客室乗務員が誰かを VIP と呼ぶからといって、その人が重要人物だというわけではありませんが、HOB という言葉を使った場合は、褒め言葉として受け取ってください。
エミレーツ航空の元上級客室乗務員で、航空会社の人気ウェブサイト「フライ・ガイズ・キャビン・クルー・ラウンジ」のマネージャーを務めるジェイ・ロバート氏は、多くの客室乗務員が飛行中のコミュニケーションにコードワードをよく使っていると語った。
ジェイ氏によると、長距離フライトでは退屈しないよう、多くの客室乗務員がCCFM（クルー・ラジオ、客室乗務員が「ゴシップ」をもじったもの）をかけているそうです。「VIPと呼ばれたからといって、重要視されているとは限りません」とジェイ氏は言います。VIPとは「非常にイライラする人（Very Irritating Person）」の略です。
ジェイ・ロバートはかつてUAEの航空会社エミレーツの客室乗務員だった。写真： Instagram/Aflyguystravel
客室乗務員は、機内で魅力的または好意的な乗客に対して、BOB（Babe on boardまたはBest on board）というコードを使ってコミュニケーションをとります。SVML（Suddenly Vegetarian Meal）は「Suddenly Vegetarian Meal」の略で、特別食を事前に予約せず、機内で選ぶ乗客のことを指します。
ジェイ氏によると、客室乗務員は体格が大きすぎてシートベルトを延長する必要がある乗客をPOS（Passenger Of Size）と呼んでいるという。また、空席に横たわり、他の乗客が座るのを阻止する乗客をマーメイドと呼ぶ。HOB（Hotty On Board） VIPと同じ意味を持ち、迷惑な乗客を指します。
チャット中に使用されるコードに加えて、客室乗務員は業務上の緊急事態を示す独自のコードも持っています。SSR（Special Service Request）は、特別なサービスリクエスト、またはお客様に関連するデリケートな状況に対応しなければならない客室乗務員への指示です。乗客が強制送還された場合、地上係員は「乗客は強制送還されます」と公にアナウンスする代わりに、DEPAまたはDEPU（この乗客は強制送還されます）というコードを使用して客室乗務員に慎重に情報を伝えることができます。
INADとは、入国を拒否され、次の便で帰国しなければならない乗客を指します。ABP（Able Bodied Passenger or Person）とは、飛行中に特別な配慮や介助を必要とする乗客を指します。
エミレーツ航空のビジネスクラスキャビン。写真：アップグレードポイント
UM（Child Traveling Solomon：一人で旅行する子供）は一人で飛行機に乗る子供、MEDA（Medical Case：医療上の問題）、DPAX（Disruptive Passage：迷惑な乗客）、EBL（Eat Before Landing：着陸前の食事）、CIP（Commercially Importance Person：商業的に重要な人物）は、その乗客が「航空会社にとって重要」であることを示します。「もし誰かがあなたをSFU（Suitable For An Upgrade：アップグレードに適している）と呼んだら、喜んでください。アップグレードに適しているという意味ですから」とジェイは言います。
アン・ミン（ DMによると）
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