多くのユーザーはクレジットカードで前払いすることを選択します。

キャッシュレス決済方法は、ほとんどのベトナム人観光客にとって第一の選択肢です。

世界有数のデジタル決済テクノロジー企業である Visa は、金融サービス、貿易、旅行などにおける消費者感情に焦点を当てた四半期レポートである最新の Green Shoots Radar Study を発表しました。

調査データによると、ベトナム人の海外旅行頻度は大幅に増加しており、回答者の30%が過去1年間にレジャーまたはビジネス目的で海外旅行を経験したと回答しています。この傾向は、アジア太平洋地域全体で旅行需要が急速に回復していることを反映しており、回答者の37%がこの時期に海外旅行を経験したと回答しています。

注目すべきは、ベトナム人観光客にとって、国際観光地図上で韓国がレジャー旅行先として最も人気が高かったことです。過去1年間に韓国を訪れた調査対象者の24%が韓国を選び、これに中国本土（17%）、日本（16%）が続きました。ビジネス旅行先としては、オーストラリアが19%でトップとなり、次いで中国本土、タイ、韓国が続き、いずれも16%でした。

このうち、ベトナム人観光客の40%は航空会社のウェブサイトから直接航空券を予約する傾向があります。特に、宿泊費の支払いは29%のユーザーがクレジットカードで行っており、これは電子ウォレット（49%）に次いで2番目に多い決済方法です。この消費者の嗜好はアジア太平洋地域全体で一貫して見られ、消費者は航空会社のウェブサイトから直接航空券を予約するだけでなく、宿泊費をクレジットカードで前払いすることも優先しています。

Visaベトナム・ラオスのカントリーマネージャー、ダン・トゥエット・ドゥン氏は次のように述べています。「ベトナムおよび周辺地域における海外旅行のトレンドの高まりは、ブランドが消費者の探求の旅を通してリーチし、エンゲージメントを高める機会が大幅に増加していることを意味します。旅行先の検索から宿泊施設やアクティビティの選択まで、シームレスな決済体験を提供することで、企業は顧客エンゲージメントを高めることができます。同時に、旅行アプリにおけるクレジットカードやデビットカードなどのデジタル決済手段も、決済プロセスをより便利かつ安全にするでしょう。」

今後の見通しとしては、観光産業は依然として非常に有望であり、ベトナム人消費者の41%が今後6ヶ月以内にレジャー旅行を計画しています。今後12ヶ月間の旅行先上位3位は、オーストラリアと中国本土（ともに18%）、そして韓国（17%）です。ビジネス旅行では、中国本土（15%）、韓国とオーストラリア（ともに14%）、そして日本（12%）が最も有望な旅行先です。

Visaの「2023年グローバル旅行トレンド調査」によると、ベトナム人旅行者の大半はキャッシュレス決済を第一選択としており、92%が旅行体験を最適化するためにクレジットカード、87%がデビットカードを選択しています。注目すべきは、ベトナム人旅行者の間でデジタル決済の人気が高まっていることです。Visaの最新の消費者決済意識調査によると、旅行の予約や旅行中の海外での支払いは、電子バンキング決済（33%）、オンライン決済（デビットカードとクレジットカード、22%）、サービス代理店での非接触型カード（21%）が最も多く利用されています。

Visaの最新のブランド健全性調査によると、ベトナム人消費者の半数以上（52%）が、海外旅行での購入に最適な決済方法としてVisaを評価しています。Visaカードはベトナム人旅行者の間でも人気が高まっており、VisaNetのデータによると、2023年第4四半期の越境取引総額は前年同期比で大幅に増加しました。

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