グエン・ヒエン - チ・ヒエウ

出典: https://vtcnews.vn/hanh-khach-cua-vietnam-airlines-sap-duoc-su-dung-mang-internet-tren-may-bay-ar938604.html