人々の声を促進する

監視の強化

監督と社会保障は非常に重要な役割を果たし、祖国戦線と大衆組織が代表機能をより効果的に発揮し、人民が主役となるための中核として機能しています。区ベトナム祖国戦線委員会副委員長、ビントン区青年連合書記のチュオン・ホアイ・カイン氏は、社会経済発展に伴う二層制地方自治モデルの導入以来、祖国戦線は監督を強化し、行政手続きにおける困難を迅速に解消してきたと述べました。「デジタル普及運動は、人々がオンライン公共サービスにアクセスするための条件を整え、プラスの効果をもたらしています。15名からなる青年ボランティアチームと18名の地区戦線作業委員会メンバーは、監督と社会保障の実施における橋渡し役として中核的な役割を果たし、二層制地方自治モデルに伴うデジタル変革への人々の信頼醸成に貢献しています」とチュオン・ホアイ・カイン氏は強調しました。

ビンアン村行政サービスセンターでは、土地に関する行政手続きの支援を受けている。写真：MOC TRA

ベトナム祖国戦線委員会副委員長、ビンアン村農民協会会長のチャン・ハイ・ダン氏は、近年、党委員会と村政府が連携して監視活動と社会保障活動を展開し、人々の生活に関わる「ホット」な問題、環境、健康など、人々が関心を持つ内容を取り上げてきたと述べた。「世論把握において、祖国戦線と大衆組織は、人々がその目的、意義、権利と責任を明確に理解し、党と国家の政策に同意し支持するよう、様々な手段を講じてきました。そのおかげで、党員、労働組合員、協会員、そして人々は、地域が開始した活動に積極的に反応しています。地域の社会経済発展政策に対する安定した思考と信頼は、監視活動と社会保障活動における最初の成功です」と、チャン・ハイ・ダン氏は語った。

批判の有効性を促進する

ビンアン村スアドゥア集落に住むグエン・ミン・ダン氏は、土地に関する行政手続きのため、村人民委員会を訪れた際に満足感を覚えました。以前は行政手続きにかなり戸惑っていましたが、村行政サービスセンターの職員の丁寧な対応と献身的なサービスのおかげで、手続きを迅速に完了することができました。「村には、情報や関連書類が理解できない時でも、的確なアドバイスとサポートを提供してくれる、専門知識を持った職員チームがいます。予約制で対応してくれるので、住民の満足感につながっています」とミン・ダン氏は語りました。

同様に、ビントン区タケオンゴン地区に住むティ・ドゥオンさんは、「最初はオンライン手続きに慣れていなかったので、かなり不安でした。しかし、自動で順番が回ってくる番号をもらった後、オンラインで情報を入力するように案内されました。オンライン手続きをしたことがなかったし、VNeIDにもログインしていなかったので、パスワードも知りませんでした。ボランティアの方々の対応には時間がかかりましたが、とても積極的で、サービス態度も良かったです」と話しました。ティ・ドゥオンさんによると、人々に対する態度に加え、ビントン区行政サービスセンターでは、受付エリアと手続きを受け付け解決した相談員の電話番号を明記した名札を作成してくれたとのことです。手続き完了後、ドゥオンさんは必要な時に相談できるよう名札の写真を撮りました。これにより、ドゥオンさんは安心感を覚え、職員や公務員が人々の近くにいることを感じました。

チュオン・ホアイ・カーン氏によると、祖国戦線と区組織は「国民に近い政府は、開かれた、耳を傾ける、透明で効果的な公共サービスを提供し、国民が社会運営に参加できる環境を整えなければならない」という目標を掲げる点で一致している。特に若者は、オンライン公共サービスやコミュニティデジタルテクノロジーグループの活用を人々に促すことで、この目標を実現する中核的な力となっている。ホアイ・カーン氏は、「今後、区党大会決議の目標達成に加え、区祖国戦線は、道路照明システムの設置、橋の建設・補修、恵まれない人々の支援、子どもたちの就学支援など、国民の偉大な団結の力を強化するために、国民と共に歩んでいきます」と述べた。

ビンアン村のハイ・ダン氏は、「人民監察委員会は、各機能機関と連携し、福祉事業の監督・検査、住民からの苦情・告発の解決において、その役割、機能、任務をしっかりと遂行することを決意しています。特に、貧困世帯のための連帯住宅建設の監督に携わり、住民間の紛争を和解・解決し、苦情や訴訟が権限の枠を超えないようにしています」と述べた。さらに、同村の祖国戦線は経済モデルの見直しを行い、地域の潜在力に基づいた独自の製品や新製品の開発を促し、人々の経済発展と社会の安定に貢献していく。

社会事業は人々の声を促進し、合意を形成し、党と国家に対する人々の信頼を強化し、ますます清廉かつ強固な政治システムの構築に貢献してきました。

MOC TRA

出典: https://baoangiang.com.vn/phat-huy-tieng-noi-cua-nhan-dan-a461260.html