サイゴンツーリストは、ベトナムを韓国の高級MICEゲストの目的地にすることを目指しています。

Saigontourist グループは、特に会議、カンファレンス、企業インセンティブ (MICE) において、ベトナムを韓国人観光客にとって最高の目的地にしたいと考えています。

ト・ラム事務総長と韓国のキム・ミンソク首相は、両国の観光・航空部門（KTO、サイゴンツーリストグループ、 ベトナム航空、SECC、サイゴンツーリストトラベル、ハナツアーなど）間の協力協定の調印に立ち会った。 - 写真：VNA

サイゴンツーリストグループは、ベトナム観光産業の主要な国際観光市場である韓国の観光市場の拡大と発展を促進するため、トー・ラム事務総長の韓国訪問を機に一連の重要なプロモーション活動を実施しました。

プログラムシリーズのハイライトは、8月12日に開催されるベトナム・韓国経済フォーラムで、ト・ラム事務総長と韓国のキム・ミンソク首相が参加する。

サイゴンツーリストグループのファム・フイ・ビン会長は、同社がベトナムと韓国の大手企業と二国間観光開発協力協定を締結したと述べました。これは、サイゴンツーリストグループが国際協力の拡大を先導し、観光サービスの質を向上させるというコミットメントを明確に示すものです。

Saigontourist 会長ファム・ホイ・ビン - 写真: SGT

韓国の顧客はベトナムを好む

* 韓国人観光客誘致において、ベトナムが他国と比べてどのような優位性を持っていると評価していますか？ベトナムの観光産業は、より効果的に韓国人観光客を誘致し、地域と国民双方にとっての価値を高めるために、何をすべきでしょうか？

- 韓国は現在、ベトナム人にとって最大の観光市場です。2024年には、ベトナムを訪れた韓国人観光客は460万人を超え、中国や日本といったアジアの主要市場を上回りました。

ベトナム・韓国経済フォーラムで、韓国のキム・ミンソク首相は、ベトナムに海外からの訪問者が4人いれば、韓国からの訪問者は1人になるだろうと語った。

ベトナムには、韓国人観光客を惹きつける多くの競争上の利点があり、特に地理的に近いこと、直行便が多いこと、飛行時間が約5時間しかなく、航空運賃が手頃で旅行が便利であることなどが挙げられます。

さらに、ベトナムの生活費、食費、サービス費は韓国に比べて大幅に安いため、観光客はより多くの体験ができる長期休暇を楽しむことができます。

韓国人観光客に人気のベトナム観光商品は数多くあります。まず、ホーチミン市でヘルスケアとゴルフを組み合わせたMICEツアーパッケージ。次に、フーコック、ニャチャン、ダナンの高級ビーチリゾートを巡り、ベトナム文化と料理を体験できるツアーです。

韓国人観光客を惹きつける商品の第3のグループは、東洋文化の奥深さとベトナム人の典型的なおもてなしを活かした、歴史、文化、祭り、工芸村を体験するツアーです。

フンイエンルートは常に興味深い驚きを生み出します。経済、政治、文化、社会の各分野で活躍したベトナムの国民的英雄である多くの有名人の出身地であり、今も数千点の貴重な遺物や骨董品が保存されており、ベトナムと世界の観光の発展を結びつける貴重な文化的、歴史的資源です。

韓国からの観光客をより効果的に誘致し、地元住民と現地の人々双方にとっての価値を高めるために、ベトナムの観光産業はサービスの質の向上と、掘り下げた観光商品の開発に注力する必要がある。

具体的には、海上観光にとどまらず、ゴルフなどのスポーツ、冒険観光、健康・美容、料理体験、文化観光などを組み合わせた文化、歴史、料理の観光商品を開発し、観光客の多様なニーズを満たすなど、観光商品やサービスの多様化を図る必要があります。

