ベトナム海事商業銀行(MSB)は、良好な業績、高度なリスク管理、最新のサービスが評価され、「2023年最優秀銀行」賞を受賞しました。
この賞は11月30日にロンドン(英国)でザ・バンカー誌から授与された。受賞した銀行は、環境に迅速に適応し、2023年に発生する多くの複雑に絡み合った課題に柔軟に対処する能力を実証したと評価されました。
MSBゼネラルディレクターのグエン・ホアン・リン氏は、この賞は事業実績、リスク管理、製品とサービスの各側面におけるMSBの努力と成果が認められたものだと語った。この賞は銀行の立場を確証するものであり、同時に社会に価値をもたらし続けるための動機付けとなります。
「私たちは、顧客、株主、パートナー、投資家の成功、繁栄、そして新たな経験に寄り添っていきたいと考えています」とリン氏は述べた。
事業報告によると、同銀行の最初の9か月間の純収入総額は9兆5,670億ドンに達し、2022年の同時期に比べて19%増加した。そのうち、純利息収入は6兆8,000億ドンを超え、昨年の最初の9か月に比べて9%増加した。総収入に占める非金利収入の割合は29%近くに達し、同期間に比べて6%以上増加した。 9カ月後、MSBの連結税引前利益は5兆2,230億ベトナムドンに達し、年間計画の83%に相当した。
MSB取締役会会長のトラン・アン・トゥアン氏が「2023年バンク・オブ・ザ・イヤー」賞を受賞しました。写真: MSB
9月30日現在、銀行の総資産は249兆ドンを超え、2022年末と比較して17%増加しました。最初の9か月間の累積顧客ローン総額は141兆2,440億ドン近くに達し、年初と比較して17%増加し、業界の平均成長率を上回りました。顧客預金は129兆6,180億ベトナムドンに達し、昨年末比11%増加した。市場の主要銀行の中で、当座預金と総預金の比率(CASA)は 27.71% に達しました。
製品とサービスのデジタル化の強化に関して、MSB は顧客へのアプローチ、承認、承認後のプロセスに直接影響を与えるデジタル ファクトリー プロジェクトを実施しています。
最も一般的なソリューションであり、顧客満足度で 86/100 ポイントと評価されているのは M-Power です。これは、150 億 VND までの限度額でオンラインの無担保ローンを支援します。このソリューションにより、顧客はわずか 30 秒で付与される予定の制限を事前に調べることができます。完全にオンラインで申請します。デジタル署名を使用すると、ドキュメント作成が効率化されます。ローン処理の進行状況を積極的に監視します。 MSB は 3 営業日以内に審査と承認を行います。これは従来の方法よりもはるかに最適です。
デジタルジャーニーにおけるリスク管理の改善に関しては、銀行は事前承認、自動承認、収入予測、行動分析、詐欺防止モデルを構築し、同期的に展開して、融資承認の決定を迅速に行えるようにしました。早期警告システムはデータ駆動型モデルに移行し、ユーザー取引と同じペースでより頻繁にリスクを警告できるようになります。モデリング技術では現在、生産性と品質を向上させるために機械学習アルゴリズムを使用しています。
デジタルジャーニーにおける不正リスクを管理するために、MSB は最新のテクノロジー プラットフォームを使用して 4 層のフィルター ファンネル モデルを適用しています... また、MSB は自己不正スコアリング メカニズム (Fraud Score) も提供し、顧客がデジタル製品にアクセスする際の銀行の意思決定を最大限にサポートします。 MSB は、モデルプラットフォームと管理方法から、人間の介入なしの直接承認メカニズムを目指し、各承認における最短時間で最大レベルの資金を借り入れることができる顧客の数を促進します。
「バンク・オブ・ザ・イヤー」は、毎年授与される世界の銀行業界における権威ある賞です。世界120カ国以上の銀行が、バランスシートデータや戦略的取り組み、テクノロジー、新製品、新サービスに関する質問への詳細な回答を含む申請書を5月に提出する予定だ。地域および業界の専門家が評価し、賞を決定します。
ヴァン・ハ
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