タンホア市ラムソンにあるレストランは、27万ドンのランチの客を募集していたが、2億7千万ドンとして送金された。
11月30日、タンホア市ラムソン区のホアン・ヒエップさんは、1週間前に家族経営のレストランで昼食を食べた客に連絡を取り、約2億7000万ドンを返金しようとしていると語った。
タンホア省ラムソン市のレストラン経営者の息子、ホアン・ヒエップさんは、誤って2億7000万ドンを送金した客を探している。写真:ラムソン
彼によると、11月24日午後1時30分頃、ラムソン区ハンタン通りにある彼の家族経営のレストランに2人の客が食事をしに来た。請求額は27万ドンだったが、客はQRコードをスキャンし、誤って2億7000万ドンを送金してしまったという。
ヒエップ氏によると、顧客がQRコードをスキャンした際、口座残高を確認しなかったという。残高が異常に高額であることに気づいたのは午後遅くだった。この時点で、顧客はすでに数時間前に店を出ていった。店内のカメラ映像によると、誤って送金したのは友人に連れられた40代の女性だった。
ヒエップ氏の家族は、顧客に返金したいという希望を込めて、個人ページとSNSにこの情報を投稿しました。しかし実際には、多くの人がお金は自分たちのものだと主張しましたが、所有権を証明できず、カメラ映像からもそれが真実ではないことが示されたため、ヒエップ氏の家族は返金しませんでした。
ホアン・ヒエップ氏も銀行に出向き、顧客情報の検索を依頼しました。しかし、セキュリティ上の問題とシステムが異なるため、銀行は検索に対応できませんでした。
「それは私のお金ではないので、もちろん返さなければなりません」とヒエップ氏は語り、客が食事に来て誤って3億~4億ドンを振り込んでしまうこともあると付け加えた。
ヒエップさんの母親は、自分の口座がハッキングされるのを恐れ、損失を避けるために今朝銀行に行き、現金を引き出し、当局の立ち会いのもと顧客に返金するのを待っていた。
現在の規制では、銀行が送金者に受取人の個人情報を開示することは認められておらず、受取人の口座に介入したり、受取人の口座名義人の同意なしに誤って送金された金額を恣意的に返金したりすることも認められていない。
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