2つ目は、インフラとサービスの向上です。交通システムや宿泊施設に投資し、プロの観光人材を育成して、観光客に最高の体験を提供します。

3つ目は、韓国人観光客がよく利用するメディアチャネルに重点を置き、ベトナムの文化や料理の独自性を強調しながら、戦略的に観光マーケティングを推進することです。

グエンフエ通りで記念写真を撮る韓国人観光客 - 写真：クアン・ディン

* 韓国からベトナムへのMICE観光の現状は？このタイプの観光を促進する要因と対策は何ですか？サイゴンツーリストグループの提案は何ですか？

- ベトナムは、コスト優位性、インフラ整備、そしてイベント会場の多様性により、韓国からのMICEグループ誘致をますます強化しています。サイゴンツーリスト・グループのシステムは、年間数百件の国際MICEイベントを主催し、数百万人のゲストにサービスを提供し、数億米ドルの収益をもたらしています。

韓国からのMICE観光が成長した主な理由は、両国間の包括的戦略的パートナーシップと、ますます深く充実した経済的、文化的つながりです。

この分野を専門とする韓国のパートナーとの話し合いを通じて、彼らは皆、この顧客源の成長を促進することについて同じ楽観的な見解を共有しています。

しかし、このタイプをさらに推進するには、専門的な目的地のプロモーションを強化する（ベトナムを通常の観光地としてだけでなく、イベントや会議を開催するための主要な中心地として宣伝する）、専門的なMICE製品を開発する（会議や展示会を文化体験、チームビルディング、高級リゾートと組み合わせた、多様で包括的なMICEサービスパッケージを構築する）などの解決策に焦点を当てる必要があります。

今回の韓国出張中、サイゴンツーリストグループとサイゴン展示コンベンションセンター（SECC）は、韓国のCOEX展示コンベンションセンターと2025～2030年の期間における戦略的協力協定を正式に締結し、共同で顧客源を活用し、製品を開発し、国際的なMICE観光を促進します。

具体的には、市場調査や顧客ニーズの調査、トレンドの把握、そして最適な製品の投入に向けて協力していきます。さらに、経営・運営経験の共有、プロセスの最適化、サービス品質と専門性の向上にも取り組んでいきます。

さらに、展示会やMICEイベントプロジェクトを開発し、両国および他国からのMICE代表団を誘致する大規模イベントの開催を調整します。

より多くの高級MICEゲストを誘致するためのアップグレード

* 韓国のパートナー企業は、ベトナムの観光業全般、特にサイゴンツーリストグループをどのように評価していますか？何かアドバイスはありますか？

サイゴンツーリストグループ会長ファム・フイ・ビン氏（中央）、SECCゼネラルディレクターのグエン・ティエン・ダット氏（右表紙）、そしてCoex Koreaのリーダーたちが、2025～2030年のMICE観光協力の調印式に出席 - 写真：SGT

- 今回の出張は非常に良い成果を上げました。特にベトナムと韓国の二国間観光開発協力の調印式は大きな成果でした。パートナーの皆様は非常に興奮し、大きな期待を抱いています。

当社は、韓国の主要パートナーと、以下を含む数多くの重要な協力協定を締結しています。

- サイゴンツーリストグループ、ベトナム航空、韓国観光公社（KTO）の三者協力により、2025年から2030年にかけて観光商品および航空路線の宣伝、マーケティング、開発を行います。

- サイゴンツーリストグループ、サイゴン展示コンベンションセンター（SECC）、COEX展示コンベンションセンターが協力し、展示会およびMICEプロジェクトを共同で開発します。

- サイゴンツーリスト旅行サービス会社、ベトナム航空、ハナツアー観光グループが協力し、双方向の観光を効果的に活用し、ブランドを宣伝し、共通商品を開発します。

韓国のパートナー企業は、ベトナムの観光開発のポテンシャル全般、特にサイゴンツーリスト・グループの能力と評判を高く評価しています。彼らはベトナムを、競争力のある価格と多くのユニークな魅力を備えた安全で魅力的な旅行先と見ています。

