クアンシュオン県は、ティエンチャン海洋エコツーリズム地域に重点を置き、効果的な解決策と手法を実施することで、海洋観光サービスの質を徐々に向上させてきました。これにより、観光客にとって親しみやすく、安全で魅力的な観光地というイメージの構築に貢献しています。
2年以上にわたる新型コロナウイルス感染症のパンデミックの影響を経て、今年、ティエンチャンビーチエコツーリズムエリア（ティエンチャン村）は、クアンシュオン県によって、地域の主要経済セクターであるビーチツーリズム開発の主要目的地として指定され、多くの前向きな変化とより新鮮で魅力的な外観を呈しています。現在、ティエンチャン村には、観光客へのサービス要件を満たす117室の宿泊施設が13軒あります。今年は、すべての宿泊施設が、観光客へのサービスの質を高めるために、設備の改善と機器の購入に注力しました。さらに、特にデジタルプラットフォームを活用してイメージと観光サービスを宣伝することで、プロモーションと紹介も重視されています。村全体では、観光客向けの飲食店が12軒、娯楽施設と商業施設が32軒あります。さらに、村には現在、地元の特産品やOCOP（村一品）製品を展示販売する多くの商店や企業があります。これは、ティエンチャンビーチエコツーリズムエリアにおける2023年夏季観光シーズンの新たな特徴の一つです。
グエン・ティ・タムさん（ ハノイ市タインスアン区）は、「毎年、家族で夏休みにティエンチャンを選んでいます。今年は10人以上の家族で行きましたが、宿泊施設はとても良かったです。ビーチエリアはよく整備されていて、整然としており、環境も清潔でした。すべてのビーチに危険に関する警告標識があり、監視塔にはライフガードが常駐していたので、とても安全だと感じました。食べ物や飲み物の値段は、他のビーチリゾートに比べて手頃でした。特に、多くのレストランやカフェは、料理の質を高め、行き届いたサービスを提供することに力を入れています。ティエンチャンビーチは、自然の美しさ、静かな雰囲気、騒音や混雑がないところが家族みんなでとても気に入っています」と語りました。タムさんだけでなく、省内外から多くの観光客が、今年の夏休みの目的地としてティエンチャンビーチを選んでいます。
ティエンチャン村人民委員会の副委員長であるチン・ヴィエット・ハ氏によると、同村人民委員会は、観光客の満足度を確保するため、2023年に観光客を迎えるための条件を保証する計画を策定し、実施しました。これには、ティエンチャンビーチをビーチ観光に開放するための調査と安全区域のマーキングの完了、エコツーリズム、料理体験、リラクゼーション、エンターテイメントの統合が含まれます。同時に、村は各世帯が観光サービス事業に参加し、インフラに投資し、観光客にサービスを提供する車両を運行するためのライセンスを取得することを奨励し、地元の工芸村や近隣の沿岸村でコミュニティベースの観光と体験型観光を開発するための知識とスキルを身につけるための研修を組織しています。水産物の品質向上と加工方法の多様化、特に水産物や海洋産物を使った料理などの地元特産品...これらはすべて今年革新され、観光客から肯定的なフィードバックを受けた観光商品です。
今年、ティエンチャンビーチエコツーリズムエリアのサービス品質向上に向けた新たな取り組みとして、コミューン人民委員会がティエンチャンビーチの安全、秩序、救助、環境衛生、食品安全を確保するための作業グループを設立しました。同時に、監視塔が建設され、救助隊員が毎日ビーチに配置され、必要に応じて警告、救助、緊急対応を行っています。さらに、ビーチ利用者の安全を確保するため、ティエンチャンコミューンは禁止および危険警告標識を設置し、訪問者が認識し遵守するためのビーチ運営規則を施行しました。また、ビーチおよび訪問者が集中するエリアに追加の監視カメラを設置し、ジェットスキーの運行を禁止しました。環境衛生は確保され、機能部隊が検査、監督、および観光サービス規則違反やパフォーマンス不良の事例への対応を継続しています。
強力なイノベーションと観光サービスの質の継続的な向上により、ティエンチャン村は年初から現在までに3万人以上の観光客を迎え、約150億ベトナムドンの収益を上げ、2023年通年の目標をほぼ達成したと推定されています。これは、ティエンチャン村、ひいてはクアンシュオン県全体のビーチ観光にとって非常に印象的な数字です。このことは、クアンシュオン県のビーチ観光開発戦略において、ティエンチャンビーチエコツーリズムエリアが重要な位置を占めていることを改めて証明するものです。
クアンシュオン県人民委員会副委員長のグエン・フイ・ナム同志は次のように述べた。「クアンシュオン県の観光はビーチ観光に重点を置いており、現在インフラ投資の初期段階にあります。省人民委員会が承認した『2030年までのクアンシュオン県観光開発計画』に基づき、現在、同県では複数の投資家がビーチ観光開発プロジェクトを実施しています。例えば、ソト社（ティエンチャンビーチエコツーリズムエリアプロジェクト、ティエンチャンスポーツエコツーリズム都市エリアプロジェクト）、ORGグループ（クアンニャム村とクアンタッ村の沿岸観光都市エリアプロジェクト）、タンヴァン社（クアンルービーチエコツーリズムエリアプロジェクト）、A&Tベトナム都市開発投資社（クアンルーのファームステイエコツーリズムリゾート）などです。」
多くの潜在力と利点を持つクアンシュオン県は、これまでも、そしてこれからも、投資を呼び込み、ビーチ観光サービスの質を向上させるための様々な施策を実施していきます。これには、海水浴、自然美の探訪、コミュニティ観光、グルメ観光、沿岸工芸村の体験といった観光商品の強化が含まれます。同時に、県内のビーチ観光地と歴史的・精神的な場所を結びつける観光ツアーの開発も進めています。これは、安全で、親しみやすく、文明的で、もてなしの心にあふれた、質の高いビーチ観光地というイメージを構築し、国内外からの観光客をより多く誘致することを目的としています。同時に、ビーチ観光開発への投資は、クアンシュオン県の社会経済発展における重要な戦略であると断言します。
文と写真: Mạnh Cường
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