2024年12月18日付政令第158/2024/ND-CP号（道路輸送活動を規制する政令）第17条によれば、旅客および貨物の輸送に関する書面契約（紙または電子契約）は、契約締結に関わる当事者間の合意である。したがって、輸送事業者は、合意された場所まで旅客、手荷物、および貨物を輸送し、旅客または輸送を依頼した者は輸送料金を支払わなければならない。
政令第158/2024/ND-CP号第17条第2項では、旅客および貨物輸送契約には少なくとも以下の情報を含める必要があると規定されています。契約に署名する輸送事業体に関する情報：名称、住所、電話番号、納税者番号、契約に署名する代表者（氏名、個人識別番号（市民ID番号））。旅客または輸送契約者（組織または個人）に関する情報：氏名、個人識別番号（市民ID番号）、住所、電話番号。契約履行に関する情報：契約の開始時刻（日付、時刻）および終了時刻。出発地の住所、終着地の住所、輸送ルート沿いの旅客（または貨物）の乗降地点。輸送ルートの距離（km）。旅客数（または輸送される貨物の量）。契約金額および支払方法に関する情報。義務の履行を含む、輸送契約に関与する当事者の責任に関する規定。国に支払うべき税金。運送業者、旅客、またはチャーター者の権利と義務。連絡先電話番号。乗客からの苦情や不満を受け付け、解決すること。契約上の責任を果たすこと、およびチャーター会社と乗客への損害賠償に関する規定を設けること。
旅客輸送契約および貨物輸送契約の最低限の内容は、運輸活動の国家管理に利用され、管轄当局に提供されるほか、要請に応じて価格管理機関、税務当局、警察、道路検査官にも提供される。
電子契約を用いた輸送契約の履行に関する規則。
政令第158/2024/ND-CP号第18条によれば、電子契約による輸送契約の履行は、以下のように規定されている。
電子的に署名された輸送契約は、輸送契約に関する一般規則およびその他の関連法規定を遵守しなければならない。
電子契約を利用する運送事業者は、乗客または運送業者を雇用する者向けに、運送事業者の名称またはロゴ、緊急連絡先電話番号、およびその他の必要最低限の情報を完全に表示するソフトウェアインターフェースを用意しなければなりません。また、旅客／貨物運送契約の最低限の内容と旅行に関する電子請求書を、必要に応じて乗客／雇用者の契約アカウントおよび税務当局に送信し、電子契約データを最低3年間保管しなければなりません。
電子契約を用いて旅客輸送に従事する運転手は、規制を遵守しなければならず、当局からの要請に応じて関連情報を提供する責任がある。
電子契約を締結する運送業者および乗客は、電子契約の全内容を表示するソフトウェアインターフェースにアクセスするためのデバイスを使用しなければならず、運送業者と電子契約を締結する際には、民法の規定を遵守しなければならない。
出典：https://baohaiphong.vn/mot-so-dieu-can-biet-ve-hop-dong-van-tai-542362.html
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