パートナーは、MICE イベントの企画や大規模なグループゲストへのサービス提供における Saigontourist グループの専門性と経験も高く評価しています。

パートナーは、ベトナムを低価格帯のMICE開催地としてだけでなく、高級MICE開催地としてのイメージ向上を図る必要性を強調し、いくつかの重要な提案を行いました。パートナーは、ベトナムがインフラ、特に近代的なコンベンションセンターや展示センターへの投資を継続し、強い文化的アイデンティティを持つ独自のMICE観光商品を開発することを期待しています。

サイゴンツーリスト、大阪万博2025にベトナムのフォーを持ち込む - 写真：SGT

* 韓国のMICE観光誘致の経験から、ベトナム全体、特にサイゴンツーリストグループがこの種の観光をさらに誘致するために適用できる、韓国の成功要因は何だと思いますか。

- 韓国は、近代的な施設の整備と文化・エンターテインメントの力の活用により、MICE観光誘致において大きな成功を収めてきました。また、実務調査を通じて、より多くの経験を積んできました。

まず、専門的なMICEインフラへの投資：韓国にはCOEXのような世界クラスのコンベンション・展示センターがあります。ベトナムは、大規模な国際イベントを開催するために、同様の施設への投資を継続する必要があります。

サイゴンツーリストグループは、C、D展示ホールと5つ星ホテルを追加することでSECCへの投資を拡大し、強力なMICEエコシステムを構築しています。

第二に、文化・エンターテインメント産業を活用する：「韓流ブーム」によって韓国は魅力的な旅行先となっています。ベトナムは、文化、料理（トゥオイチェ新聞のフォー祭り、サイゴンツーリストグループの食文化フェスティバルなど）、そして伝統芸術をMICEプログラムに取り入れることで、他とは一線を画す成果を上げることができます。

第三に、魅力的な支援政策があります。韓国政府は、財務面から行政手続きに至るまで、MICEイベントを主催する企業を支援するための様々な政策を策定しています。これは、ベトナムがMICE業界にとってより好ましい環境を整えるために参考にできるものです。

3ウェイハンドシェイク

* サイゴンツーリストグループ、韓国観光公社、ベトナム航空の協力協定は、今後韓国人観光客誘致政策を通じてどのように実現されるのでしょうか。

サイゴンツーリストグループ、KTO、ベトナム航空の協力関係。左から2人目：サイゴンツーリストグループ会長ファム・フイ・ビン氏、KTO総裁代行ソ・ヨン・チョン氏、ベトナム航空会長ダン・ゴック・ホア氏 - 写真：SGT

- サイゴンツーリストグループ、ベトナム航空、韓国観光公社（KTO）は、2025年から2030年にかけて、プロモーション、マーケティング、観光商品の拡大、飛行路線の拡大などを通じて、韓国とベトナム間の観光開発を促進するための協力協定に署名することに合意した。

この協力は、ベトナムと韓国の観光客および海外からの観光客向けに両社の製品とサービスに関する完全かつ正確な情報を共有・更新し、ベトナムと韓国の観光地を紹介し、広く宣伝することにより、ベトナムと韓国の顧客に最高のサービスを提供することを目的としています。

両社は、それぞれの強みを活かし、最も魅力的な商品・サービスパッケージを最良の価格政策で提供するために、多くの具体的な協力政策を実施してきました。両国の顧客市場に特化した商品パッケージを開発し、個人、団体、ハイエンド顧客、ビジネス顧客、MICE顧客向けに最もユニークな商品パッケージを提供しています。ベトナム航空の航空券、宿泊施設、グルメ、エンターテイメント、会議、サイゴンツーリストグループのツアーなどが含まれます。

