タンニエン記者の情報源によると、5月22日夜、 カマウ省市場管理局（QLTT）のフイン・ヴー・フォン局長は、質の悪い金の売買についてKCゴールドショップ（カマウ市第2区）に対する顧客からの苦情を受け入れることを決定したばかりだという。
決定内容によれば、苦情解決の期限は30日間（2024年5月21日から）となっている。
Aさんが当局に提出したブレスレットと領収書
内部告発者は
以前、TTNAさん（カマウ市第5区在住）は、KCゴールドショップが質の悪い金を販売したとして苦情を申し立てていました。具体的には、2023年2月14日、Aさんは980ゴールド（1タエル）のレシートを持ってKCゴールドショップに行き、24Kゴールドブレスレットを購入しました。その後、2023年8月25日に、AさんはKCゴールドショップに行き、980ゴールドのチェーンとペンダントを含むさらに大量の金を購入しました。 KCゴールドショップのオーナーは、購入ごとに請求書を発行せず、領収書のみをゴールド保証として記録していました。
2024年4月28日、Aさんは購入した2タエルの金をKCゴールドショップに持ち込み転売しようとしたが、ゴールドショップの店主は960ゴールドの価格でしか買い取らなかった。 Aさんは、金を売った際に、金販売店からの領収書を全額提出した。両方のレシートには 980 ゴールドと記載されています。
AさんはKCゴールドショップが顧客を騙したと信じ、消費者の権利を守るために事件の解明を求める嘆願書をカマウ省当局に提出した。そして5月16日、カマウ省人民委員会はAさんの苦情を市場管理局に移送する公式文書を送った。
2024年4月30日、カマウ省宝石協会はAさんと上記のKCゴールドショップのオーナーとのワーキングセッションを開催しました。調停議事録によれば、目視検査により、金のブレスレットには 96% の金が刻印されており、金のチェーンと文字盤には 98% の金が刻印されていることが判明した。
午後8時速報：5月22日のパノラマニュース
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出典: https://thanhnien.vn/ca-mau-khach-hang-to-tiem-vang-ban-vang-kem-chat-luong-185240522201216223.htm
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