タンホア市ラムソンにあるレストランは、27万ドンのランチの客を募集しているが、2億7千万ドンに送金された。
11月30日、タンホア市ラムソン区のホアン・ヒエップさんは、1週間前に家族経営のレストランで昼食を食べた客に、約2億7000万ドンを返金するために連絡を取ろうとしていると語った。
タンホア省ラムソン市のレストラン経営者の息子、ホアン・ヒエップさんは、誤って2億7000万ドンを送金した客を探している。写真：ラムソン
彼によると、11月24日午後1時30分頃、ラムソン区ハンタン通りにある彼の家族経営のレストランに2人の客が食事をしに来た。請求額は27万ドンだったが、客はQRコードをスキャンし、誤って2億7000万ドンを送金してしまったという。
ヒエップ氏によると、客がQRコードをスキャンした際、口座を確認せず、夕方になって初めて残高に異常なほどの金額があることに気づいたという。当時、客は数時間前に店を出て行っていた。店内のカメラ映像によると、誤って送金したのは友人に連れられた40代の女性だった。
ヒエップ氏の家族は、顧客に返金を希望し、個人ページとSNSにその情報を投稿しました。しかし実際には、多くの人がお金は自分のものだと主張しましたが、所有権を証明できず、カメラ映像からもそれが誤りであることが示されたため、ヒエップ氏の家族は返金しませんでした。
ホアン・ヒエップ氏も銀行に出向き、顧客情報の検索を依頼しました。しかし、セキュリティ上の問題とシステムが異なるため、銀行は検索に対応できませんでした。
「それは私のお金ではないので、もちろん返さなければなりません」とヒエップ氏は語り、客が食事に来て誤って3億〜4億ドンを振り込んでしまうこともあると付け加えた。
ヒエップさんの母親は、自分の口座がハッキングされるのではないかと恐れ、今朝、銀行に行って現金を引き出し、紛失しないよう安全に保管し、当局の立ち会いのもと、顧客に返金するのを待っていた。
現在の規制では、銀行が送金者に受取人の個人情報を開示することは認められておらず、受取人の口座に介入したり、受取人の口座名義人の同意なしに誤って送金された金額を恣意的に返金したりすることも認められていない。
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