ベトナム航空の乗客はまもなく機内でインターネットを利用できるようになる。

4月18日、ハノイにて、ベトナム郵政電気通信グループ（VNPT）とベトナム航空が、機内インターネットサービス（IFC：In-Flight Connectivity）の提供に関する協力契約の締結式を開催しました。ベトナム航空とVNPTの協力により、「空のコネクティビティ」というコンセプトが現実のものとなります。

IFCサービスは、エアバスA350型機に導入されます。第一段階では、米国、欧州への長距離国際路線とベトナム航空の一部国内線を運航する最新鋭の航空機シリーズであるエアバスA350型機10機にIFCサービスが導入されます。

VNPTグループ総裁のフイン・クアン・リエム氏とベトナム航空総裁のレ・ホン・ハ氏は、双方の来賓が見守る中、共同で協力契約を締結した。

このサービスは2025年7月から導入され、ベトナム航空のデジタルトランスフォーメーションロードマップにおける重要な一歩となり、乗客体験の向上につながります。2026年には、ベトナム航空はこのサービスを全機体に拡大し、毎年数百万人の乗客にシームレスな乗り継ぎ体験を提供することが期待されています。

航空接続技術の最新の進歩により、ベトナム航空のフライトではインターネット速度のサービス可用性が 99% となり、フライト中も乗客の仕事、娯楽、継続的な接続のニーズに十分応えられることが期待されます。

通信および航空分野の大手企業2社によるIFCサービスの実装における協力は、旅客サービスにおける新たな発展の一歩となるだけでなく、主要な経済分野で国家のデジタル変革政策を実施する決意を裏付けるものでもあります。

この調印式は、2024年12月22日付の政治局決議第57-NQ/TW号の「同期型で近代的かつ広範なデジタルインフラの開発」および「主要産業、特に運輸・物流におけるデジタル経済モデルの構築」を内容とするVNPTグループとベトナム航空の具体的な取り組みである。

式典でスピーチをしたベトナム航空のダン・ゴック・ホア取締役会長は次のように強調した。「機内でのインターネットサービスの導入は、ベトナム航空のデジタル変革への取り組みを明確に示すものであり、同時に国際基準に沿ってサービス品質を向上させるという同社の取り組みを示すものです。」

VNPTとの協力により、ベトナム航空はこれまで以上に現代的で便利、そしてコネクテッドなフライト体験を乗客に提供できると確信しています。」

VNPTグループ取締役会長のト・ズン・タイ氏は、IFCプロジェクトにおけるベトナム航空との協力は、VNPTのデジタルサービス開発戦略における重要なマイルストーンであると述べました。「VNPTは、ベトナム航空の乗客が機内でインターネット接続サービスを利用する際に最高の体験を提供できるよう、ベトナム航空と緊密に連携していくことをお約束します。」

VNPTは、これがベトナム航空が全機体へのIFCサービスの導入を拡大し、国際基準に値する近代的な航空エコシステムの構築に貢献するための非常に好ましい前提であると考えています。」

両者は2024年に協力に関する覚書を締結し、法的手続きの完了、機器の設置、ソフトウェアの設定、運用サポートの提供など、国際線および国内線にIFCサービスを展開するためのロードマップに合意している。

VNPTとベトナム航空は、IFCサービスの導入における協力を通じて、顧客体験がパーソナライズされ、データがインテリジェントに活用され、高度なテクノロジープラットフォームによって業務がより効率的に行われるデジタル航空エコシステムの基盤を築いています。

グエン・ヒエン - チ・ヒエウ

出典: https://vtcnews.vn/hanh-khach-cua-vietnam-airlines-sap-duoc-su-dung-mang-internet-tren-may-bay-ar938604.html