MSBが「2023年最優秀銀行」に選出

ベトナム海事商業銀行（MSB）は、良好な業績、高度なリスク管理、最新のサービスが評価され、「2023年最優秀銀行」賞を受賞しました。

この賞は、11月30日にロンドン（英国）でザ・バンカー誌によって授与されました。受賞銀行は、2023年に発生するであろう様々な課題に、環境に迅速に適応し、柔軟に対応する能力を示したことが評価されました。

MSBのグエン・ホアン・リン総裁は、今回の受賞はMSBの業績、リスク管理、そして商品・サービスにおける努力と成果が認められたものだと述べました。この受賞は当行の地位を確固たるものにすると同時に、社会に価値を提供し続けるためのモチベーションを高めるものとなりました。

「私たちは、顧客、株主、パートナー、投資家の成功、繁栄、そして新たな経験に寄り添っていきたいと考えています」とリン氏は述べた。

事業報告によると、MSB銀行の最初の9ヶ月間の純収入総額は9兆5,670億ドンに達し、2022年の同時期に比べて19%増加しました。そのうち、純金利収入は6兆8,000億ドンを超え、前年同期比9%増加しました。総収入に占める非金利収入の比率は29%近くに達し、同時期に比べて6%以上増加しました。最初の9ヶ月末時点で、MSBの連結税引前利益は5兆2,230億ドンに達し、年間計画の83%に相当します。

MSB取締役会会長のトラン・アン・トゥアン氏が「2023年銀行オブ・ザ・イヤー」賞を受賞した。写真： MSB

9月30日現在、当行の総資産は249兆ドンを超え、2022年末比17%増加しました。最初の9ヶ月間の顧客向け融資残高は約141兆2,440億ドンに達し、年初比17%増加し、業界平均の伸び率を上回りました。顧客預金は129兆6,180億ドンに達し、前年末比11%増加しました。当座預金残高比率（CASA）は27.71%に達し、市場をリードする銀行の中でトップクラスでした。

製品とサービスのデジタル化の強化に関して、MSB は顧客へのアプローチ、承認、承認後のプロセスに直接影響を与えるデジタル ファクトリー プロジェクトを実施しています。

最も代表的なソリューションであり、顧客満足度で86/100点を獲得しているM-Powerは、最大150億ドンまでの無担保ローンをオンラインで借り入れできるサービスです。このソリューションにより、顧客はわずか30秒で予定融資限度額を事前に確認でき、書類を完全にオンラインで提出でき、デジタル署名を使用して書類処理を効率化し、ローン処理の進捗状況を事前に監視できます。MSBは3営業日以内に審査と承認を行い、従来の方法よりもはるかに効率的です。

デジタル化におけるリスク管理の改善に向けて、当行は事前承認、自動承認、収入予測、行動分析、不正防止といったモデルを構築・導入し、融資承認の迅速な判断を可能にしました。早期警告システムはデータ駆動型モデルに移行し、リスクへのアラートをより頻繁に、そしてユーザー取引と同じペースで通知できるようになりました。また、モデリング技術には機械学習アルゴリズムを導入し、生産性と品質の向上を図っています。

デジタルジャーニーにおける不正リスク管理において、MSBは最新のテクノロジープラットフォームを活用した4層フィルターファネルモデルを適用しています。また、MSBは自己不正スコアリングメカニズム（Fraud Score）も提供しており、顧客がデジタル製品にアクセスする際の銀行の意思決定を最大限にサポートします。モデルプラットフォームと管理方法を通じて、MSBは人間の介入を必要としない直接承認メカニズムを目指し、各承認において最短時間で最大限の資金を借り入れできる顧客数の増加を促進します。

「バンク・オブ・ザ・イヤー」は、世界の銀行業界において毎年授与される権威ある賞です。 世界120カ国以上の銀行が5月に応募書類を提出し、バランスシートデータに加え、戦略的取り組み、テクノロジー、新製品・サービスに関する詳細な質問への回答を提出します。各地域および業界の専門家が審査を行い、受賞者を決定します。

ヴァン・ハ

ソースリンク: https://vnexpress.net/msb-duoc-vinh-danh-ngan-hang-cua-nam-2023-4684551.html