多くのユーザーはクレジットカードで前払いすることを選択します。

キャッシュレス決済方法は、ほとんどのベトナム人観光客にとって第一の選択肢です。

世界有数のデジタル決済テクノロジー企業である Visa は、金融サービス、貿易、旅行などにおける消費者感情に焦点を当てた四半期レポートである最新の Green Shoots Radar Study を発表しました。

調査データによると、ベトナム人の海外旅行が大幅に増加しており、回答者の30%が過去1年間にレジャーまたはビジネス目的で海外旅行を経験したと回答しています。この傾向は、アジア太平洋地域全体で旅行需要が急速に回復していることを反映しており、回答者の37%がこの時期に海外旅行を経験したと回答しています。

注目すべきは、ベトナム人観光客にとって、国際観光地図上で韓国がレジャー目的のトップの旅行先として浮上し、過去1年間に韓国を訪れた回答者の24%を占めたことです。次いで中国本土（17%）、日本（16%）が続きました。ビジネス目的の旅行先では、オーストラリアが19%でトップとなり、中国本土、タイ、韓国の3カ国全てで16%でした。

ベトナム人旅行者の40%は、航空会社のウェブサイトから直接航空券を予約する傾向があります。特に、宿泊費の支払いにクレジットカードを選択するユーザーは29%に上り、これは電子ウォレット（49%）に次いで2番目に多い決済方法です。この消費者の嗜好はアジア太平洋地域全体で共通しており、消費者は航空会社のウェブサイトから直接航空券を予約するだけでなく、宿泊費の予約とクレジットカードによる事前支払いも優先しています。

Visaのベトナム・ラオス担当カントリーマネージャー、ダン・トゥエット・ドゥンは次のように述べています。「ベトナムおよび周辺地域における海外旅行のトレンドの高まりは、ブランドが消費者の探求の旅を通してリーチし、エンゲージメントを高める機会が大幅に増加していることを意味します。旅行先の検索から宿泊施設やアクティビティの予約まで、シームレスな決済体験を提供することで、企業は顧客エンゲージメントを高めることができます。同時に、旅行アプリにおけるクレジットカードやデビットカードなどのデジタル決済手段も、決済プロセスをより便利で安全なものにします。」

今後の見通しとしては、観光産業は依然として非常に有望であり、ベトナム人消費者の41%が今後6ヶ月以内にレジャー旅行を計画しています。今後12ヶ月間の旅行先上位3位は、オーストラリアと中国本土（ともに18%）、そして韓国（17%）です。ビジネス旅行では、中国本土（15%）、韓国とオーストラリア（ともに14%）、そして日本（12%）が最も有望です。

Visaの「2023年グローバル旅行トレンド調査」によると、ベトナム人旅行者の92%が旅行体験を最適化するためにクレジットカード、87%がデビットカードを選択しており、キャッシュレス決済が最も人気となっています。また、デジタル決済もベトナム人旅行者の間で人気が高まっており、Visaの最新の消費者決済意識調査のデータによると、旅行の予約や旅行中の海外での支払いは、主にeバンキング（33%）、オンライン決済（デビットカードとクレジットカード、22%）、サービス代理店でのコンタクトレスカード（21%）で行われていることが示されています。

Visaの最新のブランド健全性調査によると、ベトナム人消費者の半数以上（52%）が、海外旅行での購入に最適な決済方法としてVisaを評価しています。Visaカードはベトナム人旅行者の間でも人気が高まっており、VisaNetのデータによると、2023年第4四半期の越境取引総額は前年同期比で大幅に増加しています。

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