責任転嫁や責任逃れは絶対にやめよう。

行政改革と国家運営の効率化に対する高まる要求に応え、ラオカイ省は行政規律と秩序の徹底に取り組み、職務遂行における責任転嫁や責任逃れを断固として拒否してきました。これは、職務遂行における姿勢を示すとともに、官僚や公務員の能力、誠実さ、そして国民への奉仕精神を測る指標でもあります。

Báo Lào Cai•26/05/2026

二層制地方自治体モデルの導入と運用開始から約1年が経過し、省内の多くの地域で業務量が大幅に増加している。カウティア区では、年初から現在までに、13,531件を超える書類の受理と1,057件を超える書類の発行が行われた。一方で、一部の部署では職員数が不足しており、業務負担が増大している。「人民に奉仕する」という精神のもと、区の職員と公務員は困難を克服しようと努力し、積極的に学習して専門スキルを向上させ、割り当てられた業務を成功裏に遂行している。

カウティア区人民委員会のホアン・ティ・リー委員長は、「末端レベルでは、毎日80件以上の書類が届き、20件以上の書類が発送されるなど、業務が頻繁に発生します。業務量は膨大ですが、地方自治体は部署間の責任転嫁を避け、困難または複雑な業務から逃げないという姿勢をとっています。職員は常に積極的に業務に取り組み、書類や手続きの遅延がないように努めています」と述べました。

責任感、大胆な思考、大胆な行動、そして責任を負おうとする精神は、省内の多くの地域、機関、組織に広がりつつあります。各級の党委員会や当局は、幹部が責任を恐れて職務を回避すれば、行政の効率性が低下し、市民や企業に不便をもたらし、行政機構に対する人々の信頼を損なうことを明確に認識しています。これは、投資誘致やビジネス環境の改善を促進する上で特に重要です。

サパ区党委員会書記のトー・ゴック・リエン氏は、「現在、末端レベルでの業務量は非常に多く、多くの新たな、困難な問題が頻繁に発生しています。そのため、すべての職員は高い責任感を持ち、担当分野において積極的に調査、助言、業務処理を行わなければなりません。地方自治体としては、責任を回避したり、指示を待ったりすることなく、自ら行動を起こす姿勢を貫きます。私たちの権限の範囲内にある問題は、迅速かつ的確に解決し、住民や企業にとって最大限の利便性を実現する必要があります」と述べました。

「ミスを恐れる」「責任を恐れる」という問題を軽減するため、サパ区は最近、特定の個人と業務に明確な責任を割り当てることに重点を置いています。同時に、業務進捗状況の監視を強化し、行政規律と秩序を厳格化しています。さらに、区は行政手続きの処理において情報技術とデジタル変革の活用を推進し、住民へのサービスにおける透明性、開放性、効率性を高めています。

新時代における地方幹部の質を向上させるため、省党常務委員会は最近、新時代の要求を満たす地方幹部、公務員、公務員の質と能力を向上させるための決議第72-NQ/TU号を発布した。同決議によれば、地方幹部は党の指針や政策、国家の法律や規則を国民に直接伝える役割を担っており、末端レベルでの国家管理の中核を成す存在である。

さらに、省党委員会プロジェクト第02-DA/TU号「末端党組織の強化と構築、各級党委員会の指導力の向上、2025～2030年の任期の要件を満たす幹部と党員のチームの構築」に関する解決策の実施と具体化を継続し、職務配置計画、階級構造、職務名基準の完成に重点を置き、職務に応じた人員配置レベルを見直し、労働力の合理化と再編のためのロードマップと連携させる。

特に、公共サービスの検査を強化し、行政規律を厳格化し、個人の責任を業務成果に結びつけるためには、業務処理の遅延や回避が生じた場合、機関や部署の長が責任を負わなければならない。そのため、多くの地方自治体や部署は、責任、業務、期限を明確に定義した業務規則を制定し、情報技術の活用を増やして書類処理の進捗状況を監視・監督し、「責任のない仕事」の状況を減らした。その結果、「仕事を終わらせる」という考え方ではなく、多くの職員が積極的に解決策を模索し、大胆に考え、大胆に行動し、大胆に責任を負うようになった。企業との直接対話、一元的なメカニズムによる業務処理、内部手続きの短縮など、数多くの優れたモデルや効果的な方法が実施された。多くの地方自治体の評価によると、「大胆に考え、大胆に行動し、大胆に責任を負う」職員チームの構築は、市民や企業に対する業務処理にプラスの変化をもたらしている。期限内または期限前に解決される案件の割合が増加している。長年にわたり複雑な問題を抱えてきた多くの事例が、草の根レベルで解決されつつある。