Nguoi Dua Tinが28行の2023年第1四半期決算報告書に基づいてまとめた統計によると、サービス事業からの利益は鈍化し始めており、前年同期比で5.35%減少している。中には、この収益性の高い分野から全く利益を計上できなかった銀行もある。
具体的には、2023年3月31日時点で、11もの銀行が2022年第1四半期と比較してサービス活動による純利益の減少を記録した。
中でもSeABankは、保険代理店サービスとその他のサービスからの収益がそれぞれ55％と68％減少したことが主な原因で、サービス収入が約57％減の1190億ベトナムドンと大幅に減少した。
次にサコムバンクが続くが、この指標は50％以上も急落しており、これは主に前年同期比でサービス収入が5812億ベトナムドン以上減少した一方で、支出が増加したことが原因である。
2022年第1四半期にサービス活動からの純利益で「首位」だった大手銀行ベトコムバンクは、現在ではシステム内で5位に転落し、純利益はわずか1兆4560億ベトナムドンとなり、46%の大幅減となった。主な原因は、サービス収入が約8300億ベトナムドン減少したことと、費用が約4250億ベトナムドン増加したことである。
MBでは、決済および資金管理業務を除くほとんどのサービスからの収益不足により、サービス活動からの利益も38％減少し、6900億ベトナムドンを記録した。
そのため、債権回収、資産評価、および搾取活動からの収益が最も大きく減少し、85%減となった。次いで保険事業が66%減で2番目に減少幅が大きかった。
証券仲介サービス、アドバイザリーサービス、その他のサービス、および受託者代理サービスからの収益も、それぞれ63%、98%、11%、66%減少した。
ACBやMSBといった他の主要な民間銀行のサービス事業からの利益も、それぞれ15％減、20％減と大幅な減少を記録した。
一方、小規模銀行では逆の傾向が見られた。2023年第1四半期に最も成長率が高かったのはABBankで、111%増の1,340億ベトナムドンに達した。それに続くのはNam A Bankで、サービス活動による純利益は前年同期比で97%増の1,300億ベトナムドンと大幅に増加した。
3位はバクア銀行で、85%増の305億ベトナムドン以上の利益を計上した。同行のサービス活動のほとんどが成長を示し、中でも信託・代理サービスが166%増と最も伸びた。
それに僅差で続くのがキエンロン銀行で、この指標は73％増加した。これは主に決済サービスによるもので、約1100億ベトナムドンを生み出し、前年同期のほぼ15倍に相当する。
サービス活動からの利息収入の成長率でそれに僅差で続くのは、「巨大」なVietinBankで、57%の増加率となっている。
他の大規模な民間銀行では、Eximbankが48%、SHBが41%、TPBankが36%、VPBankが34%の増加を記録した。
サービス活動からの純利益総額に関して言えば、VietinBankは昨年からVietcombankを上回り、この指標から2兆ベトナムドンを超える利益を上げています。
テックコムバンクはサービス活動からの純利益が1兆9440億ベトナムドンに達し、2位にランクインした。僅差でVPバンクが続き、純利益は1兆6680億ベトナムドンだった。
大手4行グループに属するBIDVとVietcombankの2行が僅差で続き、それぞれ1兆5170億ベトナムドンと1兆4560億ベトナムドンを記録した。
次に、サービス営業利益が6,000億ベトナムドンを超えた銀行には、TPBank、MB、HDBank、Sacombank、ACB、VIBが含まれる。
このシステムにおいて、NCBはサービス部門で4億ベトナムドンの損失を計上した唯一の銀行であり、これは前年同期の850億ベトナムドンの利益とは対照的である。具体的には、同行は決済、資金管理、その他の業務において3億6000万ベトナムドンの損失を被った。その主な理由は、これらのサービスの利用において、費用（243億ベトナムドン）が収入（239億ベトナムドン）を上回ったことである。
かつては、多くの銀行にとってサービス事業からの利益が「金の卵を産むガチョウ」のような存在だった。ほとんどの金融機関は、資金決済業務などの伝統的なサービスを発展させることを選択した。
しかし、クロスセル活動（保険など）からの収入の減少とサービス運営コストの増加が、銀行のサービス関連利益の伸びが鈍化している主な理由である。
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