アメリカの心理学のいくつかの側面 [パート1]

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誰もが特定の文化環境で生まれ育ちます。しかし、突然、異なる文化環境で長期間生活すると、人は「カルチャーショック」に襲われ、圧倒されてしまうことがよくあります。

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説明画像。

この現象は 4 つの段階に分けられます。第 1 段階は 1 ～ 2 か月続くハネムーン期 (新しい場所や人々を発見することを楽しむ)、第 2 段階は混乱、当惑、ショック (相手の行動が奇妙、ばかげている、または悪いと感じる)、第 3 段階は自分の行動を調整する段階 (相手に合わせるため。相手の行動が正しいか間違っているかは理解せず、なぜ相手がそのように行動するのかを理解しようとする)、第 4 段階は統合 (6 ～ 12 か月後に相手の行動を受け入れる) です。

エスター・ワニングは著書『カルチャーショック！USA』 （Graphic Arts Center Publishing Company、オレゴン州ポートランド、1991年）の中で、アメリカ人と交流した外国人が衝撃を受けるアメリカ文化の特徴を分析しました。以下は、アメリカ人の心理的側面の要約です。

不思議なことに、世界中のどの駅に行っても、アメリカ人だとすぐに分かります。アメリカ人は様々なルーツを持ちながらも、真にアメリカンスタイルを持っています。控えめな人もいれば、陽気な人もいれば、おしゃべりな人もいれば、寡黙な人もいますが、アメリカ人らしさは紛れもなく明らかです。

親しみやすさ – 外国人は概して、アメリカ人は親しみやすくオープンであることに同意します。アメリカ人は内心では自分が優れていると考えているにもかかわらず、傲慢に見える人はほとんどいません。アメリカ大統領はしばしば、自分は他の人々と同じ普通の人間だと強調します。大学教授が配管工と釣りに行くのはよくあることです。アメリカ人は誰に対しても親しみを込めて「こんにちは！」と挨拶します。これは平等の表れです。彼らは隣人に「こんにちは」と挨拶します。親しみやすさは必ずしも友情を意味するわけではなく、単に民主的な行動です。一部の外国人はこれを友情だと決めつけますが、それは少し早計で、後になってアメリカの友情は表面的なものだと結論づけてしまうかもしれません。「友達」という言葉は、実際には一般的に知り合いを指します。真の「友達」は、アメリカでも他の国と同様に稀です。

感情 – アメリカ人は感情を隠す必要はないと考えています。しかし、時に過剰に感情を表現してしまうことがあります。例えば、知り合いに会った時、「お会いできて嬉しいです。素敵ですね。近いうちにランチしましょう」と言うかもしれません。これらの表現は、単に「この街角で会っておしゃべりするのはとても楽しい」という意味です。誰かをランチに誘うことは、必ずしも心からの誘いではありません。アメリカ人が熱心に「好きです」と言うことは、アジア人には自慢しすぎだと思われるかもしれません。嬉しい時は、アメリカ人は明るく微笑んだり、大きく身振りをしたり、「これは素晴らしい、今まで聞いた中で最高のニュースだ！」と大声で宣言したりします。アジア人とは異なり、アメリカ人は良い知らせを受け取った時や嬉しい時にしか微笑みません。アメリカ人は恥ずかしさを隠すために微笑むのではなく、悲しみを表現することの方が難しいことが多いのです。

接触コミュニケーション – アメリカ人は、ハグ、キス、手を繋ぐ、会う、別れを告げるといった場合を除いて、一般的にこれを避ける傾向があります。大人が身体接触を行うのは、性的な場面に限られます。あるロシア人男性が、愛情表現の瞬間にアメリカ人男性の友人の太ももに手を置き、アメリカ人をひるませたという話があります。一般的に、アメリカ人同士が親密に手を繋ぐことはありません。背中を軽く叩いたり、手を握り合ったりすることはありますが、性的な含みを持たせないように身体接触は避けます。会話中は、非常に近づかない限り、常に腕の長さほどの距離を保ち、顔に息を吹きかけないようにします。

会話 – アメリカ人は自己主張を強調するために、タイ人やマレーシア人よりもかなり大きな声で話すことが多いです。彼らの性格をよく知らない人は、彼らが怒っていると誤解するかもしれません。アメリカ人はアジア人よりも怒りに寛容で、特に正当な理由がある場合はなおさらです。もちろん、怒りで自制心を失うのは良いことではありません。話すときはアイコンタクトを保ちましょう。そうでないと不誠実だと受け取られますが、緊張を和らげるために数秒後に目をそらすこともあります。

社会的なエチケット – アメリカ合衆国は歴史や社会環境がまだ浅く、他の国ほど正式な社会的なエチケットは重視されていません。アメリカでは、特に階級に基づく社会的なエチケットは、過剰な社会的なエチケットは非民主的とさえみなされることがあります。社会的なエチケットへの配慮が不足しているため、国民統合が容易になり、アメリカ人は外国人の社会的なぎこちなさに対して寛容です。アメリカ国旗は地域社会において神聖なものですが、法律は国旗を尊重する権利も保護しています。

礼儀正しさ – 外国人は、アメリカ人が過度に堅苦しくはないものの、礼儀正しいと感じます。この印象は、「ありがとう」「お願いします」といった彼らのよく使われる表現や、外国人に対する敬意ある態度から来ているのかもしれません。アメリカ人は、ウェイターやサーバーに失礼な言葉遣いをされると気分を害します。彼らにとって、ウェイターやサービススタッフには敬意を払い、医師や上院議員に接するのと同じように接することが不可欠です。アメリカ人の礼儀正しさに対する評価は、民族によっても異なります。日本人はアメリカ人を失礼で差別的だと捉えますが、アメリカ人の行動は普通だと考えています。地域によっても違いがあります。ニューヨークの人は失礼なことで知られていますが、親切なことでも知られています。一般的に、アメリカ人は家庭よりも公共の場で礼儀正しく振る舞います…

タブー：しゃっくり、おなら、唾を吐くのは禁止。たとえ自分の庭であっても。ガムを音を立てて噛むのも禁止（上流階級の人は時々そうしていましたが）。話していない人をじっと見つめるのも禁止。あくび、咳、くしゃみをするときは口を覆い、「ごめんなさい」と付け加えるのがベスト。女性に口笛を吹かない。家に入る際は、男性は帽子を脱がなければならない。

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