VNDirectへの攻撃により、数千億ドンが取引不能に陥りました。これは金融サービスのセキュリティの「欠陥」を露呈しています。投資家はどうすれば良いでしょうか？
「今朝から取引ができておらず、VNDirectでしか取引できていません。別の証券会社に新規口座を開設し、そこで情報を監視するしかありませんでした。市場は非常に『熱狂的』なのに、何もできず、とても焦り、イライラしています」と、チャ・ザンさん（37歳、 ハノイ市ドンダー区）は語った。
「攻撃」されるのは初めてではない
これに伴い、VNDirect証券会社（VND、HOSE）のウェブサイトとアプリケーション（アプリ）の両方がエラー状態となり、アクセスできない状態になったことが確認されました。顧客には、VNDirectからの謝罪とインシデントに関するお知らせのみが通知されました。
VNDirectシステム全体はまだアクセスできない（写真：VNDirectウェブサイト）
3月24日（日）午前10時から現在に至るまで、VNDirectシステム全体が国際組織による攻撃を受け、VNDirect取引プラットフォーム全体が一時的にアクセス不能となっていることが判明しました。現在、同社の技術チームは復旧に全力を尽くしておりますが、大規模なデータインフラストラクチャのため、接続に時間を要しています。
VNDirectは以前にも同様の問題を数多く経験していました。2022年4月の取引セッション中、ドメイン名などの拡張子が期限切れだったため、投資家は同社のウェブサイトにログインできませんでした。また、2021年11月と2020年4月にも、過負荷により取引にログインできない問題が発生しました。
最近、VNDirectに関連する「子会社」のウェブサイト、郵政電気通信保険公社、IPA投資グループおよびIPAAMのウェブサイトもアクセス不能となり、攻撃を受けたとの報告があった。
市場や投資家はどのような影響を受けるのでしょうか?
多くの投資家は、セキュリティのレベルや取引所の金額や資産が影響を受けるかどうかがわからず、混乱と不安を表明した。
同社はこの問題に対し、すべての顧客情報と資産は安全であり影響を受けないことが保証されていると述べた。
しかし、今回の事件は依然として投資家の心理面や資産に大きな影響を及ぼすリスクがある。
ハイ・イエンさん（29歳、 タイビン省在住）は、取引ができず、もどかしさでため息をついた。今朝、保有していた株を売却して利益を確定するつもりだったのだが、これまでのところ、長期にわたる上昇の後に市場が「揺れ」、保有していた株が理想的な売却点ではなくなったためだ。
VN-Indexは、VNDirectの事件を受けて、週初めに「急落」した（出典：SSI iBoard）
VNDirectは、フロアの市場シェア7％を占める、TOP3の証券会社の一つとして知られています。
そのため、今回の事件は投資家の売買ニーズに応じて多額のキャッシュフローが動かされないことで、投資家の資産と利益に損害を与え、証券会社間の不健全な競争を増大させ、市場全体に重大な影響を及ぼす可能性があると、ホーチミン経済大学金融市場学部長のグエン・ヒュー・フアン准教授はコメントした。
投資家の権利を防止し保護するために何をすべきでしょうか?
グエン・フー・フアン准教授によると、金融サービスは本質的に通常のサービスよりも複雑であり、攻撃を受けた場合でも継続的な運用を確保する必要がある。しかしながら、現実には証券会社はセキュリティにまだ注意を払っていない。
「VNDirectでのこの事件は誰も望んでいないことであり、誰かのせいにすることもできないが、今後は金融サービスのセキュリティホールを真剣に検討し、修正する必要がある」とグエン・ヒュー・フアン准教授は強調した。
これは投資家の資産と利益に大きな影響を与えます。投資家は受動的な立場にあるため、どの証券会社で取引しても攻撃を受けるリスクがあり、取引サイトが「クラッシュ」すると何もできません。
そのため、同様のリスクを制限するために、グエン・ヒュー・フアン氏は投資家にいくつかの推奨事項を示しています。
- 投資家は保有資産を分割し、異なる証券会社の複数の口座を通じて取引を行う必要があります。
投資家は、証券会社による資金の不正流用を避けるため、口座に資金を預け入れず、売買に必要な場合にのみ資金を移動させるべきです。さらに、銀行は預金保険制度によりより安全ですが、証券会社は現在、保険制度を導入していません。
さらに、投資家の権利、健全な競争、金融サービスの継続的な運営を確保するためには、証券委員会や証券取引所といった管理機関が介入し、最悪のシナリオに備えた解決策を講じる必要があります。証券会社は、セキュリティの確保を強化し、顧客、投資家、そして…のための予防策を講じる必要があります。
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