2024年第4四半期には、iPhone購入者のうち36%が以前のデバイスを2年未満所有しており、2023年の同時期の31%から増加しています。これは、より多くのユーザーがより早くアップグレードすることを選択し、3年以上iPhoneを保持する人が減っているため、アップグレードサイクルが短くなっていることを示しています。
AppleはiPhoneユーザーにアップグレードを促すことに成功している
CIRPは主に米国市場を対象としているため、これらの傾向は価格やアップグレードオプションが異なる他の地域では必ずしも強く当てはまらない可能性があります。この変化を促している要因としては、特に米国の通信事業者による魅力的な下取り価格やローンオプションなどが挙げられます。多くの顧客は、古いモデルを使い続けるよりも、2年ごとに新しいiPhoneを購入する方が楽だと考えています。
AppleはiPhoneユーザーの忠誠心を活用している
iPhoneの販売が鈍化する中、Appleは顧客ロイヤルティの維持に注力しています。早期に買い替える人の多くは、最新技術を求める熱心なAppleユーザーです。逆に、買い替えを待つ人は、大きな新機能や特別なプロモーションを求めているのかもしれません。
Appleの新しい人工知能(AI)機能については、AIシステムを利用するには少なくともiPhone 15 Proが必要ですが、それ以前のデバイスではサポートされていません。しかし、AIが購入決定に大きな影響を与えるかどうかは、特に実証が不十分なことから、不透明です。
iPhoneの忠実なユーザーは買い替えに意欲的ですが、多くのユーザーがiPhoneがまだ問題なく使えるため、長年使い続けるという現状がAppleにとって課題となっています。Appleは買い替えを促すため、カメラ、バッテリー寿命、AI機能の改良に注力し、新モデルの魅力を高めています。
より迅速なアップグレードの傾向が続くなら、Appleの戦略は功を奏し、新型iPhoneは「マストハブ」デバイスになるかもしれない。しかし、この傾向が今後も続くかどうかは依然として大きな疑問符が付く。
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出典: https://thanhnien.vn/iphone-moi-hut-nguoi-dung-nang-cap-thiet-bi-nhanh-hon-18525021622173553.htm
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