ラムドン省：地方自治体は行政センターを建設する必要がある…

7月18日、ラムドン省人民委員会はフートゥイ区とハムリエム村の行政センターの運営状況を視察しました。視察団は省人民委員会副委員長のレ・チョン・イエン氏を筆頭に、各部局、機関、支部の代表者らで構成されていました。

機械が不足し、接続されていない

フートゥイ区人民委員会では、作業部会がコンピュータシステムと伝送路を視察し、職員にメリットとデメリットについて説明しました。フートゥイ区人民委員会本部では、委員会メンバーが出席し、申請手続きのサポートを行いました。また、申請受付担当者は、問題があれば土地管理局、経済・文化局などに問い合わせ、オンライン処理の手順や手続きについて指導を受ける予定です。

ラムドン省人民委員会の副委員長レ・チョン・イエン氏は、申請受付手続きについて当局者に質問した。

7月1日から17日までの間に、行政手続き関連書類818件を受理し、うち688件は期限前に処理・返却し、9件は遅延、残りは処理中となっている。遅延書類は、土地、ワンストップ・ソフトウェア・システム、戸籍限定登録に関する行政手続きに関するものである。

フー・トゥイ区人民委員会の代表は、複合機や音響システムなどの設備が一部未整備であると述べた。ネットワークシステムは時々遅くなり、ファイル管理ソフトウェアにはエラーが発生することもあり、システムの継続的な運用を確保するためにはアップグレードが必要だという。他の行政センターでは、多くの部署やユニット間の緊密な連携が必要であり、情報交換や進捗の迅速化に問題が生じることがある。

記録によると、センターにおける文書の受理・処理プロセスは規則に従って行われ、公開性、透明性、科学性を確保することで、人々が容易に理解し、理解できるようにしています。今後、センターは、以下の方向性と解決策に重点的に取り組んでいきます。情報技術の応用を促進すること、文書管理ソフトウェアとオンライン公共サービスの利用と効果的な活用を促進すること、文書の検索と提出をより適切に支援するための新たな技術ソリューションを研究・実装すること、そしてますます高まる職務要件に対応するために職員の自己学習と資質向上を促進することです。

行政センターを分離する必要性

現地視察後、作業部会はハムタン、ハムトゥアン、ハムトゥアンナム、ハムリエムの各コミューン、ハムタン、フートゥイ、ビントゥアンの各区および関連部署と協力しました。

ラムドン省人民委員会の副委員長レ・トロン・イエン氏がフー・トゥイ区行政センターを視察した。

ラムドン省内務局副局長のグエン・ティ・ボン氏によると、地方政治体制は基本的に要求通りに安定的に機能している。専門部署が設立され、規定に従って指導者と公務員が配置された。各村落と区は、村落人民委員会の業務規則と専門部署の調整規則の整備を続けている。

現在、村・区人民委員会は、規定に基づき、村・居住集団の名称変更、重複名称を有する村・居住集団の再編後の村・居住集団の名称変更について検討・助言を行っている。同時に、内務省の指導に基づき、村・居住集団のパートタイム労働者および村・居住集団のパートタイム労働者の就労形態に関する検討・提案や政策の策定を行っている。

内務省のグエン・ティ・ボン副局長は、調査を通じて、多くの公共行政センター本部は面積が狭く、書類受付カウンターや、オンライン公共サービスの利用を案内する机、利用者や企業が来庁した際に待機する椅子などの配置が確保されていないと述べた。

また、省行政サービスセンターは、行政手続きを処理するための内部手順書と電子手順書をまだ発行していません。行政サービスセンターでサービスを提供しているソフトウェアはまだ同期されておらず、行政手続きの運営に支障が生じています。戸籍ソフトウェア、商業登記ソフトウェアは安定しておらず、依然としてエラーが発生し、記録の操作と処理に過負荷がかかり、作業決算の進捗に影響を与えています。ワンストップソフトウェアには料金更新ボタンがありません。土地部門はまだ専門家に権限を委譲していません。戸籍ソフトウェアは同期がないため、戸籍の抽出をまだ実行できません。社会保障ソフトウェアはまだ決算プロセスを更新していないため、一部の記録が規定に従って行政手続きを実行するのに遅れています。

ラムドン省人民委員会のレ・チョン・イエン副委員長は、住民に奉仕するために、地方自治体が独自の行政センター本部を設置すべきだと提言した。現在、多くの地方自治体では人民委員会本部が村や区に設置されているが、これは適切ではなく、地方の中心部に位置していないため、住民は遠くまで行かなければならない。

さらに、各部局は、公共サービス本部や設備への投資とアップグレードに注力し、区・社町人民委員会が業務運営を円滑に進めるための設備や備品を購入するための資金を速やかに配分する必要がある。また、各社町人民委員会は、行政改革をより効果的に推進するため、情報技術の活用を推進し、情報技術インフラを整備し、各レベル間でソフトウェアの共通化を図る必要がある。

タン・ハイ

出典: https://baolamdong.vn/lam-dong-cac-dia-phuong-can-xay-dung-trung-tam-hanh-chinh-cong-rieng-biet-382747.html