ベトナム民間航空局は、 ベトナム航空、ベトジェット、バンブー航空、パシフィック航空、ヴィエトラベル航空などの航空会社に対し、類似した名前を持つ便間での混乱のリスクを減らすための解決策の実施を求める文書をベトナム航空交通管理会社（VATM）に送付した。
多くのフライトが同じフライト番号またはフライト名を持つため、フライトを運航する際に混乱が生じやすくなります。
VATM によれば、フライトは類似した名前とコールサインを持ち、同じ時間帯に運航され、飛行運用施設の同じ責任範囲内にあります。
具体的には、フライト名は航空会社名が異なっていても番号が同じかほぼ同じであったり、番号は同じでも場所が異なっていたり、番号が重複していたりします (HVN123 と BAV123、HVN171 と BAV171 など)。
または、同じ航空会社のフライト名ですが、番号が同じかほぼ同じで、番号の発音が似ています（たとえば、HVN7344 と HVN1344、HVN1351 と HVN1531 など）。
ベトナムの空域における飛行業務の安全を確保し、潜在的なリスクを軽減するため、ベトナム民間航空局は、ベトナムの航空会社に対し、飛行計画とスケジュールを積極的に見直すことを推奨しています。
類似し混同しやすい便名を持つ便が、同じ時間、同じ管制区域内で運航することを禁止し、類似する便名を調整、修正する措置を講じることで、混同のリスクを軽減し、飛行の安全を確保する能力を向上させる。
航空会社は、関連する指示や指示（特にフライトコールサインを完全に繰り返すこと）が適切に実行されるよう、乗務員に、聞くこと、繰り返すこと、または十分かつ明確に認識することに集中するよう徹底的に指導しています。
航空管制官から類似のコールサインを持つ便がある旨の通知を受けた場合、運航乗務員は、航空管制官の注意喚起を確認し、混乱を防ぐために聞き耳を立て、航空管制官の指示（ある場合）に従って音声コールサインを一時的に変更しなければなりません。
また、航空会社は、指示内容が飛行計画と大きく異なる場合、航空管制官に再確認するなど、乗務員に特別な注意を払うよう求める必要がある。
また、民間航空局は、国際民間航空機関（ICAO）の勧告に従って、類似のコールサインを持つフライトを識別する方法と、類似のコールサインを持つフライトのコールサインを一時的に変更する方法を、すべての航空管制官に引き続き普及させ、指導するようVATMに要請した。
また、VATMは航空管制官に対し、常に完全な便名を使用すること、便名の違いを示すためにイントネーションと強勢に注意すること、規定されている空地通信方法の標準に従って完全な用語を使用すること、などの内容を徹底して実施するよう指導する必要がある。
類似した名前の便について運航乗務員に通知し、混乱のリスクを事前に防止します。また、航空管制指示や飛行安全に関する情報の発令および繰り返しに関する指示を適切に実施します。
VATMはまた、乗務員が最初に飛行管制施設と連絡を取る際に位置、高度、飛行レベルを報告する必要があると指摘し、リスク軽減措置を実施するために、担当区域内で類似の名前を持つフライトを特定できるよう、飛行リーダー、当直の飛行長、航空管制官に監視と積極的な調整を行い、航空管制官を支援するよう要請した。
ベトナム民間航空局は、航空乗務員が航空交通管制指示に厳密に従わない事例（不完全または不正確な繰り返し、航空交通管制指示の誤った実施）に関する統計をベトナム航空交通局（VATM）が作成し、定期的に当局に送付して適切な処理措置を講じ、航空会社に通知して再発を防止することを義務付けています。
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