有名人の支持者は、その影響力に応じた責任を負わなければなりません。

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Quang Linh VlogsとHang Du Mucは、起訴される前にTikTokで大々的に宣伝していた - 写真：TTO

5月10日、国会は広告法のいくつかの条項を改正および補足する法案を審議した。この法案では、広告主、特に著名人やインフルエンサー（KOL、KOC）の責任を強化することが提案された。

KOL と KOC は、その影響力に関して無責任であってはなりません。

専門家によると、インフルエンサーは広告コンテンツを発信するだけでなく、情報を共有し、意見を表明し、トレンドを牽引する存在でもあります。彼らのコンテンツの拡散は、良い面でも悪い面でも、広範囲にわたる社会的影響を及ぼす可能性があります。

したがって、彼らは具体的な指示を備え、同時に、彼らを信頼し支援してきたコミュニティに対する自分の役割と責任を明確に認識する必要があります。

ベトナム広告協会常任副会長のグエン・タン・ダオ氏は、ソーシャルネットワーク上の著名人やインフルエンサーの広告活動を規制することが急務であり、消費者の権利保護の強化に貢献すると述べた。

これまで幾度ものワーキングセッションを経て、産業界は当局が法案に関する情報を積極的に受け入れてくれたことに深く感謝している。しかしながら、広告法案は越境プラットフォームの広告活動を含む、多岐にわたる分野を対象としていることを強調しておく必要がある。

予想通り、改正広告法は6月11日に国会で投票され、可決される予定だ。

24hStore小売システムの電子商取引ディレクターであるグエン・ティ・アン・ホン氏は、国会が著名人の広告責任を厳格化する検討は完全に合理的かつ必要であることに賛同すると述べた。

今日のビジネス環境において、虚偽広告は消費者に直接的な損害を与えるだけでなく、正当なビジネスにも影響を与えます。大手チェーンブランドは常に製品の品質、アフターサービス、そして誠実なコミュニケーションに投資しています。そのため、インフルエンサーの基準をリセットすることは、市場のノイズをフィルタリングするのに役立つでしょう。

「著名人やKOLは、その影響力に見合った責任を負う必要があります。商品を宣伝する際、それは単なるライブ配信での短い言葉ではなく、消費者の行動に影響を与えるものです。商品を理解していなかったり、契約を理由に契約を受け入れたりすれば、消費者の金銭的損失にとどまらない結果を招くでしょう」とホン氏は述べた。

合法的な職業を認めるための法的な回廊の構築

Phygital Labs Technology 社のソリューションディレクターの Tony Truong 氏は、経営者が目指すべきは商業的要素と消費者保護の責任の間の適切なバランスであると考えています。

かつては、正式なシステムを通じて製品を輸入・流通していたため、品質管理や原産地の追跡が容易で、問題が発生した場合には責任者の特定も容易でした。

しかし、現在の状況では、出所不明の製品が電子商取引プラットフォームやソーシャルネットワーク上のオンライン販売を通じて広く流通するケースが増えており、消費者の権利と安全を確保することは非常に複雑になっています。

したがって、インフルエンサーを通じた広告活動を標準化するための法的枠組みを構築する必要がある。これらの規制は、極端に制限的なものではなく、関係者、特にコミュニティに大きな影響力を持つインフルエンサーに対して、明確な制限と具体的な責任を定めることを意図している。

専門家によると、ベトナムはインフルエンサーに特化した集中管理システムを構築する必要がある。実務証明書の発行、身分登録、明確な管理規約を可能にする仕組みが必要だ。これは、政府による監視の効率化に役立つだけでなく、製品プロモーション活動の専門化、責任の向上、そして消費者への情報透明性の向上にも貢献するだろう。

同時に、この管理システムはインフルエンサー自身も保護し、彼らが持続可能かつ透明性のある活動を行い、デジタル経済における正当な職業として認められるよう支援します。

弁護士ダウ・ドゥック・ニン（ビンズオン省弁護士会）