* サイゴンツーリストグループは、韓国からのMICE観光誘致においてどのような目標を掲げていますか？近い将来、MICE観光誘致を実施する計画はありますか？また、今年および今後5年間で、どのくらいの団体数と総額を誘致できると見込んでいますか？

サイゴンツーリストグループは、韓国市場におけるリーディングMICEサービスプロバイダーとしての地位を強化することを目指しています。MICE団体の厳しい要求に応えるため、サービスの質を継続的に向上させていきます。

近い将来、締結済みの協力協定の実施を含め、具体的な実施計画を策定しています。具体的な数字については、正確な数字を出すことは困難ですが、今年は韓国から数百のMICE代表団を誘致し、契約総額は数千万米ドルと見込んでいます。

今後5年間、当社は韓国のパートナーと緊密に協力し、独自の製品を開発することで、韓国のMICE市場からの代表団数と収益の毎年2桁成長を目指し、この分野における当社の主導的地位の維持と拡大を目指します。

この目標を達成するために、サイゴンツーリストグループは今後も、国際基準に従ったMICEサービスなどのインフラのアップグレードに投資を続けていきます。

さらに、サイゴンツーリストグループシステムの観光、宿泊、飲食、交通サービスチェーンを統合して大規模なイベントに対応するほか、サイゴンツーリストグループ、COEX、SECCが緊密に連携して市場の開拓、イベントの開催、相互支援サービスの利用に努めます。

また、質の高い人材の育成を推進し、デジタル技術を活用したスマート経営で業務効率を最適化し、国際的なマーケティング推進を強化してまいります。

両国間の良好な関係が深まり、ビジネス界の適切な政策も相まって、ベトナムを訪れる韓国人観光客は量だけでなく質も着実に増加し、ベトナム観光全般、特にベトナムMICE観光の促進に貢献するものと確信しています。

2024年ベトナム・フォー・フェスティバルに参加した韓国人 - 写真: DUYEN PHAN

* サイゴンツーリストグループは、トゥイチェー新聞社と共同で、日本と韓国で「ベトナムフォーフェスティバル」というイベントを開催したことが知られています。このフェスティバルと、ベトナム全体、特にサイゴンツーリストグループへの観光客誘致とプロモーションにおける効果について、数字からどのように評価していますか？

- サイゴンツーリストグループがトゥオイチェ新聞社と共同で日本（2023年）と韓国（2024年）で開催する「ベトナムフォーフェスティバル」は、ベトナムの文化と料理を促進するための非常に効果的な取り組みです。

このイベントは多くの地元住民を魅了しただけでなく、強力なメディア効果を生み出し、ベトナムの観光のイメージ向上にも貢献しました。

このフェスティバルの効果は、印象的な数字からも明らかです。日本では8万5000人以上の来場者を集めました。この数字は、ベトナム料理全般、特にフォーが日本人にとってどれほど魅力的であるかを示しています。

韓国では、このイベントは引き続き大きな話題を呼び、韓国の報道機関やメディアの注目を集め、約28,000人の来場者を集め、韓国人観光客がベトナム文化をより深く理解し、愛する架け橋としての役割を果たしました。

サイゴンツーリストグループにとって、このフェスティバルはブランドプロモーション活動であるだけでなく、海外からの観光客に当社の観光商品を紹介する機会でもあります。

フェスティバルに参加した多くの観光客がベトナムへのツアーに興味を示し、その魅力を知ったことで、グループにとって新たなビジネスチャンスが生まれました。各イベント後、サイゴンツーリストグループのブランドを認知し、サービスを利用する当該国からの観光客数は、平均して前期比10%以上増加しました。

私たちは、このような文化や料理のイベントが、持続可能かつ効果的な方法で観光客を誘致する鍵だと信じています。

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出典: https://tuoitre.vn/saigontourist-no-luc-dua-viet-nam-tro-thanh-diem-den-cho-khach-mice-cap-cao-han-quoc-20250812220705098.htm