海外からの観光客がフエの遺跡を訪問

各市場セグメントに合わせて観光商品を最適化する

観光局の調査によると、市場規模で見ると、フランスと台湾（中国）の2つの市場が、フエへの海外からの訪問者総数の約4分の1を占めています。フランスは、2024年に68,000人以上の観光客（11%を占める）が到着し、フエへの最大の観光市場となる。台湾は58,000件以上の訪問数で2位、米国は54,000件以上の訪問数で3位となった。実際、フランスは伝統的な観光市場ですが、台湾（中国）は2023年から現在まで新興の観光市場です。

COVID-19パンデミック後、世界情勢の変動や経済、文化、社会要因、観光開発政策の影響により、観光の「様相」は大きく変化しました。 2024年のフエへの訪問者数を見ると、上位10の観光市場では2023年と比較してフエへの訪問者数が増加しており、特にイタリアからの訪問者は114%増加していることがわかります。スペインは62%増加しました。フランスは57％増、ドイツは54％増…しかし、タイの訪問者が52％減、マレーシアが46％減など、2023年と比較して減少の兆候が見られる市場もあります…フエへの訪問者上位10位外の日本と韓国の市場は、近年と比較して大幅に減少しました。

観光計画開発局の代表者は、それぞれの観光市場には異なる要望や体験の要件があると述べた。通常、従来の市場では、韓国と日本の観光客は、平均滞在日数が約 4 ～ 5 日である中部地域 (フエ - ダナン - ホイアン) の組み合わせツアーを優先する傾向があります。彼らは歴史、伝統的な文化体験、王室料理に興味を持っています。この層は、3～4つ星ホテル、安定した質の高いサービス、韓国語または日本語を話すガイド付きのパッケージツアーを選択することが多いです。一方、ヨーロッパからの観光客は滞在期間が長く、ベトナム各地を巡るツアーを組み合わせることが多い。彼らは遺産観光商品に焦点を当て、伝統工芸村の訪問、都市近郊の農村地域でのエコツーリズムなど、さらに探求する傾向があります。アメリカの観光客の場合、この市場からの訪問者数は多くのヨーロッパ諸国ほど多くはありませんが、支出レベルが高く、専門的なサービスを求めています。

潜在的市場（​​東南アジア、中国、インド）にも異なる要件があります。

観光専門家によると、各顧客市場セグメントには、旅行の動機、サービスニーズ、支出レベルに明確な違いがあります。海外からの訪問者は、高いサービス品質が求められる文化、歴史、遺産の体験に興味を持つことが多い一方、国内の訪問者は、リーズナブルな費用、短い滞在時間、充実した料理や娯楽のアクティビティを重視する傾向があります。そのため、サービス品質と価格のバランスを保ちながら、フエ観光が各市場セグメントに対応できるように、観光商品を最適化する必要性が生じています。

顧客を引き付けるために投資する

フエの観光は、既存の利点と可能性により、2025年の観光トレンド、そして2030年までには世界の新しい観光トレンドをリードする可能性を秘めています。発展する観光トレンドは、責任ある観光、コミュニティ観光、クリエイティブ観光、医療観光、エコツーリズム、スマートツーリズムになると予測されており、これらはすべて、フエが他の多くの地域よりも大きな可能性と競争上の優位性を持つ観光トレンドです。観光専門家によると、フエ市は、その潜在力を活用し、観光を真に地元の主導的産業にするために、インフラ、メカニズム、政策、ガイドラインに包括的な投資をする必要がある。

市観光局長のトラン・ティ・ホアイ・トラム氏はこう語った。フエは、観光開発のための画期的で具体的なメカニズムと政策のグループに焦点を当て、観光計画、観光インフラへの投資、ユニークで豊かな観光商品の構築、観光の促進、人材育成、観光管理と開発業務への情報技術と創造的技術の応用に関する政策の同期化に重点を置きます。さらに、観光インフラのアップグレードと改善も行われます。観光客のアクセス向上と市場の多様化を図るため、国内および国際路線の開設を優先し、国内航空便の目的地を増やすソリューションに重点を置く。バンコク、韓国、台湾（中国）、シンガポールなどの主要な国際路線を結びます。

観光業界は、商品を多様化し、市場や新しいトレンドに適合しつつも、フエ観光のブランドを確保する方向で、観光商品を完成させることに重点を置きます。特に、私たちは企業と協力して、文化観光に加えて、ヘルスケア観光、スピリチュアル観光、MICE観光、リゾート、体験型観光、ゴルフ観光などの観光商品を構築します。商品開発は、古都の観光における伝統的な主要市場と潜在的市場に焦点を当て、市場セグメントの調査と調査のプロセスに基づいています。そこから、観光客を誘致するためのプロモーションや宣伝を強化していきます。

文と写真：HUU PHUC

出典: https://huengaynay.vn/du-lich/nam-bat-xu-the-thi-truong-tap-trung-chien-luoc-hut-khach-153450.html