どのような状況でも、EQの高い人は知恵と知性を発揮することができます。職場で高いEQを持つ人に共通する特徴は以下の通りです。
1. トム・ハンクスのルールを使って集中力を高める
有名俳優のトム・ハンクスはインタビューで、記憶に残る役を得るには「ノー」の言い方を学ぶ必要があると語った。
「イエスと言うということは、仕事をしなければならないということです。しかしノーと言うということは、伝えたい物語と演じたい役柄を選べるということです。」
トム・ハンクスのルールは、心の知能指数(EQ)の重要な側面である自己管理能力を養うのに役立ちます。そのルールはシンプルです。本当に好きではないことに「イエス」と言うたびに、自分がやりたいことに「ノー」と言っているのと同じなのです。
これは覚えておくべき重要なことです。なぜなら、新しい友達のリクエスト、興味深いプロジェクト、または招待されたすべてのパーティーに、みんなを喜ばせるために「はい」と言いたくなるかもしれないからです。
トム・ハンクス・ルールは、あらゆる決断が一定の期間内に結果につながることを自分に思い出させてくれます。もちろん、何でもかんでも「ノー」と言うべきではありません。成功につながる人間関係を築くには、できる時に手伝うことも大切です。
毎日、時間とエネルギーをどのように、どこに使うかという難しい選択に直面するでしょう。そんな時は、トム・ハンクスのルールを思い出してください。感情をコントロールし、自分にとって重要でないことに「ノー」と言うことで、自分の目標に集中する時間を増やすことができます。
トム・ハンクスのルールを使えば、あらゆる決断が一定期間内に結果につながることを自分に思い出させることができます。イラスト写真
2. 他人の意見を尊重する
仕事で成功するには、知性だけでなく高いEQも必要です。それが、仕事で自分の実力を証明し、多くの人から愛される道となるでしょう。
グループでは、各個人が独自のアイデアや提案を持っています。そのため、会議では同僚や上司から多くのフィードバックを受けることになります。
自分のアイデアが必ずしも最善の選択ではないかもしれないということを認識する必要があります。誰もが、全体の結果に貢献できるような、新しく興味深いアイデアを思いつく可能性があります。
したがって、EQの高い人は決して他人を判断したり、過小評価したりしません。むしろ、他人を絶対的に尊重し、相手の意見が肯定的かどうかを見極めるために耳を傾けます。
これができれば、上司はきっとあなたを高く評価するでしょう。それは、グループのさらなる発展に貢献する、あなたの洞察力と正しい思考力です。
3. フィードバックやレビューを建設的なものにする
批判的なフィードバックを受けるのは誰も好きではありません。だからこそ、プロのコーチでありコミュニケーションの専門家でもあるクリス・コラコは、フィードバックに「建設的」という言葉を付け加えることで、フィードバックを変える必要があると言います。
EQ の高い人は、判断や批判、判断を下す代わりに、質問に「建設的」という言葉を付け加えることがよくあります。「建設的なフィードバックを差し上げてもよろしいでしょうか?」
コラコ氏によると、「建設的」という言葉を加えることで、フィードバックに対する認識が否定的なものから肯定的で役立つものへと変化します。これにより、チームメンバーへの提案が聞き入れられる可能性が高まります。
あなたの目的は批判したり傷つけたりすることではなく、助けることだと決意しているので、彼らはあなたの言うことに熱心に耳を傾けるでしょう。
4. 秘密を守る方法を知っておくこと、他人の陰口を言わないこと
職場では、注意しないと簡単に噂話に巻き込まれてしまいます。ですから、EQの高い人であれば、トラブルに巻き込まれないように秘密を守り、口を閉ざす術を心得ているはずです。
自分について何が言われるかはコントロールできないので、発言には注意するのが最善です。
特に賢明な人は、他人の陰口を言うことはしません。それは良いことではないからです。陰口を言って関係を悪化させるのではなく、相手が改善できるようにアドバイスをすべきです。
他人の陰口を言うとトラブルの中心となり、噂話のネタにされるでしょう。
5. 認識のルールで人々との関わりを強化する
認識のルールはシンプルです。人々が正しく行ったことに焦点を当て、前向きな行動に対して心から賞賛を与えることがデフォルトの設定です。
職場では、このように言うことができます。「言葉だけでは足りないかもしれませんが、あなたが成し遂げたことに心から感謝しています。あなたが取り組んでいるプロジェクトの効果を実感しています。会社に多くの利益をもたらしています。これからも頑張ってください。」
褒め言葉が誠実で具体的であれば、次の 3 つのことが達成されます。
- 人々に前向きな行動を続けるよう促す
- 信頼と心理的安全性を構築する
- 建設的な批判やレビューを簡単に共有できるようになります。
あなたのデフォルト設定は、人々が正しく行ったことに焦点を当て、前向きな行動に対して心からの称賛を与えることです。イラスト
6. 自分を過剰に表現しない
職場には優れた能力を持っている人がたくさんいますが、彼らは必ずしもそれを発揮するわけではありません。
仕事を始めたばかりの頃は、自分の能力をひけらかすのではなく、他の人から学ぶことに集中することが大切です。どんな状況でも、自分自身を向上させ、能力を高め、自信をつけるために学ぶことに重点を置くべきです。
謙虚であれば、同僚も上司もあなたに良い印象を持つでしょう。適切なタイミングで自分の能力を発揮することで、認められ、より多くの機会を得られるでしょう。
上司に良い印象を与えることができれば、昇進はずっと容易になります。
7. 聞き上手になる
1950年代、心理学者ドナルド・ブロードベントは興味深い研究を行いました。被験者にヘッドホンを装着してもらいましたが、両耳から異なるメッセージが送られました。そして、ブロードベントは被験者の記憶能力をテストしました。
どれだけ努力しても、両方の情報源から得た情報をすべて記憶することはできません。この研究はそれを証明しています。私たちは実際には、一度に片方の情報源からしか情報を聞いていないのです。
では、これまで以上に気が散ることが多いこの世界で、自分が聞いていることを相手にどうやって知らせればいいのでしょうか?携帯電話をしまっておくことです。
会議中、会話中、そして夕食の席でさえ、「携帯電話禁止」または「サイレントモード」のルールを実践しましょう。そうすることで、相手が話していることにあなたが関心を持っていることが伝わり、相手もあなたの返答に耳を傾けるようになります。そして、強い人間関係の基盤を築くことができるのです。
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出典: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/nguoi-eq-cao-de-thang-tien-noi-cong-so-nho-nam-giu-7-nguyen-tac-song-con-nay-172240925154751348.htm
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