5つの区の職員の住民対応スキルの向上

11月3日、5つの区の党委員会、ドン・ダー、キム・リエン、ラン、ヴァン・ミエウ - クオック・トゥ・ジアム、オ・チョ・ドゥアは、5つの区の幹部を対象に、2レベル地方政府モデルの実施における住民応対スキルに関する研修コースを開催した。

研修の様子。写真：バオ・ラム

これは、各単位が二層地方政府モデルを運用して以来、2025年業務計画と各単位間の調整規則を実施するために5つの区が共同で開催する最初の専門研修コースです。

研修コースには、5つの区の常任党委員会、5つの区の党建設委員会、査察委員会、党委員会事務局、人民評議会・人民委員会事務局の指導者、幹部、公務員、5つの区の人民委員会の専門部署および事務所の指導者の代表、特に5つの区すべての市民受付部門を含む主要メンバーが出席した。

研修会では、苦情・告発処理・汚職防止部（監察官幹部学校）の副部長、ファム・ホン・ルオン師が報告者として出席し、国民の受付、苦情・告発の処理、請願の受付に関する最新の法的規制について詳細な知識を伝えた。

5つの区の役人や公務員が研修コースに参加している。写真：バオ・ラム

国民の受け入れ、苦情および告発の処理に関する最新の法的規制、当局内外の苦情、告発および意見の処理手順、権限およびスキル、行政レベルに応じて苦情および告発を分類、受理および解決する方法。

記者はまた、法律の遵守を確保し、地方レベルでの国家管理の有効性を向上させるために、住民と接する際の態度と行動の重要性を特に強調した。

また、この研修セッションでは、研修生が新しく更新された文書、請願の受理に関する内容、いくつかの実際的な状況を解決および処理する手順を理解し、新しい状況で割り当てられたタスクを適切に実行できるようにも役立ちます。

出典: https://hanoimoi.vn/nang-cao-ky-nang-tiep-cong-dan-cho-can-bo-5-phuong-721970.html